Pedoman

Pedoman lengkap TikTok untuk periklanan otomotif

Pelajari cara dealer dan produsen otomotif memanfaatkan TikTok Automotive Ads dan strategi marketing digital untuk terhubung dengan calon pembeli mobil, mendorong engagement, serta meningkatkan angka test drive dan penjualan.

Mulai

Automobile guide

Apa itu periklanan otomotif?

Periklanan otomotif melibatkan penggunaan strategi berbayar untuk mempromosikan kendaraan, pembiayaan, layanan servis, dan produk terkait kepada calon pembeli. Berbeda dengan pemasaran umum yang mungkin juga menggunakan strategi tidak berbayar seperti konten organik atau referral, periklanan fokus pada investasi media untuk menjangkau audiens luas.


Tantangan dalam periklanan otomotif:

  • Karena alur pembelian yang panjang, konsumen mungkin perlu mencari informasi selama berminggu-minggu atau berbulan-bulan sebelum mengambil keputusan.

  • Pesan dalam iklan perlu disesuaikan dengan minat spesifik pembeli, seperti keunggulan model mobil atau opsi pembiayaan.

  • Ketatnya persaingan di berbagai channel digital karena setiap brand berusaha untuk tampil menonjol.

Pembeli mobil kini lebih banyak mencari info secara online, mulai dari melihat-lihat model mobil, membandingkan harga, sampai mengumpulkan informasi sebelum menghubungi dealer. Oleh karena itu, periklanan digital menjadi hal yang krusial agar brand dapat menjangkau calon pelanggan di momen yang tepat dan memengaruhi keputusan pembelian mereka.


Di TikTok, pengiklan otomotif menggunakan TikTok Ads untuk menunjukkan inventori, penawaran, atau model mobil langsung, sehingga tak hanya mendorong engagement digital tetapi juga test drive dan bahkan pembelian.

Mulai sekarang

Tren terkini untuk periklanan otomotif

Industri otomotif berkembang pesat, dan periklanan pun harus beradaptasi sama cepatnya. Berikut perubahan utama yang memengaruhi industri otomotif saat ini:



Pergeseran ke pemasaran digital

Pembeli mobil kini lebih banyak menghabiskan waktu untuk mencari informasi secara online dibandingkan mencari informasi dari media konvensional seperti koran, iklan TV, atau kunjungan langsung. Touchpoint digital telah menjadi cara utama konsumen untuk mempelajari model, membandingkan harga, dan menemukan brand baru. Ini mencakup mesin pencarian seperti Google, platform media sosial seperti TikTok dan Instagram, situs berbagi video seperti YouTube, dan situs web ulasan mobil.



Personalisasi di sepanjang alur pembelian

Karena proses pengambilan keputusan memakan waktu yang lama, pembeli ingin melihat iklan yang relevan dengan kebutuhan mereka, baik itu dari segi opsi pembiayaan, fitur keselamatan, maupun paket servis. Banyak pengiklan kini memanfaatkan koneksi data dan insight audiens untuk membuat kampanye yang terasa sangat relevan.



Perpaduan gaya materi iklan

Kampanye yang berkualitas memang penting, tetapi pengguna juga menyukai cerita sehari-hari yang relevan. Banyak brand mobil memadukan visual berkualitas dengan perspektif kehidupan nyata, misalnya dengan menggambarkan bagaimana suatu kendaraan bisa cocok untuk kebutuhan keluarga atau perjalanan sehari-hari. Dengan menunjukkan skenario yang relevan ini, brand membantu calon pembeli membayangkan bagaimana mobil tersebut dapat memenuhi kebutuhan mereka, sehingga berpotensi meningkatkan penjualan.



Fokus pada periklanan lokal

Sebagian besar pembeli masih melakukan pembelian dari dealer atau gerai servis terdekat. Periklanan lokal membantu bisnis terhubung langsung dengan komunitas mereka dan memberikan penawaran yang disesuaikan, seperti promosi musiman atau acara test drive. TikTok Ads Manager menyertakan fitur penargetan lokasi yang dapat membantu Anda menjangkau calon pembeli di area Anda.



Penekanan pada hasil yang terukur

Seiring meningkatnya biaya, pengiklan ingin melihat bukti kinerja. Hasilnya, kampanye kini tidak hanya berfokus pada popularitas, tetapi juga target yang terukur seperti peningkatan traffic situs web ke halaman model tertentu dan efektivitas dalam mendorong lebih banyak pelanggan potensial untuk melakukan test drive.



