Guias

Como escolher o seu caminho para ampliar o comércio eletrônico na Shopify no TikTok

Os negócios da Shopify podem crescer no TikTok por dois caminhos estratégicos: direcionando o tráfego para a sua loja com os anúncios do TikTok ou vendendo diretamente na TikTok Shop.

case_study_1

Por que comerciantes da Shopify estão tendo sucesso no TikTok

Com mais de um bilhão de pessoas do mundo todo no TikTok, a plataforma se tornou um motor de crescimento para negócios independentes, marcas emergentes ou empresas consolidadas. O TikTok conecta comunidades por meio de entretenimento, criatividade e descoberta, o que o torna excepcionalmente eficaz para categorias de comércio eletrônico como moda, beleza, artigos para o lar e produtos de estilo de vida.


Para comerciantes da Shopify, existem duas formas comprovadas de transformar essa oportunidade em resultados:

  1. Utilizar a publicidade do TikTok para direcionar o tráfego para a sua loja da Shopify

  2. Lançar uma TikTok Shop para possibilitar as compras diretamente no app TikTok


Os dois caminhos podem gerar um crescimento mensurável. Você pode escolher aquele que melhor combina com a sua estratégia de vendas, sua participação direta no gerenciamento e a experiência almejada para o cliente.

Get started today

Jornada 1: quer crescer com a ajuda da publicidade do TikTok?

A publicidade do TikTok ajuda empresas a se conectarem com audiências por meio de anúncios em vídeo interessantes, de formato curto, que aparecem no feed “Para você” e em outros posicionamentos. Os comerciantes da Shopify podem veicular formatos como Anúncios de Catálogo e Spark Ads para gerar tráfego, aumentar as conversões e escalar as vendas. Com ferramentas como o Pixel do TikTok e a Smart+, as campanhas podem ser rastreadas e otimizadas visando à performance ideal.


Confira o guia completo de anúncios do TikTok voltados para Shopify


Esse guia mostra como:

  • Lançar uma campanha diretamente na Shopify. Com o app TikTok para Shopify, você pode configurar, gerenciar e monitorar campanhas sem sair do seu painel de controle.

  • Configurar o Pixel do TikTok e a API de eventos para rastrear a performance. Essas conexões ajudam você a entender quais anúncios geram conversões no seu website e possibilitam o retargeting de compradores com alta intenção.

  • Criar Anúncios de catálogo para exibir melhor os seus produtos. Gere automaticamente criativos a partir do seu feed de produtos sincronizado, reduzindo a configuração manual.

  • Automatizar a performance dos seus Anúncios de catálogo ao utilizar a Smart+. A ferramenta de otimização com tecnologia de IA do TikTok aloca os investimentos para os produtos de melhor performance dinamicamente (saiba mais sobre a Smart+).

  • Integrar totalmente as ferramentas do TikTok for Business à Shopify. Acesse a criação de campanhas, insights de performance e conexões de dados, tudo em um só lugar.


Ideal para: comerciantes da Shopify prontos para investir em mídia paga para gerar um crescimento consistente e otimizado, visando conversões.

Estudo de caso: Glow Recipe

Leia o estudo de caso na íntegra

  • Objetivo: educar os clientes potenciais em relação aos benefícios dos cuidados com a pele e, simultaneamente, impulsionar a venda de produtos.

  • Solução: a empresa utilizou Spark Ads com vídeos educativos no TikTok, explicando aos espectadores os benefícios dos ingredientes, com direcionamento para os produtos à venda na Shopify.

  • Resultado: milhões de visualizações e um aumento mensurável das conversões.

  • Aprendizado para vendedores da Shopify: um conteúdo educativo pode ser tão impactante quanto promoções diretas quando combinado com os formatos de anúncio certos e links de produtos da sua loja de comércio eletrônico.


Jornada 2: quer gerar compras in-app diretamente na TikTok Shop?

A TikTok Shop é uma solução de comércio completa, que permite integrar sua loja da Shopify e vender diretamente no TikTok por meio de formatos como Vídeos compráveis, Compras AO VIVO e a guia Shop. Essa abordagem é ideal se você quiser simplificar o gerenciamento de pedidos, alcançar uma audiência altamente engajada e transformar visualizações de vídeo em compras de modo integrado.


