Guía
Aprende a planificar, lanzar y optimizar campañas de aplicaciones en TikTok que generen instalaciones, acciones dentro de la aplicación e interacción a largo plazo
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Esta guía de publicidad para aplicaciones móviles se diseñó para ayudarte a entender cómo promocionar una aplicación de manera efectiva con TikTok. Los anuncios de aplicaciones móviles alientan a las personas a instalar una aplicación o realizar una acción una vez que la descargaron, como crear una cuenta, suscribirse o hacer una compra.
El marketing de aplicaciones es esencial para el crecimiento porque el descubrimiento ya no ocurre solo en las tiendas de aplicaciones. También ocurre en plataformas de entretenimiento donde las personas pasan tiempo e interactúan con contenido creativo.
TikTok es uno de los canales más efectivos para la adquisición de usuarios móviles. Como plataforma de videos móviles de formato corto, conecta a los anunciantes de aplicaciones con audiencias a través de contenido de video narrativo. Ya sea que tu aplicación ayude a las personas a jugar, aprender, ganar dinero o mantenerse organizadas, los videos de TikTok pueden presentarla de una manera que se sienta natural dentro de la experiencia de visualización.
Visibilidad y descubrimiento: los entornos diseñados para videos como TikTok colocan las aplicaciones frente a audiencias que ya están explorando nuevas ideas.
Interacción de alta intención: las personas que ven videos relevantes de TikTok están listas para probar nuevas herramientas, juegos y experiencias.
Flexibilidad de rendimiento: las campañas de aplicaciones pueden optimizarse en función de instalaciones, registros, compras u otros eventos clave dentro de la aplicación.
Conexión creativa: una narrativa auténtica ayuda a mostrar por qué tu aplicación es importante, además de qué hace.
Antes de lanzar en TikTok tu primera campaña de instalación de la aplicación, define qué significa el éxito, ya sean instalaciones, registros, suscripciones o compras. A partir de ahí, usa las soluciones publicitarias de TikTok para llegar a la audiencia correcta, probar variaciones de elementos creativos y escalar el rendimiento.
Obtén más información sobre la configuración de campañas y los objetivos en esta guía de marketing de rendimiento de TikTok.
Aquí te presentamos cinco estrategias clave para un marketing efectivo de aplicaciones en TikTok:
No todas las instalaciones tienen el mismo valor. Identifica qué evento dentro de la aplicación representa el éxito para tu negocio, como un registro o suscripción. Usa Optimización de eventos dentro de la aplicación en el Administrador de anuncios de TikTok para segmentar las personas con mayor probabilidad de completar esas acciones.
Las pruebas ayudan a descubrir qué elementos visuales, sonidos o narrativas funcionan mejor. Prueba estos tipos de elementos creativos:
Clips cortos de juego o demostraciones que muestren la funcionalidad de la aplicación
Testimonios de creadores o momentos de "así uso esta aplicación"
Ganchos visuales o subtítulos que capten la atención en los primeros segundos
Mantén las pruebas estructuradas: ejecuta dos o tres versiones a la vez, cambia un elemento por prueba y mide tanto las instalaciones como las acciones posteriores a la instalación.
Los videos de TikTok funcionan mejor cuando se sienten rápidos, reales y cercanos. Comienza con una señal visual fuerte o un sonido reconocible para atraer a los espectadores. Usa superposiciones de texto cortas para resaltar el valor de tu aplicación (por ejemplo, "Ahorra dinero cada semana" o "Entrena a tu perro en minutos"). Incluye tu llamada a la acción (CTA) al principio del video.
No todos realizan una conversión de inmediato. Usa campañas de resegmentación de la aplicación para reconectar con personas que instalaron la aplicación pero no se suscribieron ni compraron. Crea audiencias personalizadas a partir de estos usuarios y amplíalas con audiencias similares para llegar a personas parecidas y mejorar la eficiencia de adquisición.
Una vez que el rendimiento se estabilice, usa la automatización de Smart+ en el Administrador de anuncios de TikTok para llegar a nuevos usuarios de alto valor. Estas herramientas ajustan de modo automático la oferta, la segmentación y la entrega para aumentar el alcance de tu aplicación sin necesidad de configuración manual adicional.
Cuando definas tus objetivos y dirección creativa, estará todo listo para crear tu campaña en el Administrador de anuncios de TikTok. Los objetivos de Promoción de aplicación e Instalaciones de la aplicación ofrecen herramientas para ejecutar en TikTok campañas de instalación de la aplicación que son escalables y se basan en datos.
Conecta tu aplicación al Administrador de anuncios de TikTok e integra tu partner de medición móvil (MMP) o la API de eventos de TikTok. Para iOS, usa la Red de Autoatribución (SAN) de TikTok para un rastreo de conversiones preciso y visibilidad del rendimiento.
