Cavaillès

Mục tiêu

Cavaillès là thương hiệu chăm sóc cá nhân cao cấp được tin dùng tại Việt Nam nhờ chuyên môn về da liễu. Khi hoạt động thương mại điện tử mở rộng, TikTok Shop nổi lên như công cụ phát triển chính của họ.

Trước thềm mùa Mega Sale, Cavaillès phải đối mặt với một thách thức quen thuộc của nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ trong ngành làm đẹp: cạnh tranh trong một ngành làm đẹp đã bão hòa, nơi người mua sắm săn lùng những ưu đãi tốt nhất. Họ cần một cách để tăng mức độ nhận thức và doanh số mà không làm suy giảm định vị cao cấp của thương hiệu.

Chiến lược

Nội dung có thể mở rộng quy mô với Hoa hồng kép cho ACA

Để tạo sức nóng trước thềm Mega Sale, Cavaillès đã kích hoạt Mẫu quảng cáo tiếp thị liên kết cho quảng cáo theo Chương trình mở. Họ hợp tác với những nhà sáng tạo đặc biệt phù hợp với đối tượng mục tiêu của mình, nêu bật những lợi ích của sản phẩm và chương trình khuyến mãi một cách chân thật. 

Tự động hóa thông minh

Bên cạnh mạng lưới nhà sáng tạo được mở rộng này, LIVE vẫn là trọng tâm trong chiến lược của họ. Để tăng sức tác động của mỗi phiên, đội ngũ của thương hiệu đã tận dụng tính năng Tự động phối lại để tự động biến những khoảnh khắc ấn tượng nhất trong buổi phát trực tiếp thành quảng cáo video ngắn. Các clip này không ngừng thu hút đối tượng mới và hướng lưu lượng truy cập trở lại phòng LIVE.

Để quản lý sự biến động của lưu lượng truy cập trong giai đoạn Mega Sale, đội ngũ của thương hiệu cũng đã bật Ngày khuyến mãi. Thay vì điều chỉnh cài đặt chiến dịch theo cách thủ công, Ngày khuyến mãi tự động điều chỉnh mục tiêu ROI và ngân sách để ưu tiên phân phối khi ý định mua hàng cao nhất. Khi lưu lượng truy cập ổn định, các mục cài đặt này sẽ trở lại bình thường. Nhờ đó, thương hiệu có thể nắm bắt lượng GMV gia tăng mà không cần điều chỉnh thủ công liên tục.

Kết quả

Nhờ kết hợp nội dung từ nhà sáng tạo có thể mở rộng quy mô với tính năng tự động hóa của nền tảng, Cavaillès đã thành công nâng tầm một SKU mới nổi thành sản phẩm chủ lực thực sự. So với giai đoạn cơ sở, thương hiệu đã đạt được mức tăng trưởng GMV gấp 1,7 lần, duy trì tỷ lệ nhấp (CTR) ở mức 2,6% và đạt ROI gấp 7,2 lần đầy ấn tượng.

Cuối cùng, Cavaillès đã định nghĩa lại thế nào là thành công trong mùa Mega Sale. Với sự kết hợp phù hợp giữa chiến lược nội dung và tính năng tự động hóa, các thương hiệu cao cấp có thể đạt được kết quả mong muốn mà vẫn giữ vững giá trị cốt lõi.