วิธียืนยันธุรกิจของคุณบน TikTok

เมื่อคุณสร้างบัญชีโฆษณาบน TikTok คุณจะถูกขอให้ยืนยันข้อมูลธุรกิจของคุณ ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถมอบความปลอดภัยที่ดีขึ้นให้กับผู้ใช้โดยการตรวจสอบตัวตนของผู้โฆษณาและธุรกิจทั้งหมดบน TikTok สถานะการยืนยันอาจส่งผลต่อความสามารถในการโพสต์โฆษณาของคุณ

นอกจากนี้ คุณยังต้องมีการยืนยันธุรกิจเมื่อการใช้จ่ายของโฆษณาถึงเกณฑ์ที่กำหนดไว้ในศูนย์ธุรกิจ TikTok หรือตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ในกรณีดังกล่าว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนพร้อมกำหนดเวลา และโปรดทำการยืนยันให้เสร็จสิ้นภายในกำหนดเวลาดังกล่าวเพื่อให้โฆษณาทำงานได้ต่อไป เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันที่จำเป็นสำหรับธุรกิจ

คุณสามารถยืนยันบัญชีของคุณได้ผ่านตัวจัดการโฆษณาบน TikTok หรือศูนย์ธุรกิจ TikTok โปรดอ่านบทความนี้เพื่อทำความเข้าใจวิธียื่นเอกสารที่สามารถใช้ยื่นได้สำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม หากบัญชีของคุณเป็นบัญชี TikTok ทั่วไปหรือบัญชี TikTok ที่มีสิทธิ์เข้าถึงขั้นสูง โปรดดูเกี่ยวกับสิทธิ์ใช้งานบัญชี TikTok และวิธียืนยันบัญชี TikTok เพื่อดำเนินการยืนยันธุรกิจให้เสร็จสิ้น หากคุณเป็นครีเอเตอร์ TikTok One โปรดดูวิธียืนยันธุรกิจสำหรับ TikTok One

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเอกสารที่สามารถใช้ได้สำหรับการยืนยันธุรกิจและเอกสารที่สามารถใช้ได้สำหรับการยืนยันตัวตนบุคคลในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

ก่อนจะเริ่มต้น

ก่อนที่จะเริ่มต้น คุณจะต้องเตรียมสำเนาดิจิทัลของเอกสารยืนยันธุรกิจของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความทั้งหมดในเอกสารของคุณแสดงไว้อย่างชัดเจนพร้อมใบอนุญาตประกอบธุรกิจหรือหมายเลขหนังสือรับรองของคุณ หากคุณกำลังถ่ายภาพเอกสาร ให้วางไว้บนพื้นหลังสีเข้มและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความทั้งหมดมองเห็นได้ชัดเจน

คุณสามารถส่งรูปแบบไฟล์ที่รองรับต่อไปนี้

• .JPEG

• .PNG

• .PDF

• .JPG

หมายเหตุ: ขนาดไฟล์ต้องไม่เกิน 10 MB

โปรดทราบว่า

• เอกสารทั้งหมดจะต้องเห็นมุมทั้ง 4 ด้านได้อย่างชัดเจน

• เอกสารทั้งหมดควรเป็นภาพสี (ยกเว้นสำหรับประเทศสหรัฐอเมริกา จีน และออสเตรเลีย)

• อายุของเอกสารทั้งหมดจะต้องอยู่ภายในระยะเวลาที่เอกสารมีผล และไม่ควรหมดอายุภายใน 30 วันหลังจากอัปโหลด

• ไม่ยอมรับเอกสารที่ทำสำเนาจากสำเนาเอกสาร (กล่าวคือคัดลอกจากสำเนา)

• เอกสารควรจะอ่านได้อย่างชัดเจนและเป็นเอกสารจริง

• ไม่ยอมรับเอกสารที่มีลายน้ำของบุคคลที่สาม

• ชื่อบัญชีควรครบถ้วน

คุณต้องมีอายุถึงเกณฑ์ขั้นต่ำตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อดำเนินการยืนยันธุรกิจในเขตอำนาจศาลของคุณ

