O case da instituição de ensino que buscava por novos públicos e mais visitas no site oficial

Quando uma instituição de ensino adentra a plataforma é sempre um ganho para todos. Afinal, inovação e conhecimento transformam a vida das pessoas. A Faculdade Multivix, é uma instituição de ensino privada que começou sua atuação no Espírito Santo e hoje já multiplica o conhecimento em diversas regiões do Brasil.
Eles viram no TikTok a oportunidade de alcançar um novo público para além do estado do Espírito Santo, e com isso, aumentar o tráfego para o site oficial da instituição. Entenda a jornada da marca na plataforma.
Com a campanha veiculada do dia 02 a 31 de janeiro de 2022, a principal estratégia da Multivix foi a diversificação de tipos de campanhas para testar qual atenderia melhor ao objetivo: procurar por um novo público e trazer novos usuários para o site. Para isso, a equipe focou em criar conteúdos que exploravam o engajamento dos alunos com a instituição, apresentava o campus, as soluções tecnológicas, dicas, atualizações sobre os cursos e bastidores da faculdade. Já a segmentação de público foi baseada em interesses diversos, incluindo a educação e comportamentos de consumo de conteúdo.
No conceito criativo, a marca usou uma adaptação da canção “Vida ou Morte” da banda CPM22: uma nova era, um novo amanhecer. Com novas ideias, com novas atitudes, vamos vencer. A ideia era incentivar os alunos no período pós-pandêmico na volta das aulas presenciais. Os criativos faziam um convite direto para ser parte da “faculdade que é comunidade”, com peças informativas sobre as inscrições no vestibular, divulgação do desconto do Enem ou promoção do título de Centro Universitário.
Um acerto na campanha que, de fato, conseguiu trazer para o site novos usuários e apresentar a campanha para um novo público, como pretendia a estratégia. Foi feito um teste a/b de entregabilidade de tráfego no site e a distribuição dos criativos para o público ocorreu de forma automatizada na maioria das campanhas pela própria ferramenta em peças dark post e no formato Spark Ads.
Com o sucesso da campanha, a marca já iniciou a produção de conteúdos orgânicos na ferramenta e espera criar peças ainda mais conectadas à comunidade do Tiktok, que se tornou o foco da Multivix.
Os resultados são surpreendentes. O percentual de novos usuários vindo por meio do TikTok foi de 98,4%, ou seja, quase 3,8x maior que o apresentado por outros canais de mídia. Já o CPC (custo por clique) foi 125x menor se comparado ao resultado da principal plataforma de display concorrente – isso representou uma economia de 99,2% em relação ao concorrente.
Além disso, a marca considerou que a campanha teve resultados muito maiores que os números de desempenho, já que apresentou a Faculdade Multivix para públicos que não teriam sido alcançados em outras redes sociais.
As redes sociais desempenham um papel crucial no sucesso de nossas estratégias e objetivos de marketing. Nesse sentido, o TikTok se mostra como o meio ideal para ampliar nossa encontrabilidade, nosso relacionamento e aumentar nossa captação em todo o Brasil. Com um número crescente de usuários, que passam cada vez mais tempo consumindo e produzindo conteúdo altamente envolvente e voltado para o entretenimento, o TikTok oferece uma visibilidade excepcional à nossa marca. Seu estilo jovem, alegre, interativo e inovador combina perfeitamente com a identidade da Multivix.