Confira o guia completo de TikTok Shop para Shopify


Esse guia ajudará você a:

  • Integrar a sua loja da Shopify à TikTok Shop. Torne-se uma loja verificada na Central de vendedores e conecte o seu catálogo.

  • Sincronizar os seus produtos e gerenciar os itens à venda. Atualize preços, disponibilidade e estoque automaticamente entre a Shopify e o TikTok.

  • Lançar Shop Ads para impulsionar a descoberta e as vendas in-app. Promova os seus produtos diretamente onde os clientes estão assistindo e interagindo com o conteúdo.

  • Ativar o GMV Max para automatizar a performance da campanha. A solução de otimização do TikTok garante que os orçamentos publicitários sejam continuamente direcionados para os seus itens mais vendidos.


Ideal para: comerciantes prontos para ampliar seu alcance, abrir uma storefront no TikTok e oferecer aos clientes uma experiência de compra direta in-app.


Estudo de caso: MySmile
  • Objetivo: a marca de produtos para saúde bucal MySmile queria ampliar a escala de distribuição, alcançar novas audiências e simplificar o processo de vendas.

  • Solução: a empresa sincronizou seu catálogo na TikTok Shop, otimizou os itens à venda e veiculou Shop Ads que direcionavam para o checkout in-app. A MySmile também firmou parcerias com criadores para demonstrar o uso dos produtos em vídeos autênticos do TikTok.

  • Resultados: com a ajuda da TikTok Shop, a MySmile aumentou rapidamente os pedidos e a receita, além de simplificar a entrega ao manter toda a jornada de compra no TikTok. A campanha demonstrou como as vendas in-app podem encurtar a jornada de compra e acelerar o crescimento.


Qual é a melhor jornada para a sua loja da Shopify?


Publicidade no TikTok
  • Direcionamento do tráfego para o seu website

  • A maneira mais rápida de iniciar

  • Ideal para anunciantes com foco em conversão

  • Otimização com a Smart+


TikTok Shop
  • Opção de compras in-app

  • Necessidade de integração na Central de vendedores

  • Ótima para ampliar o alcance no topo do funil

  • Geração automática de vendas com o GMV Max


Muitos comerciantes começam com os anúncios do TikTok para gerar reconhecimento e testar a demanda e, em seguida, criam a sua TikTok Shop para facilitar as transações e capturar as vendas dentro do app. Ambos os caminhos se complementam e podem ser seguidos paralelamente.

Respostas a suas perguntas

Qual é a diferença entre a publicidade no TikTok e a TikTok Shop?

A publicidade no TikTok (por exemplo, o uso de Anúncios de catálogo, Spark Ads) direciona o tráfego e as conversões, guiando os compradores para a sua loja da Shopify para concluir a compra. A TikTok Shop, por outro lado, é uma solução de comércio direto, por meio da qual as compras acontecem dentro do TikTok.

Posso usar a publicidade no TikTok e a TikTok Shop simultaneamente?

Preciso de uma conta do TikTok for Business para iniciar?

Preciso instalar o app TikTok na Shopify em ambos os casos?

Qual opção é mais fácil para um novo comerciante?

Preciso ter conhecimento de programação para fazer essa configuração?

Este documento é propriedade do TikTok Inc. e foi criado apenas para fins informativos. O destinatário não deverá distribuir, exibir ou utilizar este documento para qualquer outra finalidade. O TikTok não tem obrigação ou responsabilidade de atualizar nenhuma informação contida neste documento. A performance antiga não garante nem prevê a performance futura. Os resultados podem variar. A responsabilidade de respeitar as leis, regras, regulamentações e políticas vigentes e aplicáveis durante a criação de conteúdos para a sua marca no TikTok é exclusivamente sua, incluindo, mas não se limitando a, diretrizes de endosso da FTC e todas as políticas aplicáveis da plataforma TikTok, incluindo, mas não se limitando a, políticas de conteúdo de marca do TikTok: https://support.tiktok.com/en/business-and-creator/creator-and-business-accounts/branded-content-policy