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Saiba como concessionárias e fabricantes podem utilizar os Anúncios automotivos do TikTok e estratégias que priorizam o digital para se conectar com interessados por carros, aumentar o engajamento e impulsionar test drives e vendas.
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A publicidade para o setor automotivo envolve a criação de posicionamentos pagos para promoção de veículos, financiamento, serviços de reparo e produtos relacionados para potenciais compradores. Diferentemente do marketing geral, que também pode contemplar estratégias não pagas, como conteúdo orgânico ou indicações, a publicidade se concentra em investimentos em mídia para alcançar grandes audiências.
A publicidade traz desafios únicos:
Uma jornada de compra longa, em que os consumidores podem pesquisar por semanas ou meses antes de decidir.
A necessidade de mensagens personalizadas que reflitam interesses específicos do comprador, como características do modelo ou opções de financiamento.
Disputa acirrada em diferentes canais on-line, com as marcas lutando para se destacar.
Atualmente, as pessoas interessadas em adquirir um carro passam grande parte da jornada on-line – analisando modelos, comparando preços e obtendo informações – antes de entrar em contato com uma concessionária. Isso torna a publicidade digital essencial para alcançá-las nos momentos exatos que influenciam a decisão da compra.
No TikTok, os anunciantes do setor automotivo usam os anúncios do TikTok para conectar estoques, ofertas ou modelos diretamente com compradores, transformando engajamento digital em test drives e vendas.
O setor automotivo está mudando rapidamente, e a publicidade está se adaptando na mesma velocidade. Veja a seguir as principais mudanças que influenciam o setor hoje:
Hoje, quem tem interesse em adquirir um carro passa mais tempo pesquisando on-line do que por métodos tradicionais, como jornais, anúncios de TV ou visitas presenciais. Os pontos de contato digitais se tornaram a principal forma de as pessoas explorarem modelos, compararem preços e descobrirem novas marcas. Isso inclui motores de busca como o Google, plataformas de mídia social como o TikTok e o Instagram, websites de compartilhamento de vídeos como o YouTube e websites de avaliações de carros.
Como o processo de tomada de decisão é longo, os compradores querem ver anúncios relevantes para as suas necessidades, sejam opções de financiamento, recursos de segurança ou pacotes de serviço. Os anunciantes estão utilizando conexões de dados e insights da audiência cada vez mais para criar campanhas altamente personalizadas.
Campanhas bem-produzidas seguem relevantes, mas as pessoas também valorizam histórias cotidianas e identificáveis. Muitas marcas do setor automotivo estão combinando imagens de alta qualidade com perspectivas da vida real, mostrando, por exemplo, como um veículo se encaixa na vida familiar ou nas idas e vindas diárias. Ao destacar esses cenários relacionáveis, as marcas ajudam os compradores a imaginar como o carro poderia ser usado por eles, aumentando a chance de venda.
A maioria dos compradores ainda compra em concessionárias ou lojas de atendimento próximas. A publicidade local ajuda as empresas a se comunicarem diretamente com as suas comunidades por meio de ofertas personalizadas, como promoções sazonais ou eventos de test drive. O TikTok Ads Manager inclui um recurso de segmentação por localização que pode ajudar você a alcançar compradores potenciais na sua área.
Com o aumento dos custos, os anunciantes querem evidências claras de performance. Como resultado, as campanhas estão deixando de focar apenas no reconhecimento amplo e passando a priorizar metas mensuráveis, como aumentar o tráfego no website para páginas de modelos específicos e incentivar mais clientes potenciais a agendar test drives.
Quem compra espera um processo de busca e compra de veículos tão fluido quanto o varejo on-line. Por isso, showrooms virtuais, agendamentos instantâneos e ferramentas de financiamento estão se tornando mais comuns. Os showrooms virtuais permitem que compradores potenciais explorem todos os ângulos de um carro on-line. Já as ferramentas de financiamento digitais podem acelerar o processo de aprovação de empréstimo.
Criar uma estratégia de publicidade eficaz para o setor automotivo começa com a definição dos seus objetivos e a seleção das soluções de anúncios do TikTok certas para alcançá-los.
Primeiro, defina o que você quer que a sua campanha alcance: gerar reconhecimento, aumentar cadastros para test drive ou impulsionar as vendas diretas. As ferramentas do TikTok, como os Anúncios de geração de leads e os Anúncios automotivos, ajudam a transformar objetivos em ação.
Em seguida, escolha o formato mais adequado com base no objetivo. Os Anúncios automotivos para inventário permitem que você promova números de identificação veicular (VINs) específicos com campanhas automatizadas baseadas em feed, enquanto os Anúncios automotivos para modelos permitem que você destaque versões e ofertas utilizando formatos de vídeos com opção de compra.
Priorize se conectar com os clientes em cada etapa da jornada de compra do veículo. Use vídeos que gerem reconhecimento no topo do funil, Spark Ads relacionáveis para engajamento no meio do funil e posicionamentos com base no catálogo para transformar interesse em ação.
