Apresentamos o Portfólio de atribuição do TikTok

No TikTok, a descoberta se traduz em resultados reais, influenciando toda a jornada de compra, gerando demanda e impulsionando as vendas. Aqui, criadores, comunidades, comércio e marcas trabalham juntos em um ecossistema, moldando o comportamento da primeira visualização à compra final.

O que torna o TikTok único também é o que alimenta a nossa publicidade: desenvolvemos soluções e ferramentas para ajudar as marcas a conectar o que acontece no TikTok aos resultados comerciais relevantes para elas. Porém, os consumidores seguem diversas jornadas de compra após ver um anúncio no TikTok, e a atribuição de último clique mostra apenas uma parte dessa história.

Mesmo quando o TikTok não é o canal do último clique, ele desperta a descoberta que gera conversões em outros canais, como pesquisas, websites, lojas físicas e marketplaces. No entanto, sem uma mensuração avançada, o verdadeiro ROI do TikTok muitas vezes é subestimado, o que impede os anunciantes de avaliar ou entender totalmente o impacto real do seu investimento.

Apresentamos o Portfólio de atribuição do TikTok

Ficamos muito felizes em anunciar o nosso Portfólio de atribuição líder no setor, que cobre toda a jornada de conversão – das conversões de pessoas que descobrem uma marca ou produto no TikTok (atribuição de primeiro toque) àquelas que ocorrem diretamente a partir do anúncio ou por meio de outro canal, após serem influenciadas por um anúncio do TikTok (atribuição de último toque).

Os anunciantes podem obter resultados comerciais mais sólidos ao utilizar os novos insights de atribuição para tomar decisões mais inteligentes e ao alinhar os indicadores de performance do TikTok a ferramentas de análise nas quais já confiam.

O Portfólio de atribuição do TikTok inclui:

• Primeiro toque: Pesquisa pós-compra, Análises de atribuição

• Último toque: Análises de atribuição, Otimização de terceiros [NOVO], Conversões assistidas [NOVO]

Ao melhorar os resultados de performance nas ferramentas existentes dos anunciantes e oferecer recursos de atribuição mais avançados, o TikTok está se conectando aos anunciantes nas plataformas que eles já utilizam, enquanto oferece soluções que mostram o impacto total do TikTok.

Otimização de terceiros iniciada pelo Google Analytics

Para gerar resultados de performance nas ferramentas em que os anunciantes já confiam, possibilitamos uma integração fluida com parceria de terceiros, começando com o Google Analytics.

Essa integração mais recente fornece aos anunciantes indicadores mais abrangentes para embasamento das suas estratégias de campanha e para aumento das conversões a partir do TikTok daqueles prontos para realizar ações.

Além de gerar relatórios melhores, essas integrações proporcionam avanços mensuráveis de performance. Testes iniciais mostram que os anunciantes que identificaram uma performance aprimorada tiveram em média um aumento de 54% nas conversões e uma redução de 27% no custo por ação nos resultados do Google Analytics.¹

Os anunciantes que fazem a integração com o Google Analytics também têm acesso a recursos adicionais de relatórios para entender as diferenças entre os relatórios do TikTok e do Google Analytics, além do acesso a ferramentas diagnósticas para melhorar os seus links de rastreamento.

Para iniciar, os anunciantes da web com campanhas de compras devem conectar a sua conta do Google Analytics 4 (GA4) à sua conta do TikTok Ads Manager.

Para saber mais, entre em contato com o seu parceiro do TikTok e comece a usar a otimização do Google Analytics hoje mesmo.

Análises de atribuição

O recurso Análises de atribuição, disponível no TikTok Ads Manager, é uma solução de mensuração própria que permite aos anunciantes compreender a jornada do cliente no TikTok – da descoberta à ação – por meio de uma visão mais clara do caminho não linear do cliente até a compra.

