Como ver as métricas dos Shop Ads no TikTok Ads Manager

Ao criar anúncios para sua TikTok Shop, você pode ver a performance deles na página Campanha no TikTok Ads Manager. Você também pode ver as métricas dos Shop Ads na Central de vendedores.

Para ver suas métricas de Shop Ads no TikTok Ads Manager:

1. Acesse o TikTok Ads Manager.

2. Acesse Campanha.

3. Clique em +Filtros.

Para ver todas as campanhas de Shop Ads:

1. Clique em Configurações da campanha.

2. Clique em Origem do produto.

3. Escolha TikTok Shop.

Para ver formatos específicos de Shop Ads:

1. Clique em Configurações do grupo de anúncios.

2. Clique em Tipo de anúncio.

3. Escolha Video Shopping Ads, LIVE Shopping Ads, Product Shopping Ads ou Store Promotion Ads.

Para usar o modelo de relatório de Shop Ads, clique no menu suspenso Colunas personalizadas e escolha Shop Ads.

Incluídas no modelo do relatório de Shop Ads:

• Custo total: o valor total monetário estimado investido na campanha, no grupo de anúncios ou no anúncio durante a programação selecionada.

• Impressões: o número de vezes que seus anúncios foram exibidos na tela.

• Cliques: o número de cliques de seus anúncios que levam a um destino especificado.

• CTR: a percentagem de vezes que as pessoas clicam em um destino especificado após a exibição de seu anúncio.

• Visualizações da página do produto (TikTok Shop): o número de visualizações das páginas de informações dos produtos da TikTok Shop atribuídas aos seus anúncios.

• Finalizações da compra iniciadas (TikTok Shop): o número de eventos de início da finalização da compra da TikTok Shop atribuídos aos seus anúncios, como cliques nos botões Comprar agora e Comprar com cupom nas páginas dos produtos.

• Compras (TikTok Shop): o número de ações de envio de pedidos da TikTok Shop atribuídas aos seus anúncios.

• Taxa de compra (TikTok Shop): a percentagem de compras na TikTok Shop de todos os cliques em eventos.

• Itens comprados (Shop): o número de unidades de SKU vendidas atribuídas aos seus anúncios.

  • Por exemplo, o usuário enviou uma compra de 1 unidade do SKU A e 2 unidades do SKU B. As Compras (Shop) serão 1, e os Itens comprados (Shop) serão 3.

• Receita bruta (TikTok Shop): a receita bruta da TikTok Shop atribuída aos seus anúncios. É o valor que as pessoas pagam, subtraído de impostos sobre vendas e somado a descontos em produtos fornecidos pela plataforma TikTok Shop.

• ROAS (TikTok Shop): o retorno sobre gastos com anúncios (ROAS) total da receita bruta da TikTok Shop atribuído aos anúncios.

Outras métricas a serem consideradas:

Eventos de compra

• Adições ao carrinho (TikTok Shop): o número de ações de adicionar ao carrinho da TikTok Shop atribuídas aos seus anúncios.

• Compras em tempo real (TikTok Shop): o número de compras atribuídas aos seus anúncios, com base no momento em que a conversão realmente ocorreu. Por exemplo, um usuário clicou no seu anúncio na segunda-feira e enviou um pedido na terça-feira:

  • As compras serão registradas na segunda-feira, que é quando o usuário viu o anúncio.

  • As compras em tempo real serão registradas na terça-feira, que é quando o usuário enviou o pedido.

  • Não há contagem dupla das compras, pois cada compra só pode aparecer uma vez em cada métrica.

• Receita bruta em tempo real (TikTok Shop): a receita bruta atribuída, com base no momento em que a conversão realmente ocorreu.

• Comissão de afiliado estimada (TikTok Shop): essa estimativa pode diferir do eventual pagamento do afiliado. Para saber o valor final do pagamento, consulte a Central de Afiliados. Essa métrica está disponível apenas para vendedores convidados e somente quando as seguintes configurações do anúncio são usadas:

  • Video Shopping Ads com uma loja especificada

  • LIVE Shopping Ads com formato de vídeo para LIVE e uma loja específica

  • Store Promotion Ads

Essa métrica fica indisponível quando outras configurações do anúncio são usadas, mas ainda pode haver incidência das comissões de afiliados.

Eventos de vídeo

• Visualizações de vídeo, visualização de vídeo por 6 segundos, visualização de vídeo por 2 segundos

• Visualizações de 100%, 75%, 50%, 25% do vídeo

• Tempo médio assistido

Eventos ao vivo

• Visualizações da LIVE, visualizações efetivas da LIVE

• Cliques no produto da LIVE

Saiba como gerenciar e salvar relatórios no Ads Manager.