Giai đoạn tìm hiểu

Giai đoạn tìm hiểu là khoảng thời gian bắt đầu của quá trình phân phối quảng cáo. Khi đó, hệ thống liên tục tìm kiếm các khách hàng mới để giúp nhóm quảng cáo tiếp cận được đối tượng thích hợp nhất. Giai đoạn tìm hiểu là một quá trình thử nghiệm kéo dài 3 ngày đối với chiến dịch thủ công và 7 ngày đối với chiến dịch tự động. Dữ liệu thu thập được trong giai đoạn này sẽ dùng để đào tạo hệ thống nhằm tối ưu hóa hoạt động phân phối và hiệu suất.

Sau khi đạt được 50 lượt chuyển đổi trong Giai đoạn tìm hiểu, bạn không cần làm thêm gì nữa. Giờ đây khi đã hiểu rõ hơn về quảng cáo và đối tượng của bạn, hệ thống có thể bắt đầu phân phối một cách ổn định hơn. Hầu hết các nhóm quảng cáo không vượt qua giai đoạn tìm hiểu sẽ khó có thể thành công nếu bạn không thực hiện một số bước điều chỉnh. Nếu bạn không vượt qua giai đoạn tìm hiểu, hãy cố gắng:

• Tối ưu hóa nội dung quảng cáo

• Mở rộng phạm vi đối tượng mục tiêu

• Tăng giá thầu

Lưu ý: Bạn không nên thực hiện bất kỳ sự điều chỉnh nào trong giai đoạn tìm hiểu mà có thể ảnh hưởng xấu đến quá trình tích lũy dữ liệu (như giảm giá thầu hoặc ngân sách, xóa nội dung quảng cáo hoặc thu hẹp đối tượng mục tiêu).

Ví dụ

Bạn muốn tạo chiến dịch để tăng số lượt cài đặt cho ứng dụng thương mại điện tử mới. Bạn đặt giá thầu chi phí cho mỗi lượt cài đặt ở mức 10 USD và chạy quảng cáo. Quảng cáo sẽ bước vào Giai đoạn tìm hiểu khi TikTok cố gắng xác định những ai trong đối tượng mục tiêu của bạn có nhiều khả năng nhấp vào quảng cáo và cài đặt ứng dụng nhất. Chi phí cho mỗi lượt cài đặt có thể dao động từ 5 USD đến 30 USD khi người dùng bắt đầu cài đặt ứng dụng. Khi đạt được 50 lượt cài đặt, bạn đã vượt qua Giai đoạn tìm hiểu và chi phí cho mỗi lượt cài đặt sẽ ổn định hơn.

CPA trong Giai đoạn tìm hiểu

CPA có thể dao động trong giai đoạn tìm hiểu, nhưng sẽ trở nên ổn định hơn khi TikTok thu thập đủ dữ liệu về chiến dịch của bạn. Nhóm quảng cáo oCPM có thể đạt CPA ổn định sau khi đạt được 50 lượt chuyển đổi.

Lưu ý: Tình trạng ổn định không có nghĩa là chi phí cho mỗi lượt chuyển đổi sẽ không bao giờ dao động. Nếu CPA biến động vào một ngày có ít lượt chuyển đổi, thì bạn sẽ nhận được CPA hàng ngày bất thường. CPA sẽ điều chỉnh theo mục tiêu của bạn khi nhận được lượt chuyển đổi mới với chi phí thấp hơn. Nếu nhóm quảng cáo đang tạo ra ít hơn 10 lượt chuyển đổi mỗi ngày, thì bạn nên sử dụng khoảng thời gian dài hơn để theo dõi CPA. Bạn có thể sử dụng khung thời gian sau đây để theo dõi CPA:

Lưu ý: Bạn không nên thực hiện bất kỳ sự điều chỉnh nào cho đến khi đạt được ít nhất 20 lượt chuyển đổi. Tất cả những thay đổi không phù hợp trong giai đoạn tìm hiểu đều có thể ảnh hưởng đến khả năng tìm kiếm của hệ thống, điều đó có thể dẫn đến mức biến động lớn hơn nữa trong các giá trị ước tính và CPA.