Nutren Senior

O objetivo

Muito além do "TikTok é só para jovens"

A Nestlé, por meio de Nutren Senior, trouxe um desafio que foge do senso comum: como se conectar com um público que muitos ainda acreditam “não estar” no TikTok? Embora a presença de usuários 50+ seja mais relevante do que se imagina, a categoria ainda é pouco explorada nas estratégias de marcas na plataforma.

Com apoio da agência WPP no planejamento e mídia, a Nestlé provocou o TikTok com o desafio de encontrar a melhor forma de falar com o universo 50+ num espaço que ainda é muito associado à cultura jovem. Para a marca, o objetivo era um só: construir uma comunicação autêntica, com linguagem nativa do TikTok, que desse protagonismo às pessoas dessa faixa etária e fortalecesse a marca Nutren Senior nessa comunidade.

A solução

Quando o storytelling vira estratégia

A resposta veio de um insight poderoso do time de Client Success do TikTok: usuários 50+ no Brasil têm alta afinidade com doramas, os populares dramas asiáticos conhecidos por histórias leves, emocionais e centradas em relações familiares. Esse comportamento foi o ponto de partida para criar um projeto especial totalmente pensado para esse público.

Nasceu então "Só quem viveu, e muito, sabe", uma websérie original em formato de dorama, produzida pela HEFE, que retrata a vida de três mulheres da mesma família. Ao longo de cinco episódios – gravados em apenas duas diárias –, a série aborda temas como etarismo, convivência entre gerações e aprendizados da maturidade, sempre com o toque emocional e a estética típica dos doramas.

O conteúdo foi totalmente filmado na vertical, incorporando trends, referências e linguagem nativa do TikTok. Além dos cinco episódios completos, foram criados também cinco teasers para despertar curiosidade. Todo o material passou a viver no perfil recém-criado de Nutren Senior no TikTok, que se tornou o hub oficial da campanha.

Para garantir alcance e impacto, diferentes soluções de mídia foram combinadas:

• TopView, trazendo visibilidade imediata ao projeto ao aparecer na tela de abertura do TikTok, garantindo que o público conhecesse a série assim que abrisse o app;

• TikTok Pulse, solução que posiciona o conteúdo da marca ao lado dos 4% vídeos mais populares da plataforma em diferentes categorias;

• In-Feed Ads por leilão, para ajudar a manter a frequência, um alcance consistente e um CPM competitivo ao longo da campanha.

A estratégia uniu cultura, comportamento e narrativa emocional, mostrando que o TikTok é um espaço potente também para conversas maduras e relevantes sobre longevidade, etarismo, família e bem-estar.

Os resultados

Impacto digno de final de temporada

Os resultados reforçaram que a aposta em um formato culturalmente alinhado ao público certo faz diferença. Segundo o estudo de Brand Lift, a campanha entregou:

• +6,5 pontos incrementais em brand awareness

• +5,3 pontos incrementais em familiaridade com a marca

• +3,4 pontos em associação de mensagem com a marca

Os números mostram que Nutren Senior conseguiu ir além de simplesmente "estar presente" no TikTok: construiu uma conversa real com o público 50+, fortaleceu sua mensagem e ampliou a presença da marca em uma plataforma que, cada vez mais, reflete a diversidade de idades da vida real.

Com uma websérie sensível, linguagem nativa e escolhas de mídia estratégicas, Nutren Senior provou que boas histórias, quando contadas de forma relevante, encontram espaço em qualquer geração dentro do TikTok.