가이드
대리점과 제조업체가 어떻게 틱톡 자동차 광고와 디지털 우선 전략을 활용하여 자동차 쇼핑 고객과 연결하고 참여를 촉진하고 시승과 판매를 늘릴 수 있는지 알아보세요.
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자동차 광고에는 차량, 자금 조달, 수리 서비스, 관련 제품을 잠재적 구매자에게 홍보하기 위해 유료 지면을 생성하는 것이 포함됩니다. 오가닉 콘텐츠 또는 추천과 같은 무료 전략이 포함될 수도 있는 일반 마케팅과 달리, 광고는 대규모 오디언스에 도달하기 위해 미디어에 투자하는 데 중점을 둡니다.
또한 무료 전략과는 다른 광고 고유의 어려운 점이 있습니다.
쇼핑 고객의 구매 결정 전에 조사 기간이 수 주 또는 수개월씩 걸릴 수도 있는 긴 구매자 여정
모델 기능이나 융자 옵션과 같은 특정한 구매자 관심사를 반영한 개인화된 메시지에 대한 필요성
다양한 디지털 채널에서 각 브랜드가 돋보이기 위해 벌이는 경쟁
이제 자동차 구매자는 모델 검토, 가격 비교, 대리점 연락 전 정보 수집 등 대부분의 여정을 온라인에서 진행합니다. 이로 인해 디지털 광고는 자동차 구매 결정에 영향을 미칠 수 있는 정확한 시점에 사람들에게 도달하기 위한 필수적인 방법이 됩니다.
틱톡에서 자동차 광고주는 틱톡 광고를 사용해 인벤토리, 혜택 또는 모델을 쇼핑 고객과 직접 연결하여 디지털 참여를 시승 및 판매로 직접 전환시킵니다.
자동차 업계는 빠르게 변화하고 있으며 광고도 그에 따라 빠르게 적응하고 있습니다. 다음은 현재 업계에 영향을 미치고 있는 핵심적인 변화입니다.
현재 자동차 구매자는 신문, TV 광고 또는 대면 방문과 같은 전통적인 방법보다 온라인으로 조사하는 데 더 많은 시간을 투자하고 있습니다. 디지털 접점은 사람들이 모델을 둘러보고 가격을 비교하고 새로운 브랜드를 발견하는 주된 방식이 되었습니다. 여기에는 Google 등의 검색 엔진, 틱톡 및 Instagram 등의 소셜 미디어 플랫폼, YouTube 등의 동영상 공유 사이트, 자동차 리뷰 웹사이트가 포함됩니다.
의사 결정 프로세스가 길기 때문에 구매자는 융자 옵션이든, 안전 기능이든, 서비스 패키지든 자신이 필요로 하는 사항과 관련 있는 광고를 보고 싶어 합니다. 고도로 개인화된 느낌이 드는 캠페인을 만들기 위해 광고주가 데이터 연결과 오디언스 인사이트를 활용하는 일이 점점 더 늘어나고 있습니다.
세련된 캠페인도 여전히 중요하지만 사람들은 공감할 수 있는 일상적인 스토리도 중요시합니다. 수많은 자동차 브랜드는 고품질 시각 요소에 실제 생활의 관점을 결합하고 있습니다. 예를 들어, 가족의 일상이나 출퇴근에 차량을 어떤 식으로 활용할 수 있는지 보여주는 방식입니다. 이러한 공감 가는 시나리오를 강조함으로써 브랜드는 구매자가 해당 차량이 자신의 일상에 어떻게 활용할 수 있을지 상상할 수 있도록 해 잠재적으로 판매를 늘릴 수 있습니다.
대부분의 구매자는 여전히 근처 대리점이나 취급점에서 구매합니다. 지역 광고는 비즈니스가 시즌별 프로모션이나 시승 이벤트 등의 맞춤형 혜택을 이용해 커뮤니티와 직접 소통하는 데 도움이 됩니다. 틱톡 광고 관리자에는 지역의 잠재 구매자에게 도달하는 데 도움이 될 수 있는 위치 타겟팅 기능이 포함되어 있습니다.
