Chia sẻ dữ liệu trên TikTok
TikTok thu thập dữ liệu và hành vi duyệt web của khách hàng từ cửa hàng của bạn để tối ưu hóa trải nghiệm nhắm mục tiêu quảng cáo. Bằng cách sử dụng các công cụ có Pixel, TikTok theo dõi mức độ ảnh hưởng của quảng cáo trên trang web của bạn. Những công cụ này cho phép bạn nhận thông tin chuyên sâu từ khách truy cập và hành vi của họ trên trang web. Dữ liệu này có thể giúp bạn đo lường hiệu suất của chiến dịch và xác định rõ hơn đối tượng quảng cáo của bạn. Từ đó, bạn có thể cải thiện phạm vi tiếp cận và tăng lượt chuyển đổi trên các chiến dịch quảng cáo của mình.
Các cấp độ chia sẻ dữ liệu
Lưu ý: Không phải cấp độ chia sẻ nào cũng đều có sẵn cho mọi tính năng tích hợp thương mại.
Để bắt đầu, bạn phải bật tính năng chia sẻ dữ liệu và chọn một cấp độ được chỉ định. TikTok cho phép bạn chọn cách thu thập và chia sẻ dữ liệu giữa cửa hàng trực tuyến của bạn và TikTok. Bạn có ba cấp độ chia sẻ dữ liệu để lựa chọn: Tiêu chuẩn, Tăng cường hoặc Tối đa.
Cấp độ Tiêu chuẩn sử dụng TikTok Pixel mà không bật tính năng So khớp nâng cao, một công nghệ theo dõi có chức năng thu thập và chia sẻ hành vi duyệt xem của khách hàng trên cửa hàng trực tuyến của bạn. Trình chặn quảng cáo trên trình duyệt có thể khiến pixel không thu thập được dữ liệu.
Cấp độ Tăng cường sử dụng TikTok Pixel cùng tính năng So khớp nâng cao, tính năng này có thể chia sẻ thông tin cá nhân về khách hàng của bạn, như địa chỉ email và số điện thoại. Pixel này cũng chia sẻ hoạt động duyệt xem của khách hàng trên cửa hàng trực tuyến của bạn. Trình chặn quảng cáo trên trình duyệt có thể khiến pixel không thu thập được dữ liệu.
Cấp độ Tối đa kết hợp tất cả các tùy chọn chia sẻ dữ liệu để bạn có thể tiếp cận nhiều khách hàng nhất. Cấp độ này sử dụng API tùy chỉnh để chia sẻ dữ liệu từ máy chủ của đối tác với TikTok ngoài việc sử dụng pixel để chia sẻ hành vi duyệt xem của khách hàng trên cửa hàng trực tuyến của bạn. Tùy chọn này giúp giảm bớt nguy cơ bị chặn dữ liệu. Hiện tại, cấp độ chia sẻ dữ liệu Tối đa chỉ dành cho người bán hàng trên Shopify.
Để tìm hiểu thêm về cách TikTok sử dụng dữ liệu này, hãy tham khảo Điều khoản về sản phẩm cho doanh nghiệp của TikTok.
Quản lý chính sách quyền riêng tư
Với TikTok, bạn có quyền kiểm soát cách chia sẻ dữ liệu của bạn về khách hàng và cửa hàng. Hãy đảm bảo rằng khách hàng của bạn hiểu rõ cách bạn thu thập và đánh giá thông tin của họ. Bạn phải chắc chắn rằng chính sách quyền riêng tư của bạn có phản ánh việc bạn sử dụng dữ liệu khách hàng.
Dưới đây là các đối tác thương mại điện tử của chúng tôi cùng liên kết đến các nguyên tắc tương ứng của họ về chính sách quyền riêng tư dành cho cửa hàng: