TikTok Storefront – Häufig gestellte Fragen

Wie viele Produkte kann ich nach dem Start von TikTok Storefront synchronisieren?

Um eine TikTok Storefront zu starten, benötigst du nur ein Produkt. Wir empfehlen jedoch mindestens 5 und höchstens 2.000 Produkte.

Wo erfolgen Käufe, wenn Benutzer*innen diese auf TikTok starten?

Nutzer*innen können Produktdetails in der TikTok-App einsehen, allerdings werden sie auf die Händler-Website weitergeleitet, um den Kauf zu tätigen und die Transaktion abzuschließen.

Wie entdecken Nutzer*innen die TikTok Storefront für meine Produkte?

Es gibt zwei Möglichkeiten: Entweder sie klicken auf den Produktlink in deinem Video und gelangen auf die Produktdetailseite oder sie besuchen dein TikTok-Profil. Wenn deine Storefront Produkte an Nutzer*innen in den USA verkauft, ist der Produktlink auch nur für Nutzer*innen in den USA sichtbar, während dein Video weltweit zu sehen ist.

Kann ich Videos, die Produktlinks enthalten, mit Anzeigen bewerben?

Du kannst Anzeigen mit Video Shopping Ads schalten. Diese helfen Inserent*innen dabei, mithilfe von Video-Creatives und Produktkarten über deine Storefront Verkäufe zu tätigen. Weitere Informationen findest du unter Spark Ads in Video Shopping Ads.

Was geschieht, wenn ich über mehrere Business-Center-Konten verfüge?

Es wird eine Liste von Business Centern angezeigt, auf die du Administratorzugriff hast. Du kannst auf „Verbinden“ klicken, um dich mit einem bestehenden Business-Center-Konto zu verbinden. Wenn du noch nicht über ein TikTok Business Center verfügst oder lieber ein neues Business Center verwenden möchtest, kannst du auf „Erstellen/Neu erstellen“ klicken, um ein neues Konto zu erstellen.

Wie überprüft TikTok meine Informationen?

Wir überprüfen sowohl das Produkt als auch den Inhalt. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass dein Video die gesetzlichen Vorgaben erfüllt, ein relevantes Produkt bewirbt und der Community eine gute Benutzererfahrung bietet.

Wie viele organische Videos sollte ich posten und wie häufig?

Du kannst beliebig viele Videos posten. Wir empfehlen jedoch, mindestens zwei Videos pro Produkt zu posten, die in der TikTok Storefront synchronisiert sind. Außerdem solltest du mindestens alle zwei Tage Videos posten.

Kann ich Produkte mit mehreren SKUs synchronisieren?

Ja. Wir unterstützen Artikel, die in unterschiedlichen Größen und Farben erhältlich sind. Ein Sweatshirt kann beispielsweise in Rot oder Blau in den Größen S, M, L, XL und XXL erhältlich sein.

Kann ich Anzeigen-Traffic auf meine TikTok Storefront leiten?

Du kannst Anzeigen mit Video Shopping Ads schalten. Diese helfen Inserent*innen dabei, mithilfe von Video-Creatives und Produktkarten über deine Storefront Verkäufe zu tätigen. Weitere Informationen findest du unter Spark Ads in Video Shopping Ads.

Muss ich auf TikTok in Anzeigen investieren, um Produktlinks für die TikTok Storefront nutzen zu können?

Nein. Es handelt sich um ein organisches Programm, sodass Verkäufer*innen nicht aktiv in Anzeigen investieren müssen. Wir empfehlen, organische Videos zu erstellen, um mehr organische Follower*innen zu gewinnen. Du verbesserst dadurch die Interaktion über die TikTok Storefront.

Kann ich mit den Produkten auf meiner Registerkarte „Produkt-Showcase“ Sammlungen erstellen?

Diese Funktion ist noch nicht verfügbar. Die Produktreihenfolge auf der Registerkarte „Showcase“ basiert auf der Upload-Reihenfolge.

Kann ich Käufe aus meinem Test tracken?

Ja. Du kannst organische Käufe auf TikTok mit dem installierten Pixel und über das Backend im Store-Manager tracken, sowohl insgesamt als auch auf Produktebene.

Kann ich mein Creator-Konto mit der TikTok Storefront verbinden?

Wenn du ein Creator-Konto verbindest, um die TikTok Storefront zu aktivieren, wird dieses automatisch auf ein Business-Konto hochgestuft, das zahlreiche Branding-Funktionen zur Optimierung deiner Verkaufspräsenz auf TikTok bietet.