เลือกวิธีในการปั้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซใน Shopify ให้เติบโตบน TikTok

เหตุผลที่ผู้ค้าใน Shopify ปั้นธุรกิจให้เติบโตบน TikTok ได้สำเร็จ

TikTok มีผู้ใช้มากกว่าหนึ่งพันล้านคนทั่วโลก แพลตฟอร์มนี้จึงกลายเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยผลักดันให้ธุรกิจอิสระ แบรนด์เกิดใหม่ และบริษัทที่มีชื่อเสียงอยู่แล้วเติบโตได้มากขึ้น โดย TikTok ช่วยเชื่อมโยงชุมชนต่างๆ ผ่านความบันเทิง ความคิดสร้างสรรค์ และการค้นพบ ซึ่งส่งผลให้ธุรกิจใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อโปรโมทสินค้าอีคอมเมิร์ซในหมวดหมู่ต่างๆ แล้วได้ผลลัพธ์ดีเป็นพิเศษ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าในหมวดหมู่แฟชั่น ความงาม สินค้าสำหรับบ้าน และสินค้าไลฟ์สไตล์

ผู้ค้าใน Shopify สามารถเลือกวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถช่วยสร้างโอกาสในการขายได้ทั้งหมด 2 วิธี ซึ่งได้แก่

1. ลงโฆษณาบน TikTok เพื่อให้ผู้ชมเข้าชมร้านค้า Shopify ของคุณมากขึ้น

2. เปิด TikTok Shop เพื่อให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงจากแอป TikTok

ทั้ง 2 วิธีนี้จะทำให้คุณได้ผลลัพธ์ที่วัดผลได้ โดยคุณสามารถเลือกวิธีที่เหมาะกับกลยุทธ์การขาย โดยพิจารณาประกอบด้วยว่าคุณต้องการจัดการการโฆษณาด้วยตัวเองในระดับใดและตั้งเป้าหมายที่จะมอบประสบการณ์แบบใดให้กับลูกค้า

วิธีที่ 1: หากคุณต้องการปั้นธุรกิจให้เติบโตด้วยการลงโฆษณาบน TikTok

การลงโฆษณาบน TikTok จะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสื่อสารกับผู้ชมผ่านโฆษณาแบบวิดีโอสั้นๆ ที่น่าสนใจได้ ซึ่งจะแสดงอยู่ในฟีด For You และตำแหน่งโฆษณาอื่นๆ โดยผู้ค้าใน Shopify สามารถลงโฆษณาในรูปแบบต่างๆ เช่น Catalog Ads และ Spark Ads เพื่อเพิ่มยอดเข้าชม กระตุ้นคอนเวอร์ชัน หรือเพิ่มยอดขายได้ นอกจากนี้ เรายังมีเครื่องมืออย่างพิกเซลของ TikTok และแคมเปญ Smart+ ที่ช่วยให้คุณสามารถติดตามดูข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด

ดูคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับการลงโฆษณา TikTok สำหรับ Shopify

คู่มือนี้จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีทำสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้

• เริ่มต้นทำแคมเปญจาก Shopify โดยตรง แอป TikTok และ Shopify ช่วยให้คุณตั้งค่า จัดการ และตรวจสอบแคมเปญได้โดยไม่ต้องออกจากแดชบอร์ด

• ตั้งค่าพิกเซลของ TikTok และ API กิจกรรมเพื่อติดตามประสิทธิภาพ การเชื่อมต่อเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าโฆษณารายการใดช่วยสร้างคอนเวอร์ชันบนเว็บไซต์ได้ และช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายซ้ำเพื่อเจาะกลุ่มนักช้อปที่มีตั้งใจซื้อสูง

• สร้าง Catalog Ads เพื่อนำเสนอสินค้าของคุณ สร้างชิ้นงานโฆษณาจากฟีดสินค้าที่ซิงค์ไว้โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยลดขั้นตอนการตั้งค่าด้วยตนเอง

• เพิ่มประสิทธิภาพให้กับ Catalog Ads โดยอัตโนมัติโดยใช้ Smart+ เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ TikTok จะจัดสรรงบประมาณให้กับสินค้าที่ได้ผลตอบรับดีที่สุดแบบไดนามิก (ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Smart+)

• ผสานเครื่องมือของ TikTok for Business ไว้ใน Shopify อย่างเต็มรูปแบบ ให้คุณเข้าถึงการสร้างแคมเปญ ข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพ และการเชื่อมต่อข้อมูลได้ในที่เดียว

วิธีนี้เหมาะสำหรับผู้ค้าใน Shopify ที่พร้อมจะลงทุนกับสื่อแบบชำระเงินเพื่อกระตุ้นให้เกิดการเติบโตที่สม่ำเสมอและเพิ่มประสิทธิภาพคอนเวอร์ชัน

กรณีศึกษา: Glow Recipe

อ่านกรณีศึกษาฉบับเต็ม

• วัตถุประสงค์: ให้ข้อมูลกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์สกินแคร์ไปพร้อมกับเพิ่มยอดขาย

• โซลูชัน: ใช้ Spark Ads ควบคู่กับวิดีโอของ TikTok ที่ให้ข้อมูลกับลูกค้า ซึ่งอธิบายประโยชน์ของส่วนประกอบในผลิตภัณฑ์และเชื่อมต่อไปยังรายการสินค้าใน Shopify

• ผลลัพธ์: สร้างยอดรับชมได้หลายล้านครั้งและได้คอนเวอร์ชันเพิ่มขึ้นซึ่งวัดผลได้จริง

