Beriklan di TikTok
Akun TikTok
Mengelola Akun dengan Business Center
Platform Mitra E-commerce TikTok
Developer
Membuat Kampanye
Membuat Grup Iklan
Mengelola Iklan
Pembuatan Iklan dengan Fitur TikTok Lainnya
Tujuan Pertimbangan
Promosi Aplikasi
Pengumpulan Prospek
Video In-Feed
Interaktif In-Feed
Penempatan Non-Feed
Penyempurnaan Interaktif
Solusi Iklan di Industri
Pengoptimalan Auction Ads
Pengoptimalan Materi Iklan
Kerja Sama untuk Produksi Materi Iklan
Kampanye Smart+
Pengukuran Aplikasi
Konversi Offline
Pengukuran Web
Insight dan Pelaporan
Pengukuran Shop Ads
Opsi Penagihan
Manajemen Penagihan
Promosi, Kredit Iklan, dan Kupon
Penyelesaian Masalah Penagihan dan Pembayaran
Kebijakan Iklan
Praktik dan Kebijakan Privasi
Kebijakan Iklan
Kebijakan Iklan
-
- Kebijakan Periklanan TikTok
- Kebijakan Akun Pengiklan
- Tentang Pembatasan Periklanan di TikTok untuk Pengguna Berusia di Bawah 18 Tahun
- Tentang Program Percontohan Industri TikTok
- Perlindungan Anak di Bawah Umur di TikTok: Inisiatif Iklan
- Kebijakan Penayangan Iklan
- Format dan Fungsionalitas Iklan
- Konten Dewasa
- Batasan Penargetan Usia
- Alkohol
- Hewan dan Lingkungan
- Kebijakan Masa Berlaku Data Audiens
- Produk atau Layanan Berbahaya
- Praktik Penipuan
- Diskriminasi, Pelecehan, dan Perundungan
- Layanan Keuangan
- Judi dan Game
- Layanan Kesehatan dan Farmasi
- Kebijakan Iklan Perumahan, Ketenagakerjaan, dan Kredit ("HEC")
- Pelanggaran Kekayaan Intelektual
- Konten palsu dan menyesatkan
- Produk dan Layanan Lainnya
- Politik, Budaya, dan Agama
- Keamanan dan Kesehatan Remaja
- Kebijakan TikTok After Conversion Experience (ACE)
- Panduan Manajemen TikTok Ad After Conversion Experience
- Kebijakan Iklan Antidiskriminasi TikTok
- Aktivitas Berbahaya dan Kekerasan
- Manajemen Berat Badan dan Citra Tubuh
-
Sumber Informasi Kebijakan Iklan
-
- Beriklan di TikTok - Hal Utama yang Harus Diperhatikan
Lembaga Nirlaba, Pemerintah, dan Media Negara
- Gambaran Fitur dan Ketentuan Pengiklan TikTok
- Kebijakan Branded Content - Persyaratan Khusus per Pasar
- Alasan Umum Iklan Tidak Lolos Peninjauan
- Perubahan yang Memicu Proses Peninjauan
- Checklist Peninjauan Akun
- Mengapa Beberapa Iklan Ditolak Setelah Disetujui?
- Pertanyaan Umum Peninjauan Iklan
- Tentang Akun Iklan yang Ditangguhkan di TikTok
- Cara Menyelesaikan Masalah Akun Iklan yang Ditangguhkan di TikTok
- Tentang Notifikasi Potensi Pembagian Data Terlarang di TikTok
- Cara Mengatasi Masalah Notifikasi Potensi Pembagian Data Terlarang di TikTok
- Kode Iklan Mandiri untuk Wilayah Uni Eropa
- Tentang Verifikasi Pemenuhan ACE
- Pertanyaan umum tentang notifikasi peringatan penangguhan
- Mengajukan Banding atas Iklan yang Ditolak dengan One-Click Appeal untuk Tipe Iklan Lainnya
- Tentang Kebijakan Iklan TikTok untuk Fitur Promosi
- Tentang Kesehatan Akun di TikTok Ads Manager
- Aturan Model Pelaporan untuk Seller di Platform Digital Inggris
- Peraturan Pelanggaran Kekayaan Intelektual untuk Iklan
- Persyaratan Khusus Wilayah untuk Persetujuan Iklan
- What to do if your ad or ad group was rejected on TikTok
-
- Kebijakan dan Keamanan /
- Kebijakan Iklan /
- Sumber Informasi Kebijakan Iklan /
Tentang Kesehatan Akun di TikTok Ads Manager
Halaman Kesehatan Akun di TikTok Ads Manager menginformasikan tingkat kepatuhan akun iklan Anda terhadap Kebijakan Periklanan TikTok. Anda dapat menggunakan halaman ini untuk melihat status kesehatan akun iklan Anda, mendapatkan detail tentang masalah yang belum terselesaikan atau tindakan penegakan yang dikenakan pada akun Anda, dan menemukan saran untuk meningkatkan kesehatan akun Anda. Untuk menemukan halaman Kesehatan Akun Iklan:
Login ke TikTok Ads Manager.