Com as ferramentas de análise integradas do TikTok é possível rastrear métricas essenciais como custo por aquisição, envio de leads e engajamento para identificar o que está funcionando e ajustar as suas campanhas. A Toyota Alemanha, por exemplo, testou os Anúncios automotivos do TikTok em comparação com campanhas de conversão tradicionais. Ao promover três modelos com catálogos simplificados e criativos personalizados para o TikTok, a empresa reduziu o CPA geral em 38%, com uma queda de 65% nas campanhas do Corolla.
Destacar-se no setor automotivo exige um equilíbrio entre criatividade e clareza. No TikTok, as campanhas mais eficazes para o setor automotivo combinam narrativas, imagens marcantes e um toque educativo para gerar conexões com as pessoas de modo significativo.
Os conteúdos automotivos têm uma performance melhor quando parecem parte da rotina da vida real. Em vez de focar apenas em imagens do produto, mostre motoristas reais e experiências com as quais as pessoas se identifiquem, demonstrando como os veículos se encaixam naturalmente em diferentes estilos de vida. Mostrar pessoas em momentos genuínos e espontâneos ajuda compradores potenciais a se imaginarem ao volante.
Mesmo com o aumento dos vídeos casuais e pensados para dispositivos móveis, uma produção de qualidade ainda é importante. Imagens claras e de alta qualidade e um trabalho dinâmico de câmera podem fazer com que o seu criativo pareça premium, mantendo-o acessível. Combine tomadas cinematográficas, como planos abertos de estradas ou closes com detalhes do design, com uma narração simples e humana para destacar o que torna o veículo único.
Os conteúdos educativos são poderosos quando feitos com tom de conversa e amigável. Marcas automotivas podem usar vídeos do TikTok para explicar recursos complexos ou insights de performance por meio de formatos acessíveis, como tutoriais rápidos, visões gerais de test drives ou explicações de criadores. O segredo é fazer com que o aprendizado sobre o veículo seja algo simples e divertido.
Soluções como o TikTok Partner Exchange e o TikTok Symphony oferecem aos anunciantes do setor automotivo formas simplificadas de desenvolver criativos eficazes que pareçam atualizados e autênticos. Seja ao firmar parcerias com especialistas em produção ou ao usar ferramentas com tecnologia de IA, esses recursos ajudam as marcas a gerar escala de campanhas de alta qualidade, mantendo a fidelidade à sua identidade visual e ao seu tom.
Por exemplo, várias marcas do setor automotivo firmaram parcerias com criadores e especialistas para humanizar a sua mensagem, transformando o que poderia ser uma apresentação de produto padrão em uma história que fortalece o senso de comunidade e confiança.
A maior rede de autoescolas da Itália, a Guida e Vai, foi um desses casos. A empresa usou Spark Ads mostrando o seu fundador para alcançar novos alunos. A campanha gerou 20 milhões de visualizações, com 53% do total de vendas vindo do TikTok e uma taxa de conversão de 64%.
O que vem pela frente para quem anuncia no setor automotivo combina automação, experiência de compra integrada e inovação nos criativos:
A automação está reduzindo a configuração manual e ajudando os anunciantes a encontrar as audiências certas com mais rapidez. Os modelos de otimização se ajustam em tempo real para aumentar a eficiência e reduzir custos.
Solução do TikTok: a Smart+ simplifica a criação de campanhas e encontra automaticamente compradores no mercado.
Os compradores querem a mesma conveniência que obtêm no varejo on-line. Eles esperam navegar por catálogos completos e explorar ofertas facilmente.
Solução do TikTok: os Anúncios automotivos tornam isso possível com vídeo + cards do produto ou cards de carrossel multilink, que levam os catálogos para o app TikTok.
Transformar interesse em ação depende de uma captura de leads rápida e fácil. Incorporar formulários diretamente nos anúncios aumenta as taxas de conclusão e reduz as desistências.
Solução do TikTok: os Anúncios de geração de leads usam formulários instantâneos pré-preenchidos, para que as concessionárias garantam registros práticos para test drive.
Por exemplo, com a solução de Geração de leads do TikTok, a Advantage Auto Loans gerou mais de 24.000 leads por apenas 3,19 USD cada, com uma taxa de envio de formulário de 34%.
O futuro da publicidade para o setor automotivo exige criatividade renovada em escala. As ferramentas de IA ajudam as marcas a gerar diversas variações do conteúdo com rapidez, mantendo as campanhas autênticas.
Solução do TikTok: o TikTok Symphony e o TikTok Creative Exchange oferecem às marcas do setor automotivo ferramentas para criativos escaláveis.
Comece criando uma Business Account do TikTok, configurando um catálogo e testando anúncios em vídeo simples. Primeiro trabalhe o reconhecimento; depois, use formulários de leads para atrair test drives.