ข้อกำหนดด้านอายุจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ และถูกกำหนดโดยข้อบังคับในประเทศ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องเพื่อรับอีเมลรหัสยืนยัน หากต้องการแน่ใจว่าการส่งจะสำเร็จ ให้ทำดังนี้

• ยืนยันที่อยู่อีเมลที่คุณป้อนว่าเหมือนกับที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok

• ตรวจสอบแท็บและโฟลเดอร์อีเมลทั้งหมดอีกครั้ง เช่น สแปม ขยะ ถังขยะ รายการที่ถูกลบ หรือเก็บถาวร

• คุณยังสามารถลองค้นหาโดยใช้คำว่า "ตัวจัดการโฆษณาบน TikTok", "TikTok for Business" หรือ "โฆษณา TikTok" ได้

หากคุณยังไม่ได้รับรหัสยืนยันหลังจากลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว โปรดลองใช้ที่อยู่อีเมลอื่น

ระบบจะขอให้คุณยืนยันเมื่อใด

การยืนยันจะจำเป็นต่อเมื่อยอดการใช้จ่ายรวมของโฆษณาในศูนย์ธุรกิจ บัญชีโฆษณา หรือบริษัทลูกค้าของคุณถึงเกณฑ์ที่กำหนดไว้สำหรับตลาดของคุณ จำนวนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศหรือภูมิภาค และรวมอยู่ในการแจ้งเตือนของคุณ เมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนดแล้ว คุณอาจได้รับแจ้งให้ยืนยันผ่านหลากหลายช่องทาง ดังนี้

• อีเมล: ข้อความที่แจ้งให้คุณยืนยันบริษัทเพื่อให้โฆษณาทำงานต่อไป โดยระบุรายละเอียดบัญชีและกำหนดเวลา

• กล่องข้อความ: มีเนื้อหาเดียวกันกับในข้อความอีเมล แต่อยู่ภายในศูนย์ธุรกิจ TikTok หรือตัวจัดการโฆษณาบน TikTok

• แบนเนอร์: แบนเนอร์แบบคงที่ในหน้าบัญชีของคุณ

• ข้อความแจ้งบนโฮมเพจ: ข้อความแจ้งแบบป๊อปอัปเมื่อคุณเปิดศูนย์ธุรกิจ

ข้อความแจ้งแต่ละรายการจะเชื่อมต่อกับแบบฟอร์มการยืนยันเดียวกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถเริ่มต้นจากช่องทางใดก็ได้ที่คุณเห็นก่อน หมายเหตุ: การยืนยันในระดับที่สูงกว่าจะส่งผลต่อระดับที่ต่ำลงมา การยืนยันศูนย์ธุรกิจจะยืนยันบัญชีโฆษณา และการยืนยันบริษัทลูกค้าจะยืนยันบัญชีโฆษณาทั้งหมดภายใต้ลูกค้ารายนั้น

วิธียืนยันบัญชีโฆษณาแบบสแตนด์อโลน

หากคุณเป็นผู้ดูแลของบัญชีโฆษณาแบบสแตนด์อโลนที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับศูนย์ธุรกิจใดๆ คุณจะยืนยันธุรกิจได้ในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok

ยืนยันธุรกิจของคุณเป็นครั้งแรก

1. เข้าสู่ระบบบัญชีตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ของคุณ

2. วางเมาส์เหนือโมดูลเครื่องมือที่ด้านบน และคลิกการตั้งค่าบัญชี

3. ในแท็บบัญชีของฉัน ให้ไปที่ส่วนการยืนยันธุรกิจ

4. คลิกดูข้อมูลการยืนยัน หากบัญชีได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะเห็นสถานะ "ยืนยันแล้ว"