• ประเด็นสำคัญที่ผู้ขาย Shopify ควรทราบก็คือคอนเทนต์ที่ให้ข้อมูลนั้นมีประสิทธิภาพพอๆ กับการโปรโมทสินค้าโดยตรง เมื่อใช้คอนเทนต์นี้ควบคู่กับรูปแบบโฆษณาที่เหมาะสมและลิงก์สินค้าที่นำทางผู้ชมไปยังร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

วิธีที่ 2: หากคุณต้องการกระตุ้นให้เกิดการซื้อในแอปโดยตรงด้วย TikTok Shop

TikTok Shop คือโซลูชันการค้าที่รวมทุกอย่างไว้ในที่เดียว ซึ่งจะช่วยให้คุณควบรวมร้าน Shopify และขายสินค้าภายใน TikTok ได้โดยตรงในรูปแบบต่างๆ เช่น วิดีโอที่สามารถซื้อสินค้าได้ การช้อปปิ้งผ่าน LIVE และแท็บร้านค้า วิธีนี้เหมาะเป็นอย่างยิ่งหากคุณอยากให้การจัดการคำสั่งซื้อเป็นเรื่องง่ายขึ้น เข้าถึงผู้ชมที่มีส่วนร่วมสูง และเปลี่ยนยอดรับชมวิดีโอให้เป็นการซื้อที่ราบรื่นไม่มีสะดุด

ดูคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับการใช้ TikTok Shop สำหรับ Shopify

คู่มือนี้จะอธิบายวิธีทำสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้

• แนะนำวิธีเริ่มต้นควบรวมร้าน Shopify ของคุณกับ TikTok Shop เข้ารับการตรวจสอบยืนยันใน Seller Center และเชื่อมต่อแคตตาล็อกของคุณ

• ซิงค์สินค้าและจัดการรายการสินค้า อัปเดตราคา ความพร้อมจำหน่าย และสินค้าคงคลังโดยอัตโนมัติระหว่าง Shopify และ TikTok

• เริ่มลงโฆษณา Shop Ads เพื่อให้ผู้ชมในแอปค้นพบสินค้ามากขึ้นและเพิ่มยอดขาย โปรโมทสินค้าของคุณโดยตรงบนแพลตฟอร์มที่ลูกค้ารับชมและมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์

• เปิดใช้งาน GMV Max เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโดยอัตโนมัติ โซลูชันเพิ่มประสิทธิภาพของ TikTok จะช่วยให้คุณแน่ใจได้ว่าจะมีการจัดสรรงบประมาณให้กับสินค้าขายดีของคุณอย่างต่อเนื่อง

วิธีนี้เหมาะสำหรับผู้ค้าที่พร้อมจะเพิ่มการเข้าถึง เปิดหน้าร้านภายใน TikTok และทำให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าจากในแอปได้โดยตรง

กรณีศึกษา: MySmile

• วัตถุประสงค์: แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากอย่าง MySmile ต้องการที่จะต่อยอดช่องทางในการจำหน่ายสินค้า เข้าถึงกลุ่มผู้ชมใหม่ และปรับกระบวนการขายให้คล่องตัวขึ้น

• โซลูชัน: ทางบริษัทได้ซิงค์แคตตาล็อกลงใน TikTok Shop รวมไปถึงปรับปรุงรายการสินค้าให้เหมาะสม และลงโฆษณา Shop Ads ที่เชื่อมต่อกับการชำระเงินในแอปโดยตรง นอกจากนี้ MySmile ยังร่วมมือกับครีเอเตอร์เพื่อสร้างวิดีโอ TikTok ที่มีการสาธิตการใช้สินค้าซึ่งดูเรียลและเป็นธรรมชาติ

• ผลลัพธ์: TikTok Shop ช่วยให้ MySmile สามารถเพิ่มยอดคำสั่งซื้อและรายได้อย่างรวดเร็ว ทั้งยังทำให้การจัดการคำสั่งซื้อเป็นเรื่องง่ายขึ้นด้วยการทำให้กระบวนการซื้อสินค้าทั้งหมดอยู่ภายใน TikTok ซึ่งแคมเปญนี้ได้แสดงให้เห็นว่าการขายสินค้าในแอปช่วยลดขั้นตอนสู่การตัดสินใจซื้อและช่วยเร่งการเติบโตของธุรกิจได้

มาดูกันว่าวิธีไหนเหมาะกับ Shopify ของคุณ

การลงโฆษณาบน TikTok

• ทำให้มีผู้ชมเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น

• เป็นวิธีที่ช่วยให้เริ่มต้นลงโฆษณาได้เร็วที่สุด

• เหมาะสำหรับผู้โฆษณาที่ต้องการสร้างคอนเวอร์ชันเป็นหลัก

• มีการเพิ่มประสิทธิภาพด้วย Smart+

TikTok Shop

• ทำให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้ภายในแอป

• ต้องเริ่มใช้งานใน Seller Center

• เหมาะสำหรับการเพิ่มการเข้าถึงในขั้นตอนการรับรู้

• สร้างยอดขายโดยอัตโนมัติด้วย GMV Max

ผู้ค้าหลายรายเริ่มต้นด้วยการลงโฆษณา TikTok เพื่อสร้างการรับรู้และทดสอบระดับความต้องการซื้อ จากนั้นก็เพิ่ม TikTok Shop เพื่อให้การทำธุรกรรมคล่องตัวขึ้นและสร้างยอดขายภายในแอป โดยทั้ง 2 วิธีต่างช่วยเสริมประสิทธิภาพให้กันและกัน ทั้งยังสามารถใช้ควบคู่กันได้ด้วย