Klik Alat di bagian atas dasbor.
Klik Pengaturan akun.
Klik Kesehatan akun di menu sebelah kiri.
Anda akan melihat bagian berikut:
Gambaran kesehatan
Bagian Gambaran kesehatan menampilkan kesehatan akun Anda secara keseluruhan, termasuk masukan pelanggan, status grup iklan, dan faktor lainnya. Berikut kemungkinan status Anda:
Baik: Akun iklan mematuhi Kebijakan Periklanan TikTok. Anda tidak perlu melakukan apa pun.
Perlu perhatian: Anda harus melakukan perbaikan untuk mematuhi Kebijakan Periklanan TikTok.
Dibatasi: Beberapa fitur telah dibatasi untuk akun iklan Anda karena pelanggaran yang berkelanjutan.
Buruk: Akun iklan Anda tidak mematuhi Kebijakan Periklanan TikTok. Akun iklan Anda akan ditangguhkan dan tidak dapat digunakan untuk menjalankan iklan. Berdasarkan Kebijakan Pengembalian Dana kami, Anda mungkin akan kehilangan akses ke dana.
Status kesehatan akun Anda diperbarui setiap hari berdasarkan kinerja akun tersebut. Jika status kesehatan akun iklan Anda berubah dari Baik ke Buruk tanpa mendapatkan status Perlu perhatian atau Dibatasi, mungkin ada masalah pembayaran yang belum dilunasi atau risiko lainnya yang terkait dengan akun iklan tersebut. Pelajari selengkapnya tentang alasan penangguhan akun Anda.
Masukan pelanggan
Bagian Masukan pelanggan menampilkan penilaian pelanggan terhadap pengalaman mereka melihat iklan atau menggunakan produk Anda. Setelah pelanggan membeli produk yang Anda iklankan di TikTok, mereka dapat menilai pengalaman mereka dengan skala rating 0 hingga 5 dan memberikan detail tentang rating tersebut. Selain status, Anda juga dapat melihat konten iklan tertentu yang menerima masukan negatif atau berisiko melanggar kebijakan kami. Berikut kemungkinan status masukan pelanggan Anda:
Baik: Layanan Anda telah menerima masukan positif. Anda tidak perlu melakukan apa pun.
Perlu perhatian: Iklan Anda menerima komplain dan rating rendah dari pelanggan. Anda perlu melakukan tindakan yang disarankan di bagian Mempertahankan kesehatan akun Anda untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Buruk: Akun iklan Anda ditangguhkan karena jumlah masukan negatif yang signifikan dari pelanggan.
Status grup iklan
Bagian Status grup iklan menampilkan grup iklan tertentu yang melanggar Kebijakan Periklanan TikTok, dan apa saja pelanggarannya. Berikut kemungkinan status grup iklan Anda:
Baik: Grup iklan Anda mematuhi Kebijakan Periklanan TikTok. Anda tidak perlu melakukan apa pun.
Perlu perhatian: Satu atau beberapa grup iklan Anda melanggar Kebijakan Periklanan TikTok. Anda perlu mengatasi masalahnya untuk menghindari pembatasan atau penangguhan akun.
Dibatasi: Beberapa fitur telah dibatasi untuk grup iklan Anda karena pelanggaran yang berkelanjutan.
Buruk: Akun iklan Anda tidak mematuhi Kebijakan Periklanan TikTok. Akun iklan Anda akan ditangguhkan dan tidak dapat digunakan untuk menjalankan iklan.
Jika status Anda Perlu perhatian, Dibatasi, atau Buruk, kami akan menampilkan detail selengkapnya tentang setiap pelanggarannya. Anda dapat mengklik setiap kategori kebijakan untuk melihat grup iklan mana yang tidak mematuhi Kebijakan Periklanan kami, lalu mengklik Lihat detail grup iklan untuk mengetahui pelanggaran yang perlu diperbaiki. Pelajari selengkapnya tentang Kebijakan Periklanan TikTok.
Kami juga akan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan kinerja akun dan grup iklan Anda di bagian Mempertahankan kesehatan akun Anda.
Mempertahankan kesehatan akun Anda
Kami akan menyarankan tindakan untuk meningkatkan kesehatan akun Anda berdasarkan akun, grup iklan, dan masukan pelanggan Anda. Klik salah satu saran untuk menyelesaikan tugas atau mempelajari kebijakan periklanan yang relevan. Beberapa tugas harus diselesaikan dalam jangka waktu yang ditentukan untuk meningkatkan kesehatan akun Anda. Jika Anda perlu menyelesaikan tugas apa pun dalam jangka waktu yang ditentukan, kami akan menunjukkan jumlah waktu yang tersisa.