비용이 상승함에 따라 광고주는 성과의 증거를 원하고 있습니다. 그 결과, 캠페인은 광범위한 인지도만을 목표로 하는 것에서 벗어나 특정 모델 페이지로 유입되는 웹사이트 트래픽을 늘리거나, 더 많은 잠재 고객이 시승을 예약하도록 독려하는 등 측정 가능한 목표에 집중하는 방식으로 전환되고 있습니다.
쇼핑 고객은 차량 조사와 구매 프로세스가 온라인 소매점만큼 원활하기를 기대합니다. 그 결과, 가상 쇼룸, 즉각적 예약, 융자 도구가 더욱 보편적인 기능이 되고 있습니다. 가상 쇼룸을 이용하면 잠재적 구매자가 온라인으로 차량의 모든 각도를 살펴볼 수 있으며 온라인 융자 도구는 대출 승인 프로세스 기간을 단축할 수 있습니다.
효과적인 자동차 광고 전략을 만드는 것은 목표를 정의하고 이를 달성하기에 적합한 틱톡 광고 솔루션을 선택하는 데서 시작됩니다.
먼저 캠페인으로 달성하려는 목표를 결정하세요. 인지도 구축, 시승 신청 증가 또는 직접 판매 유도 등이 여기 포함됩니다. 리드 생성 광고와 자동차 광고 등의 틱톡 도구를 사용하면 목표와 행동을 더욱 쉽게 연결할 수 있습니다.
그 다음에는 목표에 적합한 형식을 선택합니다. 인벤토리 자동차 광고를 사용하면 피드 기반의 자동 캠페인으로 특정 VIN을 홍보할 수 있으며 모델 자동차 광고를 사용하면 쇼핑 가능한 동영상 형식을 통해 트림과 혜택을 강조할 수 있습니다.
자동차 구매 경험의 모든 단계에서 고객을 만나는 데 집중하세요. 상위 퍼널에서는 인지도 향상 동영상을, 중간 퍼널 참여에는 공감할 수 있는 스파크 애즈를, 관심을 행동으로 전환하기 위해서는 카탈로그 기반 지면을 사용하세요.
틱톡의 내장형 분석을 이용하면 확보당 비용, 리드 제출, 참여 등의 핵심 측정 항목을 추적해 효과적인 요소를 확인하고 캠페인을 조정할 수 있습니다. 예를 들어, Toyota Germany는 기존의 전환 캠페인과 비교하여 틱톡 자동차 광고를 테스트했습니다. 이들은 틱톡에 맞춤화되고 간소화된 카탈로그 및 크리에이티브로 세 가지 모델을 홍보하여 Corolla 캠페인으로 인한 65% 감소를 포함하여 전반적인 CPA가 38% 감소했습니다.
자동차 업계에서 돋보이려면 창의성과 명확성 간에 균형을 이루어야 합니다. 틱톡에서 가장 효과적인 자동차 캠페인은 스토리텔링, 강력한 시각 요소, 그리고 약간의 정보 제공 요소를 결합해 사람들과 의미 있는 방식으로 소통합니다.
자동차 콘텐츠는 일상에 기반한 느낌이 들 때 가장 좋은 성과를 냅니다. 제품 샷에만 집중하기보다는 실제 운전자와 공감할 수 있는 경험을 담아, 차량이 다양한 라이프스타일에 자연스럽게 녹아든 모습을 보여주세요. 대본 없이 자연스러운 순간의 사람들을 보여주면 잠재적 구매자가 운전석에 앉아 있는 자신의 모습을 상상하기가 더 쉬워집니다.
캐주얼한 모바일 우선 동영상이 부상하고 있기는 하지만 세련된 제작은 여전히 중요합니다. 깔끔한 고품질 시각 요소와 다이내믹 카메라 워크는 크리에이티브에 고급스러운 느낌을 더하면서도 부담 없이 다가갈 수 있게 해줍니다. 넓은 도로 전경이나 디자인 디테일의 클로즈업 같은 시네마틱한 화면을 간단하고 인간적인 내레이션과 결합해, 해당 차량만의 차별점을 강조하세요.
