Руководства
Задействуйте в эту Черную пятницу все возможности TikTok. От творческих стратегий до коммерческих решений: узнайте, как привлечь внимание, повысить продажи и сделать праздничные моменты незабываемыми.
Начать
Черная пятница — это не просто событие шоппинга. Это культурное событие, во время которого сталкиваются обнаружение и покупки. Люди приходят в TikTok за идеями для подарков, видео распаковки и сезонными акциями.
Платформа заточена на обнаружение. Участники сообществ вдохновляют друг друга пробовать новые товары и делиться тем, что они любят. Такие категории, как мода, электроника, красота и уход за собой, становятся темой праздничных бесед, и компании получают отличную возможность пообщаться с аудиторией и предложить ей веселый, креативный и готовый для торговли контент.
Успех в Черную пятницу приходит не за один день. Лучшие кампании наращивают обороты за несколько недель до события.
Используйте сентябрь и октябрь, чтобы протестировать варианты креативов, призывы к действию и места размещения. Масштабируйте только то, что работает.
Выбирайте на Рекламной платформе подходящие цели: конверсию — для чувствительных ко времени промоакций или осведомленность — для сезонного сторителлинга.
Четвертый квартал пролетает быстро. Заранее готовьте резюме, чтобы авторы могли создать аутентичный контент, подходящий для праздников.
Предлагайте ранние скидки для тех, кто планирует все заранее, и особые предложения для импульсивных покупателей.
Убедитесь, что сайт загружается быстро, описания на нем четкие, а оформление заказа проходит без проблем.
Ежедневно наблюдайте за эффективностью и перераспределяйте расходы на рекламу, которая приносит результат.
Запасы и исполнение должны соответствовать спросу, иначе даже самая лучшая реклама не принесет вам конверсию.
Такой структурированный план снизит стресс последней минуты, и ваш бренд достойно себя покажет на всех этапах Черной пятницы.
В TikTok правильный креатив быстро привлекает внимание — и зрителям при этом очень просто перейти к действию. Простая структура работает лучше всего:
Зацепка (первые 3–5 секунд): чтобы остановить прокручивание, используйте тизеры, счетчики обратного отсчета или информацию о скидках.
Середина: подчеркните преимущества товара, его сезонную уместность или отзывы авторов.
Завершение: закончите ролик прямым призывом к действию, например «Купите прямо сейчас» или «Не пропустите».
Форматы, находящие наибольший отклик у аудитории TikTok — это распаковка, ролики типа «День из жизни» и демонстрация товаров. Сотрудничество с авторами через TikTok One Creator Marketplace укрепляет доверие, что особенно эффективно для малого бизнеса — 82 % зрителей в TikTok говорят, что именно на платформе они впервые нашли тот или иной малый бизнес.
В первую очередь, конверсии приносит аутентичность. Видео, которые ощущаются реальными и созданными при ведущем участии сообщества, значительно обходят контент, который выглядит чересчур вылизанным или постановочным.
Черная пятница — событие конкурентное, и рекламные решения TikTok призваны помочь брендам выделиться и добиться результатов:
Spark Ads: превращайте свои самые эффективные видео в TikTok или публикации авторов в рекламные объявления — при этом они сохраняют такие социальные подтверждения, как комментарии и репосты. Это идеальное решение для продвижения видео распаковки или демонстрации товаров, которые уже набирают обороты накануне Черной пятницы.
Symphony Creative Studio: за считанные минуты создавайте несколько версий рекламных объявлений, готовых для показа в TikTok. Это полезно для тестирования различных зацепок, стилей обратного отсчета или сезонных предложений во время быстротечного периода распродаж.
Объявления на основе каталога: продемонстрируйте весь свой каталог товаров непосредственно в ролике TikTok. Это идеально подойдет для Черной пятницы, когда покупатели хотят быстро просмотреть варианты и перейти от обнаружения к оформлению заказа за меньшее количество шагов.
Кампании Smart+: дайте возможность ИИ TikTok автоматически оптимизировать таргетинг и распределение бюджета. В Черную пятницу, когда конкуренция высокая, а поведение быстро меняется, Smart+ обеспечивает показ рекламы тем, кто наиболее склонен в нужный момент совершить покупку.
В своем сочетании эти решения позволяют вам заранее вдохновить покупателей, провести их к добавлению товара в корзину и конвертировать срочность в продажи.