   • หมายเหตุ: คุณยังคลิกยืนยันในการแจ้งเตือนการยืนยันเพื่อไปยังแบบฟอร์มได้โดยตรง

5. เลือกประเภทบัญชีและกรอกข้อมูลธุรกิจอื่นๆ เช่น ชื่อตามกฎหมายแบบเต็มและเว็บไซต์บริษัท

6. อัปโหลดข้อมูลใบรับรอง ซึ่งรวมถึงเอกสารยืนยันที่สามารถใช้ได้ตามข้อกำหนดและหมายเลขใบรับรอง

   • หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่กรอกตรงกับข้อมูลในเอกสารที่อัปโหลด

7. คลิกส่ง

ยืนยันธุรกิจหลังจากการปฏิเสธ

1. เข้าสู่ระบบบัญชีตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ของคุณ

2. วางเมาส์เหนือโมดูลเครื่องมือที่ด้านบน และคลิกการตั้งค่าบัญชี

3. ในแท็บบัญชีของฉัน ให้ไปที่ส่วนการยืนยันธุรกิจ

4. คลิกแก้ไขข้อมูลการยืนยัน

5. คลิกแก้ไขข้อมูล

6. เลือกประเภทบัญชีและกรอกข้อมูลธุรกิจอื่นๆ ของคุณ เช่น ชื่อตามกฎหมายแบบเต็มและเว็บไซต์บริษัท

7. อัปโหลดข้อมูลใบรับรอง ซึ่งรวมถึงเอกสารยืนยันที่สามารถใช้ได้ตามข้อกำหนดและหมายเลขใบรับรอง

   • หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่กรอกตรงกับข้อมูลในเอกสารที่อัปโหลด

8. คลิกส่ง

วิธียืนยันบัญชีโฆษณาที่เป็นของศูนย์ธุรกิจผู้โฆษณา

หากคุณเป็นผู้ดูแลของบัญชีโฆษณาที่เป็นของศูนย์ธุรกิจผู้โฆษณา คุณสามารถยืนยันธุรกิจของตนในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok หรือในศูนย์ธุรกิจ TikTok ทั้งนี้เนื่องจากบัญชีโฆษณาและศูนย์ธุรกิจใช้โปรไฟล์บริษัทเดียว เมื่อมีการยืนยันศูนย์ธุรกิจของคุณแล้ว บัญชีโฆษณาทุกบัญชีที่อยู่ภายใต้ศูนย์ธุรกิจนั้นจะได้รับสถานะยืนยันแล้วโดยอัตโนมัติ

• หากต้องการยืนยันในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ให้ตรวจสอบว่าคุณเป็นผู้ดูแลบัญชีโฆษณา และทำตามขั้นตอนเดียวกันกับในวิธียืนยันบัญชีโฆษณาแบบสแตนด์อโลน

• หากต้องการยืนยันในศูนย์ธุรกิจ โปรดตรวจสอบว่าคุณเป็นผู้ดูแลศูนย์ธุรกิจ คุณสามารถยืนยันทั้งข้อมูลบริษัทและข้อมูลตัวแทนทางกฎหมายของคุณได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

ยืนยันข้อมูลบริษัทในศูนย์ธุรกิจ TikTok

1. เข้าสู่ระบบบัญชีศูนย์ธุรกิจ TikTok ของคุณ

2. คลิกการยืนยันในเมนูด้านซ้าย

3. ในแท็บการยืนยัน ให้ตรวจสอบสถานะการยืนยันของศูนย์ธุรกิจว่าแสดงเป็นไม่ได้รับการยืนยัน และคลิกยืนยันเลย

4. เลือกประเภทบัญชีของคุณ และป้อนชื่อธุรกิจ ประเภทธุรกิจ และเว็บไซต์บริษัท ซึ่งจะระบุข้อมูลนี้หรือไม่ระบุก็ได้

5. อัปโหลดข้อมูลบริษัท ซึ่งรวมถึงเอกสารยืนยันที่สามารถใช้ได้ตามข้อกำหนดและหมายเลขใบรับรอง

   • หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่กรอกตรงกับข้อมูลในเอกสารที่อัปโหลด

6. คลิกส่ง

สถานะการยืนยันของศูนย์ธุรกิจจะเปลี่ยนเป็นรอดำเนินการ ในระหว่างที่ข้อมูลบริษัทของคุณกำลังอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ ซึ่งอาจใช้เวลาถึง 2 วันทำการ

ยืนยันข้อมูลของตัวแทนทางกฎหมายของคุณ

ขั้นตอนรองแต่สำคัญอีกขั้นตอนหนึ่งคือ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลของผู้แทนทางกฎหมายของคุณได้เช่นกัน นี่เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีองค์กรในศูนย์ธุรกิจ เพื่อดำเนินการตรวจสอบนี้ต่อไป

1. เข้าสู่ระบบบัญชีศูนย์ธุรกิจ TikTok ของคุณ

2. คลิกการยืนยันในเมนูด้านซ้าย

3. ในแท็บการยืนยัน ให้ยืนยันสถานะการยืนยันของศูนย์ธุรกิจเป็นยืนยันแล้ว และดูว่ามีเครื่องหมายถูกสีเขียวปรากฏถัดจากข้อมูลบริษัท

4. คลิกดำเนินการยืนยันต่อ

5. คลิกแก้ไขข้อมูล

6. ในส่วนตัวแทนทางกฎหมาย ให้เลือกประเภทเอกสาร (หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือบัตรประชาชน) อัปโหลดเอกสาร และกรอกหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน

   • หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนตรงกับข้อมูลในเอกสารที่รัฐบาลออกให้

7. คลิกส่ง

หลังจากที่ยืนยันทั้งข้อมูลบริษัทและข้อมูลตัวแทนทางกฎหมายแล้ว คุณจะสร้างตัวตนทางออนไลน์ที่น่าเชื่อถือยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ให้แน่นแฟ้นมากขึ้น

วิธียืนยันบัญชีโฆษณาที่เป็นของศูนย์ธุรกิจเอเจนซี

หากคุณเป็นเอเจนซี คุณต้องยืนยันศูนย์ธุรกิจเอเจนซี

ยืนยันศูนย์ธุรกิจเอเจนซี

หากต้องการยืนยันศูนย์ธุรกิจเอเจนซี โปรดตรวจสอบว่าคุณเป็นผู้ดูแลศูนย์ธุรกิจและทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เข้าสู่ระบบบัญชีศูนย์ธุรกิจ TikTok ของคุณ

2. คลิกการยืนยันในเมนูด้านซ้าย

3. ในแท็บการยืนยัน ให้ยืนยันว่าสถานะศูนย์ธุรกิจของคุณแสดงเป็นไม่ได้รับการยืนยัน และคลิกยืนยันเลย

4. เลือกประเภทบัญชีและกรอกข้อมูลธุรกิจอื่นๆ เช่น ชื่อธุรกิจและเว็บไซต์บริษัท

5. อัปโหลดข้อมูลบริษัท ซึ่งรวมถึงเอกสารยืนยันที่สามารถใช้ได้ตามข้อกำหนดและหมายเลขใบรับรอง

   • หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่กรอกตรงกับข้อมูลในเอกสารที่อัปโหลด

6. คลิกส่ง

วิธียืนยันบัญชี TikTok โดยใช้การยืนยันที่แชร์จากศูนย์ธุรกิจ

การยืนยันบัญชี TikTok โดยอาศัยการยืนยันที่แชร์จากธุรกิจเป็นวิธีที่ไม่ซับซ้อนในการทำให้บัญชี TikTok ที่เชื่อมต่อทั้งหมดได้รับสถานะยืนยันแล้วตามศูนย์ธุรกิจของคุณ วิธีนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้ประหยัดเวลา แต่ยังขยายขีดความสามารถให้กับการจัดการบัญชีของคุณด้วย