Integrasi pengalaman e-commerce

Konsumen mengharapkan proses pencarian informasi dan pembelian kendaraan bisa semudah belanja ritel online. Hasilnya, showroom virtual, penjadwalan instan, dan fitur pembiayaan online kini makin umum digunakan. Showroom virtual memungkinkan calon pembeli mengeksplorasi setiap sudut mobil secara online, sementara fitur pembiayaan online dapat mempercepat proses persetujuan pinjaman.



Cara membuat strategi periklanan otomotif yang efektif

Membuat strategi periklanan otomotif yang efektif dimulai dengan menentukan tujuan dan memilih solusi TikTok Ads yang tepat untuk mencapainya.



1. Tetapkan tujuan

Pertama, tentukan apa yang ingin Anda capai lewat kampanye Anda, baik itu membangun awareness, meningkatkan angka test drive, atau menghasilkan penjualan langsung. Berbagai solusi TikTok, seperti Lead Generation Ads dan Automotive Ads, memudahkan Anda mencocokkan tujuan dengan tindakan.



2. Pilih tipe iklan

Selanjutnya, pilih format yang cocok dengan tujuan Anda. Automotive Ads for Inventory memungkinkan Anda mempromosikan VIN tertentu dengan kampanye otomatis berbasis feed, sementara Automotive Ads for Models memungkinkan Anda menampilkan varian dan penawaran melalui format video shoppable.



3. Berinteraksi di setiap tahapan funnel

Fokus berinteraksi dengan calon konsumen di setiap tahap perjalanan pembelian mereka. Gunakan video untuk meningkatkan awareness di top funnel, Spark Ads yang relevan untuk engagement di mid funnel, dan penempatan berbasis katalog untuk mengubah minat menjadi tindakan.



4. Ukur dan perbaiki

Fitur analitik bawaan TikTok memungkinkan Anda melacak metrik utama seperti cost per acquisition, pengiriman formulir prospek, dan engagement sehingga Anda dapat melihat apa yang efektif dan menyesuaikan kampanye Anda. Misalnya, Toyota Germany mencoba untuk membandingkan TikTok Automotive Ads dengan kampanye konversi konvensional. Dengan mempromosikan tiga model menggunakan katalog yang efisien dan materi iklan yang disesuaikan untuk TikTok, mereka berhasil menurunkan cost per action (CPA) secara keseluruhan sebesar 38%, termasuk penurunan CPA hingga 65% untuk kampanye Corolla.



Teknik periklanan digital inovatif untuk brand otomotif

Agar unggul di industri otomotif, kreativitas dan kejelasan harus berimbang. Di TikTok, kampanye otomotif paling efektif memadukan storytelling, visual yang menarik, dan sentuhan edukasi untuk membangun koneksi yang bermakna dengan audiens.



Tampilkan orang sungguhan dan gaya hidup autentik

Konten otomotif cenderung efektif saat terasa dekat dengan kehidupan sehari-hari. Daripada hanya fokus pada gambar produk, tampilkan pengemudi dan pengalaman yang relevan agar audiens dapat melihat bagaimana kendaraan tersebut secara natural sesuai dengan berbagai gaya hidup. Dengan menampilkan orang-orang dalam momen asli dan apa adanya, calon pembeli akan lebih mudah membayangkan diri mereka ada dalam skenario tersebut.



Padukan visual menarik dengan storytelling yang seru

Meskipun video kasual untuk konten mobile makin populer, produksi yang profesional tetap penting. Visual berkualitas yang rapi dan pengambilan gambar dinamis dapat membuat materi iklan Anda terasa premium tetapi tetap relevan. Kombinasikan visual sinematik, seperti pengambilan gambar yang luas untuk jalanan atau tampilan close-up untuk detail desain, dengan narasi sederhana oleh aktor untuk menonjolkan keunikan kendaraan.



Buat informasi semenarik dan sesimpel mungkin

Konten edukatif sangat efektif jika disampaikan dengan cara yang ramah dan natural. Brand otomotif dapat menggunakan video TikTok untuk menjelaskan fitur kompleks atau insight kinerja melalui format yang mudah dipahami seperti tutorial singkat, gambaran test drive, atau penjelasan dari kreator. Kuncinya adalah membuat proses eksplorasi kendaraan terasa mudah dan menghibur.



Alat kreasi iklan yang mempermudah produksi

Solusi seperti TikTok Partner Exchange dan TikTok Symphony memberikan cara yang efisien bagi pengiklan otomotif untuk mengembangkan materi iklan yang terasa unik, autentik, dan efektif. Baik bermitra dengan ahli produksi maupun menggunakan alat berbasis AI, berbagai solusi ini membantu brand mengembangkan kampanye berkualitas sekaligus tetap konsisten dengan identitas visual dan gaya penyampaian mereka.


