Como usar a criatividade pra envolver a comunidade no TikTok
15 de julho de 2022
TikTok For Business
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Quem usa o TikTok já deve ter reparado: cada feed Para você é único. Ele é criado com base nos seus interesses e também nos conteúdos que estão bombando na plataforma. Assim, o TikTok não deixa você preso em uma bolha e está sempre mostrando novos conteúdos.
3 em cada 10 pessoas
que usam o TikTok dizem que os conteúdos que viram no TikTok ajudaram a conhecer novas perspectivas sobre algum assunto
Isso traz oportunidades pra marcas, tanto pra alcançarem novos públicos quanto pra fazer suas campanhas inspirarem as pessoas a criarem novos conteúdos no app. Mas qual a receita pra envolver e ganhar o coração da comunidade no TikTok?
Não existe uma fórmula mágica pra isso. Mas há, sim, alguns ingredientes secretos que podem ajudar nesse caminho. E o principal deles é a comunicação clara e autêntica com os usuários. Vale tanto para pessoas quanto para negócios. Para as marcas, uma comunicação autêntica envolve a principalmente humanizar a empresa. A audiência do TIkTok adora quando a marca se coloca em uma posição horizontal, próxima ao público, e participa com ele.
Quer ver como isso funciona na prática? É só olhar pro trabalho da Avon com a Isabela Boscov, crítica de cinema conhecida por bordões como “Eu imediatamente tenho uma crise de ansiedade”, que viralizaram como áudios no TikTok. A marca chamou a jornalista, em alta no TikTok, pra gravar um vídeo avaliando uma nova de linha de bases, com direito a frases como "Virou a queridinha da academia? Virou" e "E o fato é que ela é radiante do início ao fim".
O vídeo foi promovido como anúncio TikTok e caiu nas graças da comunidade, que abraçou o desafio#avonscove começou a usar o áudio da Isabela pra criar seus próprios vídeos. Veja como ficou o vídeo principal que levou a milhares de cocriações.
A ideia deu tão certo que foram quase 4 bilhões de visualizações no desafio. Para a Avon, o anúncio aumentou a lembrança da marca em 22 pontos segundo um estudo de brand lift, e ainda aumentou em 11 pontos percentuais a intenção de compra de produtos por pessoas que viram o conteúdo.
Além de toda a habilidade da Isabela para criar vídeos, o sucesso dessa história aconteceu porque o TikTok é uma plataforma pensada para sound on. Ou seja, a música, o áudio ou, na verdade, todo tipo de som é muito importante para os vídeos. A recomendação na hora de criar um conteúdo na plataforma é tirar proveito disso. Pode ser uma música, uma dublagem ou uma narração que dê um tom divertido ou simplesmente diferente para o vídeo.
"O som ajuda a audiência a prestar atenção no seu conteúdo do início ao fim."
-- Dindi Coelho, Líder Criativa, TikTok
Outro exemplo foi uma campanha da Gucci com a North Face. Pouca gente pensaria em trazer um criador de conteúdo que é apaixonado por trens. Mas foi exatamente isso que aconteceu.Francis Bourgeoisficou conhecido por sua paixão por trens no TikTok. Foi a oportunidade perfeita para a marca utilizar o som – um apito de trem – para criar um conteúdo único e que gerou vídeos orgânicos feitos pela comunidade. Veja aqui:
A marca de bolsas LeSportsac também aproveitou o som para dar o tom ao conteúdo, com uma batida contagiante, enquanto mostra sua nova coleção na era disco dos anos 70. Se quiser ver como ficou, vale assistir à apresentação completa da nossa líder criativa, Dindi Coelho, no ForYou Summit do TikTok!
Fonte do dado: TikTok Global Research, 2021