Rosé All Day Cosmetics

Tujuan

Dikenal dengan produk makeup vegan yang tidak diuji coba pada hewan (cruelty-free), Rosé All Day Cosmetics (RADC) ingin menghadirkan pengalaman spesial bagi pelanggannya selama momen perayaan ulang tahun RADC pada Agustus 2024. RADC berencana meluncurkan kolaborasi dengan karakter kartun ikonik, The Powerpuff Girls, dan ingin mencoba berbagai solusi branding di TikTok agar brand-nya makin populer dan penjualan produk bisa naik. Dengan menargetkan konsumen berdasarkan minat, brand ini berharap dapat memperkuat koneksi dengan pelanggan potensial dan mengoptimalkan kinerja iklan di berbagai funnel, seperti menurunkan biaya per jangkauan (cost per reach) dan meningkatkan ROAS.

Solusi

RADC menjalankan Reach & Frequency (R&F) Ads pada Agustus 2024. Brand ini ingin memanfaatkan penargetan audiens yang akurat dan kontrol frekuensi yang ditawarkan R&F Ads dengan hipotesis bahwa awareness brand yang lebih tinggi dapat menaikkan tingkat konversi di lower funnel di kalangan audiens yang sama. Strategi brand ini adalah dengan menargetkan konsumen berdasarkan minatnya dan mereka terbukti mampu menjangkau pengguna yang pernah berinteraksi dengan brand atau produk yang ditampilkan dalam iklannya. Hasilnya, RADC berhasil memperkuat koneksi dengan pelanggan potensial dan memaksimalkan peluang konversi.

Pada waktu yang sama, RADC juga menjalankan Video Shopping Ads (VSA) untuk meningkatkan penjualan produk. Selain menjangkau pengguna potensial melalui VSA, brand ini juga mampu menjangkau audiens yang pernah berinteraksi dengan R&F Ads mereka, sehingga memperluas basis audiens secara keseluruhan. Berkat solusi VSA yang secara praktis mengarahkan pengguna dari iklan ke halaman detail produk (PDP) untuk melakukan checkout, RADC berhasil menjalankan kampanye e-commerce yang menyeluruh, menghadirkan pengalaman belanja yang positif, dan mengoptimalkan engagement.

Hasil

Dibandingkan dengan kampanye VSA yang dijalankan tanpa R&F pada Juli 2024, kampanye full-funnel yang dijalankan RADC pada Agustus 2024 menunjukkan penurunan CPA sebesar 30% dan kenaikan ROAS sebesar 40%. Dengan menjalankan kampanye VSA dan R&F sekaligus di periode yang sama, RADC juga melihat adanya penurunan biaya per jangkauan (cost per reach) sebesar 15%, yang menunjukkan efektivitas R&F dalam meningkatkan kinerja kampanye di lower-funnel.