Misalnya, beberapa brand otomotif telah bermitra dengan kreator dan ahli untuk membuat pesan mereka lebih humanis, mengubah yang tadinya showcase produk biasa menjadi cerita yang mampu membangun komunitas dan kepercayaan.


Contohnya, jaringan sekolah mengemudi terbesar di Italia, Guida e Vai, menggunakan Spark Ads yang menampilkan pendirinya untuk menjangkau calon pendaftar baru. Kampanye ini menghasilkan 20 juta tayangan, dengan 53% dari total penjualan berasal dari TikTok dan tingkat konversi 64%.



Tren masa depan dalam periklanan otomotif

Masa depan periklanan otomotif mencakup lebih banyak otomatisasi, proses belanja yang praktis, dan inovasi materi iklan:



Pengoptimalan berbasis AI

Otomatisasi mengurangi pengaturan manual dan membantu pengiklan menemukan audiens yang tepat dengan lebih cepat. Model pengoptimalan menyesuaikan secara real-time untuk meningkatkan efisiensi dan menurunkan biaya.


Solusi TikTok: Smart+ mengefisienkan pembuatan kampanye dan otomatis menemukan pembeli potensial di pasar.



Proses belanja yang praktis

Konsumen otomotif menginginkan kemudahan yang sama seperti saat berbelanja ritel online. Mereka berharap dapat menelusuri katalog lengkap dan mengeksplorasi penawaran dengan mudah.


Solusi TikTok: Automotive Ads dapat mewujudkannya dengan video + kartu produk atau kartu karosel multitautan yang menghadirkan katalog ke aplikasi TikTok.



Pengumpulan prospek terintegrasi

Konversi minat menjadi tindakan bergantung pada pengumpulan prospek yang cepat dan mudah. Menyematkan formulir langsung ke dalam iklan dapat meningkatkan tingkat penyelesaian dan mengurangi drop-off.


Solusi TikTok: Lead Generation Ads menggunakan formulir instan yang sudah terisi, memungkinkan dealer untuk mengamankan registrasi test drive dengan mudah.


Misalnya, dengan solusi Lead Generation TikTok, Advantage Auto Loans berhasil mengumpulkan lebih dari 24.000 prospek hanya dengan biaya $3,19 per prospek, dengan tingkat pengiriman formulir 34%.



Evolusi materi iklan

Masa depan periklanan otomotif membutuhkan kreativitas yang unik dan terukur. Alat AI membantu brand membuat berbagai variasi konten dengan cepat sambil tetap mempertahankan autentisitas kampanye.


Solusi TikTok: TikTok Symphony dan TikTok Creative Exchange menyediakan alat kreasi iklan yang dapat diskalakan untuk brand otomotif.

Pertanyaan umum

Langkah awal apa yang harus diambil bisnis otomotif kecil untuk membangun eksistensi online dan memikat konsumen?

Mulai dengan membuat akun bisnis TikTok, menyiapkan katalog, dan bereksperimen dengan iklan video sederhana. Awali dengan meningkatkan awareness, lalu gunakan formulir prospek untuk mendorong test drive.

Bagaimana dealer lokal dan bengkel mobil dapat menggunakan media sosial untuk terhubung dengan klien dan menunjukkan layanan mereka?

Bagaimana bisnis otomotif kecil dapat mengukur upaya marketing digitalnya?

Konten apa yang sebaiknya diposting oleh bisnis otomotif di media sosial?

Bagaimana bisnis otomotif kecil dapat mendorong pelanggan yang puas untuk memberikan ulasan online, dan seberapa penting ulasan tersebut untuk marketing digital?

Apakah ada alat marketing digital yang cocok untuk bisnis otomotif kecil dengan sumber daya terbatas?

Dokumen ini milik TikTok Inc. dan hanya digunakan untuk tujuan informasi. Penerima tidak boleh menyebarkan, menampilkan, atau menggunakan dokumen ini untuk tujuan lain. TikTok tidak berkewajiban atau bertanggung jawab untuk memperbarui segala informasi yang tertera di dokumen ini. Kinerja sebelumnya tidak menjamin atau memprediksi kinerja mendatang. Hasil bisa berbeda-beda. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk mematuhi semua hukum, aturan, regulasi, dan kebijakan yang berlaku saat membuat Branded Content di TikTok, termasuk, tanpa batasan, panduan endorsement FTC dan semua kebijakan TikTok yang berlaku, termasuk, tanpa batasan, Kebijakan Branded Content TikTok: https://support.tiktok.com/en/business-and-creator/creator-and-business-accounts/branded-content-policy