นโยบายการโฆษณา
เกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันการจัดการคลังสินค้าสำหรับ ACE
การตรวจสอบยืนยันการจัดการคลังสินค้าสำหรับประสบการณ์หลังคอนเวอร์ชัน (ACE) จะดำเนินการกับผู้โฆษณาที่น่าสงสัยบางรายเพื่อรวบรวมหลักฐานที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับการดำเนินการเชิงพาณิชย์ของผู้โฆษณาดังกล่าว ซึ่งการจัดการกับผู้โฆษณาอีคอมเมิร์ซที่ถูกรายงานตามลำดับชั้นนั้น ช่วยในการประเมินคุณภาพ ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า รวมถึงการดูแลให้การดำเนินการภายในแพลตฟอร์มเป็นไปโดยสุจริต
ฟีเจอร์ต่างๆ มีดังนี้
การจัดการตามลำดับชั้น: ผู้โฆษณาจะถูกเลือกให้ตรวจสอบโดยอิงจากลักษณะหรือเกณฑ์ความเสี่ยง
การรวบรวมหลักฐานที่เชื่อถือได้: รวบรวมเอกสารและวิดีโอเพื่อตรวจสอบยืนยันการดำเนินการทางธุรกิจ
การประเมินคุณภาพ: ช่วยประเมินว่าผู้โฆษณาดำเนินธุรกิจอย่างถูกต้องตามกฎหมายและสินค้ามีคุณภาพหรือไม่
เอกสารที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบยืนยันการจัดการคลังสินค้าสำหรับ ACE
ความสามารถในการผลิตและคลังสินค้า
หากคุณเป็นผู้ผลิตสินค้าของคุณเอง:
วิดีโอที่แสดงโรงงาน: วิดีโอที่มีความยาวเกิน 10 วินาทีที่แสดงให้เห็นโรงงานของคุณ
วิดีโอที่แสดงคลังสินค้า: วิดีโอที่มีความยาวเกิน 10 วินาทีที่แสดงให้เห็นคลังสินค้าของคุณ
หมายเหตุ: วิดีโอต้องแสดงชื่อบริษัทบนสินค้าหรือป้าย
หากคุณซื้อสินค้าจากซัพพลายเออร์:
สัญญาความร่วมมือกับซัพพลายเออร์: กรอกชื่อทั้ง 2 ฝ่ายและระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้
ใบแจ้งหนี้สำหรับการซื้อสินค้า: รายละเอียดของสัญญาและข้อกำหนดการซื้อ (ระยะเวลาการจัดส่ง บริการหลังการขาย ฯลฯ)
หากคุณเป็นผู้โฆษณารายบุคคล:
ใบแจ้งหนี้สำหรับการซื้อสินค้า: รายละเอียดของสัญญาและข้อกำหนดการซื้อ (ระยะเวลาการจัดส่ง บริการหลังการขาย ฯลฯ)
โลจิสติกส์
หากคุณจัดส่งสินค้าสำเร็จรูป:
ข้อมูลโลจิสติกส์ของคำสั่งซื้อ: ให้ข้อมูลโลจิสติกส์พร้อมรายละเอียดสินค้าและหมายเลขติดตามที่ตรวจสอบได้ในช่วง 15 วันที่ผ่านมา
ลิงก์ยืนยันหมายเลขติดตาม: ลิงก์เพื่อยืนยันหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์ที่ใช้ตรวจสอบข้อมูลโลจิสติกส์
หากคุณจัดส่งสินค้าที่มีการปรับแต่ง:
ข้อมูลโลจิสติกส์ของคำสั่งซื้อ: ให้ข้อมูลโลจิสติกส์ในช่วง 60 วันที่ผ่านมา
ลิงก์ยืนยันหมายเลขติดตาม: ลิงก์เพื่อยืนยันหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์ที่ใช้ตรวจสอบข้อมูลโลจิสติกส์
หากคุณยังไม่ได้ขายสินค้าใดๆ:
ภาพหน้าจอประวัติคำสั่งซื้อ: ภาพหน้าจอประวัติคำสั่งซื้อของคุณในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
เอกสารหรือไฟล์สื่อเพิ่มเติมอื่นๆ
ที่อยู่โรงงาน: ที่อยู่โรงงานของคุณ
บิลค่าสาธารณูปโภค: บิลค่าสาธารณูปโภคที่แสดงชื่อบริษัทและที่อยู่โรงงานของคุณ
ลิงก์ร้านค้าของซัพพลายเออร์: ลิงก์ร้านค้าของซัพพลายเออร์ที่จัดหาสินค้าให้คุณ
แพลตฟอร์มอื่นๆ: ลิงก์ไปยังร้านค้าของคุณเองบนแพลตฟอร์มอื่นๆ (เช่น Google, Meta)
บัญชีโซเชียลมีเดีย: ลิงก์ไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียของบริษัทของคุณ (เช่น Instagram)
หมายเหตุ: หากแสดงเอกสาร/หลักฐานไม่เพียงพอหรือไม่ทันกำหนดเวลา จะส่งผลให้คำขอหรือการยื่นเอกสารขอรับการตรวจสอบยืนยันการจัดการคลังสินค้าสำหรับ ACE ของคุณถูกระงับ
เคล็ดลับเพื่อให้แน่ใจว่าจะผ่านการตรวจสอบยืนยันการดำเนินการตามคำสั่งซื้อภายใต้นโยบาย ACE
ส่งเอกสารภายในกำหนดเวลา:
กำหนดเวลา 7 วัน: ส่งเอกสารหรือไฟล์สื่อที่จำเป็นทั้งหมดภายใน 7 วันหลังจากได้รับการแจ้งเตือน
การแจ้งเตือนทางอีเมล: ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อดูการแจ้งเตือนและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้
การปฏิเสธที่อยู่:
กระบวนการยื่นคำร้อง: หากการสมัครหรือคำขอของคุณถูกปฏิเสธ คุณสามารถยื่นคำร้องภายใน 3 วัน
ตรวจสอบการส่งครั้งแรกของคุณ: ตรวจสอบเอกสารหรือไฟล์สื่อที่คุณส่งครั้งแรกและจัดเตรียมเอกสารเพิ่มเติมใดๆ ที่สามารถช่วยยืนยันธุรกิจและกิจกรรมการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของธุรกิจของคุณได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารเป็นปัจจุบัน ถูกต้อง และตรงกับข้อมูลที่ให้ไว้ในระหว่างกระบวนการตรวจสอบความถูกต้อง
หมายเหตุ: หากแบนเนอร์ตัวจัดการโฆษณาบน TikTok บ่งชี้ว่าบัญชีของคุณถูกระงับ แม้ว่าการตรวจสอบยืนยันการดำเนินการตามคำสั่งซื้อภายใต้นโยบาย ACE จะได้รับการอนุมัติ หากเป็นเช่นนี้ คุณสามารถดำเนินการกิจกรรมโฆษณาต่อได้อย่างไร้กังวล ความคลาดเคลื่อนนี้อาจเกิดจากกระบวนการปลดบล็อกด้วยตนเอง และอาจใช้เวลาสักระยะจึงจะมีผลในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok
ระยะเวลาที่ใช้ในขั้นตอนการตรวจสอบยืนยันอาจแตกต่างกันไปเนื่องจากปัจจัยหลายอย่าง เช่น ปริมาณของคำขอตรวจสอบยืนยันและความสมบูรณ์ครบถ้วนของเอกสารที่ส่ง โดยปกติแล้ว ทีมงานตรวจสอบยืนยันจะดำเนินการตรวจสอบคำขอภายใน 48 ชั่วโมง