Salesforce Commerce CloudでのTikTokの利用について

注：TikTok for Businessのソーシャルチャネル統合用のカートリッジは、SalesforceのパートナーであるLINK Marketplaceよりアクセスできます。

Salesforce Commerce CloudのTikTokとは、Salesforce Commerce Cloud販売者がTikTok for Businessの設定や、TikTok広告キャンペーンの管理、キャンペーンパフォーマンスの測定、ショップへの潜在顧客促進を実施できる統合です。

特徴とメリット

• TikTok for Businessは、ワンクリックで利用開始できます。TikTok for Businessアカウント・TikTok広告マネージャー・TikTokビジネスセンターを作成または連携し、TikTok PixelとイベントAPIをインストールして、商品カタログを同期しましょう。

• ウェブサイトコードの変更なしで、安全で信頼性の高いデータ連携を設定しましょう。TikTok PixelとイベントAPIにより、以下を実現できます。

  • 広告キャンペーンのパフォーマンスを向上させる：ストアとのブラウザサイド・サーバーサイドの連携でより良い成果を出し、最適化を促進できます。

  • 計測機能でインサイトを強化する：支払いや注文ページなど、カスタマージャーニー全体でイベントを計測し、広告の影響をより深く把握できます。

• リードジェネレーションやコンバージョンキャンペーンを作成して、新規顧客を発見したり、適格リードを獲得したり、TikTokユーザーとの有意義なエンゲージメントを促進したりしましょう。

• eコマースカタログを同期しましょう。 Salesforce Commerce Cloudの自動カタログ同期機能を利用して、TikTokで商品を見つけやすくしましょう。