หมายเหตุ: หากบัญชี TikTok ของคุณได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะสามารถใช้บัญชีดังกล่าวเพื่อยืนยันศูนย์ธุรกิจที่ยังไม่ได้รับการยืนยันจากแอป TikTok ได้โดยตรงเช่นกัน

ก่อนจะเริ่มต้น

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าศูนย์ธุรกิจของคุณได้รับการยืนยันแล้ว

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อบัญชี TikTok ที่ใช้สำหรับการจัดการบัญชีแล้ว

วิธียืนยันบัญชี TikTok โดยใช้การยืนยันที่แชร์

หากต้องการยืนยันบัญชี TikTok โดยใช้การยืนยันที่แชร์จากศูนย์ธุรกิจ ให้ดำเนินการดังนี้

1. เข้าสู่ระบบบัญชีศูนย์ธุรกิจ TikTok ของคุณ

2. คลิกการยืนยันในเมนูด้านซ้าย

3. ตรวจสอบยืนยันว่าสถานะการยืนยันของบัญชีธุรกิจของคุณเป็นยืนยันแล้ว

4. คลิกแชร์การยืนยัน

5. เลือกประเภทบัญชีเป็นบัญชีธุรกิจ

6. เลือกบัญชี TikTok ที่คุณต้องการยืนยัน

7. คลิกยืนยัน

8. ในส่วนการยืนยันบัญชีธุรกิจ ให้คลิกดูรายละเอียด

9. ตรวจสอบยืนยันว่าสถานะการยืนยันของบัญชี TikTok ที่เลือกแต่ละบัญชีเป็นยืนยันแล้ว

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เรียบร้อยแล้ว บัญชี TikTok ที่เลือกแต่ละบัญชีจะมีสถานะเป็นยืนยันแล้วตามศูนย์ธุรกิจด้วยเช่นกัน

การตรวจสอบและการดำเนินการยืนยันธุรกิจให้เสร็จสิ้น

หลังจากส่งเอกสารยืนยันให้ TikTok แล้ว เราจะตรวจสอบคำขอการยืนยันของคุณ คุณจะสามารถติดตามสถานะการยืนยันธุรกิจของคุณได้ในตัวจัดการโฆษณา หากผ่านการอนุมัติ บัญชีของคุณจะมีเครื่องหมาย "ยืนยันแล้ว" แต่ถ้าหากถูกปฏิเสธ บัญชีของคุณจะมีเครื่องหมาย "ไม่ได้รับการยืนยัน" เอกสารยืนยันจะถูกเก็บไว้และเชื่อมโยงกับบัญชีโฆษณาของคุณ เฉพาะผู้ดูแลบัญชีหรือเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่สามารถแก้ไขข้อมูลการยืนยันได้

การยื่นคำร้องเมื่อการยืนยันธุรกิจหรือบุคคลถูกปฏิเสธ

หากคุณประสบปัญหาเมื่อส่งเอกสารหรือหลังจากส่งเอกสารเพื่อยืนยัน โปรดดูวิธีแก้ไขปัญหาการยืนยันธุรกิจและเรียนรู้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงเอกสารที่คุณอัปโหลด หากคุณยังคงพบปัญหาหลังจากที่ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุข้างต้นแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือขอเข้ารับการตรวจสอบบัญชี

วิธีการขอรับการตรวจสอบบัญชี

• เข้าสู่ระบบตัวจัดการโฆษณาบน TikTok

• ไปที่แท็บเครื่องมือในแถบส่วนหัวด้านบนและคลิกการกำหนดค่าบัญชี

• เลือกบัญชีของฉัน

• เลือกขอรับการตรวจสอบ

โปรดทราบว่าการพยายามหลีกเลี่ยงแพลตฟอร์มหรือระบบการตรวจสอบของแพลตฟอร์มโดยการส่งข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดถือเป็นพฤติกรรมที่ต้องห้าม และอาจทำให้มีการบังคับใช้มาตรการกับบัญชีของคุณ