Эффективные измерения позволят вам знать, что работает, а что нужно скорректировать. Лучшие подходы к кампаниям в Черную пятницу включают:
Мгновенные метрики, такие как кликабельность и конверсия, важны, но не забывайте измерять и то, как ваша компания влияет на развитие бренда и продажи после события.
Установите пиксель TikTok и интегрируйте API событий для фиксации событий, таких как добавление в корзину, оформление заказа и покупка. Это обеспечит лучшую персонализацию вашей рекламы, помогая системе подбирать товары или их типы для показа конкретным людям, совершившим подобные действия.
Определяйте критерии успеха еще до запуска. Например, целевая окупаемость расходов на рекламу (ROAS), цена за конверсию (CPA) или средняя ценность заказа (AOV). Сравните эти показатели со своими историческими данными эффективности в Черную пятницу.
Помимо итоговых продаж, наблюдайте также за такими ключевыми метриками, как просмотры видео, переходы на страницу товара, события добавления в корзину и завершение оформления заказа. Эти сигналы помогут вам выявить точки отсеивания.
Смотрите, как различные типы рекламы, такие как Spark Ads или объявления на основе каталога, работают вместе, принося результаты. Это поможет эффективнее распределять расходы.
Проводите опросы после покупки, напрямую спрашивая мнение клиентов, или исследования прироста конверсий — это позволит измерять то, как ваши рекламные объявления в TikTok влияют на продажи и действия. Оба эти инструмента дают ценные сведения о том, что работает в сезоны высокой конкуренции.
Ключевые метрики для отслеживания в Черную пятницу включают:
Кликабельность (CTR): указывает то, насколько хорошо ваш креатив привлекает внимание.
Процент конверсии (CVR): измеряет то, насколько эффективно клики преобразуются в покупки.
Цена за конверсию (CPA): отслеживает эффективность расходов на рекламу.
Окупаемость расходов на рекламу (ROAS): показывает доход на каждый потраченный доллар.
Средняя ценность заказа (AOV): отслеживает то, увеличивают ли промоакции размер корзины.
Совокупно эти подходы и метрики дают вам полную картину эффективности, помогая оптимизировать действия в Черную пятницу и применять полученные выводы в будущих праздничных кампаниях.
С помощью Smart+ бренд Space NK сократил цену за конверсию на 90 % и добился в 3,38 раза более высокой окупаемости расходов на рекламу по сравнению с настраиваемыми вручную кампаниями.
Объединив объявления на основе каталога и кампании с участием авторов, в Edikted добились увеличения ROAS на 170 % и привлекли 45 % трафика веб-сайта в Черную пятницу непосредственно из TikTok.
Бренд Creamy реализовал в Бразилии стратегию полного цикла на Черную пятницу, добившись дополнительного повышения продаж на 13 %, снизив CPA на 26 % и увеличив поддержку бренда на 3,7 пункта.
Эти примеры показывают то, как бренды любого размера могут добиться успеха в Черную пятницу, сочетая творческую энергию TikTok с инструментами эффективности.
Успешная кампания требует организации и подготовки. Вот что необходимо использовать на каждом этапе:
Раскадровки, варианты сценариев и несколько монтажных версий видео, адаптированных под разные сегменты аудитории. Включите варианты счетчиков обратного отсчета, демонстраций товаров и ограниченных по времени предложений.
Продумайте, какие форматы подходят для каждого этапа кампании. Например, Spark Ads для раннего разогрева, объявления на основе каталога в период пиковых покупок и Smart+ для эффективной оптимизации.
Перед запуском убедитесь, что все ключевые события, такие как добавление в корзину, покупка и регистрация, срабатывают корректно. Тестируйте и на ПК, и на мобильном.
Найдите авторов, соответствующих вашей аудитории, утвердите брифы и получите одобрение креативных концепций. Убедитесь, что сроки подготовки контента предусматривают достаточно времени для редактирования и тестирования.
Заранее установите дневной и общий бюджеты, но оставьте возможность для перераспределения средств на самые эффективные решения. Заблаговременно получите все внутренние и клиентские согласования, чтобы избежать задержек в последний момент.
Начните подготовку в сентябре, завершите работу над креативами и партнерствами в октябре, а запуск запланируйте на начало ноября, чтобы охватить и ранних, и пиковых покупателей.