Knorr

Knorr: Von Awareness dank TikTok und LiveRamp zu mehr Absatz in REWE-Geschäften mit einer Social-First-Kampagne

Ziele

Im Fokus: Messbarkeit von Offline-Verkäufen durch digitale Werbung

Für FMCG-Marken zeigt sich der Erfolg ihrer Marketing-Initiativen letztlich im Supermarktregal. So auch für Knorr als globale Marke aus dem Unilever-Portfolio mit Produkten wie Suppen, Soßen, Fixprodukte und Würzmischungen, die in Millionen Haushalten zum Einsatz kommen.

Als zentrale Priorität wollte Unilever den Impact von Social Ads für seine Umsatzzahlen quantifizieren können, dies für die Marke wie auch für ihre Handelspartner gleichermaßen. Die führende Supermarktkette REWE war als langjähriger Partner ideales Retail-Umfeld für einen Proof of Concept.

Gemeinsam mit TikTok und LiveRamp wurde dafür eine Offline Sales Lift Study als Pilot aufgesetzt. Ziel war es, den Effekt von TikTok Branding-Kampagnen für Nachfrage, inkrementelle Offline-Verkäufe und Return on Investment auf Marken- wie auf Produktebene messbar zu machen.

Strategie

Reichweite und Video-Interaktion als Hebel für Offline-Umsatz

Zur Unterstützung der Offline-Verkäufe setzte Knorr auf In-Feed Ads mit Fokus auf Reichweite und Video Views. Inhaltlich stellte die Kampagne den Alltag in den Mittelpunkt: Kochen wurde bewusst als positiver Moment inszeniert, nicht als Verpflichtung. Damit positionierte sich Knorr nah an der Lebensrealität der Zielgruppe und verankerte die Marke in einem kulturell relevanten Nutzungskontext.

Die Kampagne lief von April bis Juni 2025 und adressierte eine breite Zielgruppe in Deutschland zwischen 24 und 50 Jahren. Durch den Fokus auf Reichweite und Interaktion konnte Knorr die Sichtbarkeit der Mealmaker-Produktlinie gezielt ausbauen und ihre Relevanz im Alltag als Lösung für praktische, leckere Mahlzeiten stärken.

Mit starken Brand-Lift-Ergebnissen machte die Upper-Funnel-Aktivierung den Impact von TikTok Branding-Kampagnen für Umsatz im Einzelhandel messbar.

Ergebnisse

Klarer Nachweis für Brand Impact und Umsatzwachstum

Die Pilotstudie zeigte, dass TikTok sowohl Markenkennzahlen als auch konkrete Verkaufszahlen messbar beeinflussen kann. Die Brand-Lift-Ergebnisse weisen eine deutliche Steigerung beim Brand Recall aus und bestätigen die erhöhte Brand Memorability durch die Kampagne.

Auch auf Verkaufsebene lieferte die Offline Sales Lift Study auf Basis von LiveRamp-Messung und REWE-Daten belastbare Ergebnisse: Knorr erzielte einen 2,1-fachen ROI auf Markenebene im Vergleich zum LiveRamp-Benchmark sowie eine 3,4-fache Umsatzsteigerung auf Produktebene.

Zusammen zeigen die Ergebnisse, dass TikTok Branding-Kampagnen über reine Brand Metrics hinaus Nachfrage generieren und diese in messbare Retail-Ergebnisse überführen können. Für Knorr bestätigt sich damit: Social-First-Kampagnen leisten einen direkten Beitrag zum Umsatz und schaffen Wachstum für Marken und Handelspartner gleichermaßen.

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