정보 제공 콘텐츠는 친근한 대화와 같은 방식으로 수행할 때 강력한 효과를 냅니다. 자동차 브랜드는 틱톡 동영상을 사용해 빠른 튜토리얼, 시승 개요 또는 크리에이터 주도 설명과 같은 쉽게 이해할 수 있는 형식을 통해 복잡한 기능이나 성과에 대한 인사이트를 제공할 수 있습니다. 핵심은 차량에 대해 알아가는 과정이 부담 없이 재미있게 느껴지도록 만드는 것입니다.
틱톡 Partner Exchange 및 TikTok Symphony 등의 솔루션은 자동차 광고주에게 신선하고 진정성 있고 효과적으로 느껴지는 크리에이티브를 개발하는 간소화된 방법을 제공합니다. 제작 전문가와 협력하든 AI 지원 도구를 사용하든, 이러한 리소스는 브랜드가 시각적 정체성과 어조를 유지하면서 고품질의 캠페인을 확장하는 데 도움이 됩니다.
예를 들어, 여러 자동차 브랜드는 크리에이터 및 전문가와 협력해 메시지에 인간성을 부여하고 표준적인 제품 소개를 커뮤니티와 신뢰를 구축하는 스토리로 전환했습니다.
예를 들어, 이탈리아 최대 규모의 운전 학원 네트워크인 Guida e Vai는 설립자가 등장하는 스파크 애즈를 사용해 새로운 수강생들에게 도달했습니다. 캠페인은 2천만 건의 조회수를 생성했고 총 매출의 53%가 틱톡에서 발생했으며 전환율은 64%였습니다.
자동차 광고가 나아가야 할 방향은 자동화 확대, 매끄러운 쇼핑 경험, 그리고 크리에이티브 혁신을 포함합니다.
자동화는 수동 설정을 줄여주며 광고주가 더 빠르게 적합한 오디언스를 찾을 수 있도록 도와줍니다. 최적화 모델은 실시간으로 조정되어 효율성을 높이고 비용을 낮춰줍니다.
틱톡 솔루션: Smart+는 캠페인 생성을 간소화하며 시장 내 구매자를 자동으로 찾아줍니다.
쇼핑 고객은 온라인 소매점에서 누리는 것과 동일한 편의성을 원합니다. 이들은 전체 카탈로그를 둘러보고 마찰 없이 혜택을 검토할 수 있기를 기대합니다.
틱톡 솔루션: 자동차 광고는 동영상 + 제품 카드 조합이나 카탈로그를 틱톡 앱으로 가져오는 멀티링크 캐러셀 카드로 이를 실현합니다.
관심을 행동으로 전환하는 일은 빠르고 쉬운 리드 포착에 달려 있습니다. 광고에 양식을 직접 삽입하면 완료율을 높이고 이탈을 줄일 수 있습니다.
틱톡 솔루션: 리드 생성 광고는 사전 작성된 인스턴트 양식을 사용하므로 대리점은 시승 등록을 간편하게 확보할 수 있습니다.
예를 들어, Advantage Auto Loans는 틱톡 리드 생성 솔루션을 통해 리드당 단 $3.19의 비용으로 24,000건 이상의 리드를 확보했으며, 양식 제출 비율은 34%를 기록했습니다.
자동차 광고의 미래에는 대규모로 확장 가능한 신선한 크리에이티브가 필요합니다. AI 도구는 브랜드가 캠페인의 진정성을 유지하면서 여러 콘텐츠 변형을 빠르게 생성하는 데 도움이 됩니다.
틱톡 솔루션: TikTok Symphony 및 틱톡 크리에이티브 익스체인지는 자동차 브랜드에 확장 가능한 크리에이티브 도구를 제공합니다.
틱톡 비즈니스 계정을 생성하고 카탈로그를 설정하고 단순한 동영상 광고로 실험하는 것부터 시작하세요. 인지도에서 시작한 다음 시승에는 리드 양식을 사용하세요.