アカウントの承認を受けるには、TikTok広告マネージャー上で直接アカウント審査をリクエストすることができます。またアカウント認証が誤って不承認になったと思われる場合、異議申し立てすることができます。備考:アカウント情報を編集すると自動的にアカウント審査が開始されます。
404エラーを修正したり、必要な連絡先やプライバシー情報をサイトに追加するなど、自社サイトの問題を修正した場合、アカウント審査をリクエストすることができます。アカウント審査をリクエストするには:
アカウント設定に移動します。
アカウントステータスモジュールを見つけます。
「審査をリクエスト」をクリックします。
アカウントが承認されなかった理由が不当と思われ、自社サイトとランディングページが当社の地域別要件を満たしている場合、異議申し立てをすることができます。異議申し立てをするには:
アカウント設定に移動します。
アカウントステータスモジュールを見つけて「詳細設定」をクリックします。
「異議申し立て」をクリックします。これによりカスタマーサポートのページに移動します。
「アカウント審査」を選択し、問題を具体的に述べてください。
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