Quyền riêng tư với quảng cáo & kiểm soát dữ liệu cùng các công cụ trên TikTok
Tại TikTok, chúng tôi luôn cố gắng xây dựng một môi trường hòa nhập và vui nhộn, nơi mọi người được tự do sáng tạo nội dung, tìm kiếm cộng đồng và giải trí. Vì thế, chúng tôi luôn ưu tiên quyền riêng tư và an toàn cộng đồng của người dùng TikTok. Chúng tôi xây dựng quyền riêng tư trên TikTok ngay từ thiết kế của nền tảng, đồng thời cũng cung cấp nhiều tính năng kiểm soát nâng cao để cộng đồng có thể quản lý sự hiện diện của họ trên mạng đúng với nhu cầu, mong muốn. Chúng tôi cam kết minh bạch với mọi người, kể cả những thành viên trẻ nhất của cộng đồng TikTok, về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu của họ.
Tiếp nối mục tiêu của công việc này, chúng tôi sẽ công bố những cập nhật về việc giới hạn cách sử dụng một số dữ liệu cụ thể để hiển thị quảng cáo cho thanh thiếu niên. Ngoài ra, những tính năng được thiết kế riêng nhằm gia tăng sự minh bạch và quyền kiểm soát dữ liệu của người dùng cũng sẽ được giới thiệu qua bài viết bên dưới.
Những thay đổi về bảo vệ quyền riêng tư của quảng cáo TikTok
Tại TikTok, chúng tôi đặc biệt chú trọng đến quá trình tạo ra trải nghiệm cho thanh thiếu niên trên nền tảng, bao gồm các quảng cáo mà các em nhìn thấy. Hiện tại, một số bạn có thể xem được những quảng cáo dựa trên hoạt động của mình trên TikTok, chẳng hạn như tài khoản mà các em theo dõi, video mà các em thích và thông tin hồ sơ của các tài khoản này.
Các em cũng được hiển thị một số quảng cáo dựa trên hoạt động bên ngoài TikTok. Ví dụ, một cửa hàng thú cưng muốn quảng cáo sự kiện giảm giá đồ chơi cho chó, nhắm đến những người yêu thích thú cưng, cũng có thể được chúng tôi hiển thị cho người dùng TikTok đã nhấn thích nhiều video được gắn hashtag liên quan. Hoặc một cửa hàng bán đồ thể thao muốn quảng cáo lều trại, nhắm đến đối tượng là những người theo dõi các creator/ nhà sáng tạo chuyên đăng nội dung về hoạt động dã ngoại và thiên nhiên. Chúng tôi cũng sẽ hiển thị quảng cáo này cho những người theo dõi của các nhà sáng tạo đó.
Chúng tôi sẽ giới hạn dữ liệu nội dung được sử dụng để hiển thị quảng cáo cho thanh thiếu niên theo khu vực. Điều này có nghĩa là những em từ 13-15 tuổi ở Mỹ sẽ không còn nhìn thấy quảng cáo cá nhân hóa trên TikTok dựa trên hoạt động bên ngoài TikTok nữa. Tương tự, từ ngày 11/07, những em từ 13-17 tuổi ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ sẽ không còn thấy quảng cáo được cá nhân hóa trên TikTok dựa trên các hoạt động trong và ngoài TikTok của họ nữa. Chúng tôi sẽ không ngừng nỗ lực đảm bảo tính minh bạch và cung cấp những tính năng kiểm soát cần thiết cho tất cả mọi người, để họ có toàn quyền lựa chọn trải nghiệm phù hợp với mình.
Bổ sung sự minh bạch và quyền kiểm soát dữ liệu TikTok
Chúng tôi cũng công bố số lượng lớn các tính năng được cho là giúp tăng sự minh bạch để cung cấp thêm cho doanh nghiệp, cũng như tất cả mọi người về quyền kiểm soát dữ liệu, bao gồm:
Xóa hoạt động
Chúng tôi sẽ ra mắt tính năng "Xóa hoạt động của tôi" để giúp mọi người trên TikTok xóa thông tin hoạt động mà các đối tác quảng cáo và doanh nghiệp đã chia sẻ. Ví dụ, những lần tương tác với các trang web hoặc ứng dụng của đối tác quảng cáo có thể được sử dụng để hiển thị quảng cáo.
Nội dung minh bạch
Chúng tôi đang điều chỉnh lại phương pháp tiếp cận của mình đối với cách dán nhãn nội dung quảng cáo thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ bằng việc sử dụng các nhãn dán như: "quảng cáo/được tài trợ" (do nhà quảng cáo trả phí), hoặc "quan hệ đối tác trả phí" (có thể dựa trên hoa hồng, quan hệ đối tác với thương hiệu) hoặc nhãn dán "nội dung quảng cáo" (thể hiện nội dung thương mại được quảng cáo cho doanh nghiệp của riêng bạn)
Sử dụng dữ liệu giới hạn
Để tạo điều kiện cho nhà quảng cáo tuân thủ với “quyền từ chối bán hàng và chia sẻ dữ liệu cá nhân” theo luật về quyền riêng tư tiểu bang của Mỹ, chúng tôi sẽ ra mắt tính năng Sử dụng dữ liệu giới hạn ("LDU"). Tính năng LDU đối với Pixel và sự kiện API giúp doanh nghiệp có thêm quyền kiểm soát về cách sử dụng dữ liệu sự kiện của họ trong các hệ thống của TikTok. Tính năng này sẽ được hỗ trợ ở California, Virginia, Colorado, Connecticut, và Utah.
Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để tăng mức độ bảo vệ cho các thành viên nhỏ tuổi trong cộng đồng TikTok, cũng như xây dựng các công cụ và tính năng để cung cấp cho mọi người thêm quyền kiểm soát đối với những trải nghiệm trên TikTok.
Đừng quên rằng TikTok luôn là đối tác uy tín của doanh nghiệp bạn nhé. Chúng tôi giúp các thương hiệu ra những quyết định tiếp thị thông minh hơn qua một bộ các giải pháp quảng cáo và đội ngũ các chuyên gia. Hãy liên hệ với đối tác quen thuộc tại TikTok của bạn ngay hôm nay để lên lịch tìm hiểu và bắt đầu dùng thử nhé!