Le Gestionnaire des commentaires vous permet d'afficher, de répondre, d'aimer, de bloquer, d'exporter, de masquer et de filtrer les commentaires laissés sous vos annonces directement dans TikTok Ads Manager. Vous pouvez utiliser ces fonctionnalités pour gérer les commentaires un par un ou de manière groupée.
Vous pouvez également créer une liste de Mots bloqués pour masquer les commentaires contenant certains mots ou phrases.
Le Gestionnaire des commentaires est accessible de deux manières sur TikTok Ads Manager :
Dans le menu de navigation supérieur de TikTok Ads Manager, passez votre curseur sur Outils et cliquez sur Commentaires ou le Gestionnaire des commentaires dans le menu déroulant.
Accédez à Campagnes et cliquez sur l'onglet Groupe d'annonces à gauche. Sélectionnez un groupe d'annonces. Cliquez sur les trois points, puis sur Commentaires.