TikTok ofrece dos rutas principales para la publicidad de aplicaciones móviles:
Instalaciones de la aplicación: optimiza en función de clics, instalaciones o eventos posteriores a la instalación. Smart+ gestiona la automatización de oferta y segmentación.
Resegmentación de la aplicación: vuelve a interactuar con personas que instalaron la aplicación, pero no realizaron una conversión. Optimiza en función de eventos dentro de la aplicación o resultados basados en valor.
La Optimización de eventos en la aplicación ayuda a mostrar tus anuncios a las personas con mayor probabilidad de completar eventos valiosos en la aplicación. Combínala con la Optimización basada en valor (VBO) para alcanzar usuarios con mayor valor de vida útil, ideal para aplicaciones de videojuegos, finanzas y suscripciones.
Experimenta con los Anuncios in-feed, Spark Ads y Anuncios reproducibles:
Spark Ads te permite amplificar videos de creadores con permisos mientras conservas los datos de interacción.
Anuncios reproducibles permiten que las personas prueben la aplicación antes de descargarla, lo que mejora la intención de compra.
Usa CTA claras como "Descarga ahora" o "Pruébala gratis hoy".
Rastrea las instalaciones, los registros y las compras en Análisis de atribución. Si las tasas de instalación son altas pero la interacción es baja, resegmenta con ofertas basadas en incentivos o ajusta los objetivos de optimización para mejorar la calidad de la conversión.
KashKick aumentó el retorno de inversión publicitaria del día cero en un 21 % y redujo el costo por compra en un 15 % gracias a la Optimización basada en el valor de Smart+.
Snoop, una aplicación de finanzas del Reino Unido, redujo el costo por instalación en un 40 % y el costo por adquisición en un 62 % gracias a la automatización con Smart+ y los Spark Ads de creadores.
Medir los resultados es esencial para cualquier estrategia de adquisición de usuarios móviles. El Administrador de anuncios de TikTok ofrece herramientas que facilitan ver el rendimiento de tus campañas de instalación de la aplicación desde la primera vista hasta el evento dentro de la aplicación.
Sigue el recorrido del usuario:
Impresiones → Clics → Instalaciones → Primera sesión → Acción clave (por ejemplo, registro o compra).
Identifica dónde ocurren los abandonos y ajusta tu elemento creativo o segmentación en consecuencia.
Controla estas métricas para lograr un crecimiento constante:
Costo por instalación (CPI)
Tasa de conversión de instalación
Retorno de la inversión publicitaria (ROAS)
Tasa de retención y valor del ciclo de vida (LTV)
TikTok ofrece soluciones de medición como estas:
Análisis de atribución para la atribución de campañas
Datos de elementos creativos a través del TikTok Creative Center
Pruebas comparativas para comparar tipos de elementos creativos u objetivos
Revisa los resultados de tus campañas con regularidad y usa los datos para ajustar los elementos creativos, la segmentación y la oferta. Aplica lo que funciona en futuras campañas de instalación de la aplicación para mejorar la eficiencia y el rendimiento a largo plazo.
Woofz, una aplicación de entrenamiento de perros, mejoró las conversiones en un 67 % y redujo los costos de adquisición en un 60 % gracias a las campañas de aplicación de Smart+. Un tiempo después, la marca escaló a nivel global utilizando el mismo enfoque basado en datos.
Un excelente elemento creativo es lo que distingue a las grandes campañas de las mediocres. Sigue estos consejos de marketing de aplicaciones en TikTok para hacer que tu contenido sea más atractivo:
Colabora con creadores que puedan demostrar tu aplicación en escenarios reales o impulsa sus videos con Spark Ads. El contenido auténtico genera confianza y aumenta las instalaciones.
Destaca lo que las personas pueden lograr con tu aplicación a través de clips cortos y escenarios identificables.
Ejemplo: "Mira cómo ahorré 10 000 pesos esta semana con esta aplicación" o "Ve a mi perro aprender un nuevo truco en tres minutos".
Capta la atención en menos de dos segundos. Usa subtítulos concisos, elementos visuales simples y una conclusión clave por video. Termina con una llamada a la acción contundente.
Haz una pregunta o plantea un desafío:
"¿Alguna vez deseaste poder administrar todas tus cuentas en un solo lugar?"
"Así fue como gané mis primeros 10 000 pesos en esta aplicación".
Actualiza tus videos cada una o dos semanas para mantener el rendimiento. Visita TikTok Creative Center para conocer las últimas tendencias visuales en tu categoría de aplicación.
Crea una campaña en el Administrador de Anuncios de TikTok utilizando el objetivo Promoción de la aplicación. Desde ahí, elige Instalación de la aplicación o Resegmentación de la aplicación, conecta tu aplicación móvil y usa la automatización de Smart+ para optimizar la entrega en instalaciones o eventos dentro de la aplicación.