Essa ferramenta conta com quatro recursos: Conversões assistidas, Comparação de performance, Tempo de conversão e Pontos de contato para conversão. Todos esses recursos ajudam os anunciantes a entender melhor os resultados das suas campanhas publicitárias no TikTok e o valor holístico gerado pelo TikTok.

NOVO! Conversões assistidas

Conversões assistidas, o mais novo recurso das Análises de atribuição, oferece maior visibilidade entre canais ao longo da jornada de compra e esclarece o impacto total do TikTok nas vendas on-line.

Esse recurso identifica o canal em que ocorreu a conversão quando o TikTok influencia e auxilia a conversão, mas não é o canal do último clique. Agora, os anunciantes podem entender o impacto do TikTok com base em como os resultados aparecem nas suas ferramentas de relatório.

A ferramenta Conversões assistidas mostra que mais de 1 a cada 4 conversões atribuídas ao TikTok acontece depois que um usuário visualiza um anúncio e navega diretamente para o website, com a conversão ocorrendo no mesmo dia.² Essas conversões impulsionadas pelo TikTok não são capturadas pela atribuição de último clique nem creditadas ao marketing.

Tudo pronto para começar?

O recurso Conversões assistidas está disponível para todos os anunciantes com pixel do TikTok. Ele utiliza a string de URL do pixel (referência, parâmetro UTM) para determinar como os usuários navegam até um website para conversão e identificar o canal do último clique. Confira o recurso Conversões assistidas no TikTok Ads Manager hoje mesmo.

Comparação de performance

Comparação de performance é uma ferramenta de mensuração que compara as conversões em diferentes janelas de atribuição para ajudar os anunciantes a encontrar uma estratégia de atribuição adequada para o seu negócio. Com a Comparação de performance, você pode:

• Analisar e comparar o número de eventos relatados em diferentes janelas de atribuição para os seus principais eventos (ex.:: Visualizar conteúdo, Adicionar ao carrinho, Iniciar finalização da compra, Comprar etc.) e o impacto em KPIs (ex.: custo por aquisição).

• Visualizar a mudança nas conversões de clique e view-through, bem como o seu CPA em diferentes combinações de janelas de atribuição de clique e visualização.

• Obter insights além das configurações de atribuição atuais para definir futuras estratégias de mensuração.

Tempo até a conversão

Tempo até a conversão mostra aos anunciantes o tempo médio até a conversão após a última interação com o anúncio. Essa funcionalidade também mostra o número de eventos atribuídos que foram registrados cada dia após a exposição do anúncio.

Esses insights mostram o tempo médio até as conversões após o clique no anúncio (CTA) ou a visualização do anúncio (VTA) e complementam os seus esforços pagos com estratégias orgânicas e descontos.

Pontos de contato para conversões

Os pontos de contato para conversões mostram os caminhos de interação com anúncios que levaram a conversões, oferecendo insights sobre quais jornadas de campanha geram mais valor e se há sinergia entre campanhas que resultam em mais conversões.

Depois de selecionar os eventos em que tem interesse, você pode avaliar quais campanhas geram mais valor, observar como certas combinações de campanhas melhoraram os resultados e entender quantos pontos de contato são necessários para gerar conversões.

Mais transparência na mensuração

O TikTok está comprometido em inovar continuamente as nossas soluções de mensuração para oferecer aos anunciantes uma visão objetiva e transparente dos seus investimentos publicitários, e continuaremos a desenvolver o recurso Análises de atribuição para acomodar múltiplas funcionalidades que ofereçam aos anunciantes transparência sobre o impacto dos seus anúncios.

Comece a usar o recurso Análises de atribuição para ter uma visão mais clara da jornada do seu cliente e impulsionar o crescimento do seu negócio.

Para ler mais sobre como as visualizações do TikTok impulsionam a performance, clique aqui.

Fontes:

1. Dados internos do TikTok, 2025.

2. Com base em análise interna entre anunciantes de comércio, setembro de 2025.