О подтверждении компании для аккаунтов TikTok

Подтверждение компании — это процедура, которая позволяет аккаунтам TikTok повысить уровень доверия к своей компании как со стороны платформы, так и со стороны пользователей. Наличие подтвержденного аккаунта TikTok свидетельствует о надежности компании и внушает доверие потенциальным клиентам.

После подтверждения вы получаете эксклюзивный доступ к инструментам и функциям, которые помогут достичь успеха в коммерческой деятельности. Заявку на подтверждение компании могут подавать аккаунты TikTok компаний любого типа и масштаба. Подробнее об уровнях доступа аккаунта TikTok.

Примечание. Подтверждение компании отличается от голубой галочки в профиле. Эта отметка предоставляется только самым популярным аккаунтам, в частности аккаунтам знаменитостей и крупнейших брендов.

Особенности

Подтверждение компании необязательно, но оно открывает доступ к специальным инструментам и возможностям, которые могут помочь вам добиться успеха в бизнесе. Вы сможете совершенствовать свои маркетинговые стратегии, отслеживать метрики эффективности и взаимодействовать с более широкой аудиторией посредством экосистемы TikTok.

В таблице ниже перечислены функции, доступные в подтвержденном бизнес-аккаунте.

Примечание. Доступные возможности могут меняться. Некоторые возможности недоступны в ряде регионов или для аккаунтов определенного типа.

После подтверждения бизнес-аккаунта вы по-прежнему должны соблюдать Правила сообщества TikTok. Если наши системы обнаружат, что эти правила нарушены, ваш аккаунт TikTok может быть переведен в режим повторного подтверждения. В этот период у вас не будет доступа к функциям, которые доступны только подтвержденным бизнес-аккаунтам. Кроме того, если ваш аккаунт TikTok не пройдет повторное подтверждение, он может утратить статус подтвержденного бизнес-аккаунта.

Доступность

Подтверждение компании в настоящее время доступно на указанных ниже рынках:

Подлежащие регулированию товары и услуги

Реклама подлежащих регулированию товаров и услуг на TikTok требует соблюдения специальных правил, направленных на обеспечение безопасной и соответствующей требованиям среды для наших пользователей. Подтвержденные бизнес-аккаунты в одобренных отраслях и странах могут публиковать органический контент, рекламирующий такие товары или услуги, при условии строгого соблюдения ограничений по возрасту и региону публикации. Основные требования:

• подтверждение компании: публиковать контент с изображением или упоминанием подлежащих регулированию товаров или услуг имеют право только подтвержденные бизнес-аккаунты;

• одобрение отрасли и страны: ваша компания должна работать в одобренной отрасли и одобренном регионе;

• ограничения по возрасту и региону публикации: весь контент будет показываться только пользователям соответствующего возраста и только в регионе, где он был изначально опубликован;

• соблюдение законодательства: вы обязаны обеспечить соответствие всего контента применимым законам и нормативным требованиям, в том числе предусмотреть все обязательные отказы от ответственности или раскрытие информации;

• предварительное разрешение: для рекламы отдельных подлежащих регулированию товаров и услуг TikTok может требовать предварительного получения разрешения.

Подтверждение и прозрачность

У подтвержденных бизнес-аккаунтов в разделе «Инструменты для бизнеса» мобильного приложения TikTok отображается значок Подтвержден. При нажатии на него открывается страница с подробной информацией о подтверждении, включая дату подтверждения, подтвержденное название компании и одобренные отрасли, подлежащие регулированию, такие как «Алкоголь». Эта функция обеспечивает прозрачность и подтверждает, что вы имеете право публиковать контент, связанный с подлежащими регулированию товарами и услугами.

Подлежащие регулированию отрасли

Алкоголь

• 18 лет и старше: Австралия, Аргентина, Бразилия, Вьетнам, Камбоджа, Колумбия, Мексика, Новая Зеландия, Филиппины.

• 19 лет и старше: Канада.

• 21 год и старше: США, Япония.

• 25 лет и старше: Таиланд, Корея.

Приложение для свиданий

• Австралия, Аргентина, Бразилия, Вьетнам, Индонезия, Канада, Колумбия, Малайзия, Мексика, Сингапур, США, Таиланд, Тайвань, Филиппины, Южная Корея, Япония.

Финансовые услуги

• Аргентина, Бразилия, Вьетнам, Египет, Индонезия, Канада, Колумбия, Малайзия, Мексика, ОАЭ, Саудовская Аравия, Сингапур, США, Таиланд, Тайвань, Турция, Филиппины, Южная Корея, Япония.

Безрецептурные препараты

• 18 лет и старше: Бразилия, США.

Лицензированная деятельность по проведению азартных игр и их аналогов

• Разрешено лицензированным пользователям, сотрудничающим с торговым представителем TikTok и получившим явное письменное разрешение от TikTok. Подтверждение можно получить у торгового представителя TikTok.

• 25 лет и старше: Австралия, Бразилия, США.

Препараты, отпускаемые по рецепту

• Разрешено лицензированным пользователям, сотрудничающим с торговым представителем TikTok и получившим явное письменное разрешение от TikTok. Подтверждение можно получить у торгового представителя TikTok.

• 18 лет и старше: США.

Восстановление подтверждения компании

Если ваш аккаунт TikTok утратит статус подтвержденного бизнес-аккаунта, в разделе «Входящие» аккаунта появится уведомление о том, что у вас больше нет доступа к инструментам, доступным только для подтвержденных бизнес-аккаунтов. Вы также получите информацию о том, как восстановить доступ к этим инструментам, и инструкции по поиску нарушений. Чтобы найти нарушения, откройте приложение TikTok, перейдите в свой профиль и в Галерее видео найдите публикации с пометкой «Ограничено».

Если аккаунт TikTok был подтвержден вручную, он будет переведен в испытательный режим продолжительностью 30 дней. За этот период за аккаунтом не должно быть зафиксировано ни одного нарушения, чтобы он мог быть подтвержден повторно. На 31-й день вы получите уведомление о восстановлении подтвержденного статуса.

Любые нарушения в течение периода повторного подтверждения приведут к аннулированию вашего статуса подтверждения, и вам потребуется повторно пройти процедуру подтверждения аккаунта TikTok. Узнайте, как подтвердить свой бизнес-аккаунт.