การวินิจฉัยด้วย Ad Assistant เป็นความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกด้านการนำเสนอและประสิทธิภาพของกลุ่มโฆษณาแบบเรียลไทม์ การวินิจฉัยจะใช้การวิเคราะห์การตั้งค่าแคมเปญ ข้อมูลสัญญาณด้านประสิทธิภาพ และการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเพื่อแสดงสถานะของการดำเนินงานโดยแยกตามหมวดหมู่ แล้วนำเสนอคำแนะนำตามเป้าหมายเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา รักษาประสิทธิภาพ และหาโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพหรืออัปสเกล
ระดับที่รองรับ: ระดับกลุ่มโฆษณา โดย Smart+ รองรับระดับแคมเปญ
วัตถุประสงค์โฆษณาที่รองรับ:
แคมเปญการประมูลเพื่อมุ่งเน้นผลลัพธ์ ซึ่งได้แก่ แอป ลูกค้าเป้าหมาย และยอดขาย
ไม่รองรับสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการสร้างแบรนด์, GMV Max หรือแคมเปญ Smart+ ที่ได้รับการอัปเกรด
การวินิจฉัยด้วย Ad Assistant ช่วยให้จัดการแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีข้อมูลประกอบ โดยจะช่วยในเรื่องต่างๆ ดังนี้
แก้ไขปัญหาได้รวดเร็วขึ้น: ระบุสถานะด้านการนำเสนอหรือด้านประสิทธิภาพโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยให้ผู้โฆษณาไม่ต้องตรวจสอบด้วยตนเอง
ระบุความเสี่ยงได้ตั้งแต่เนิ่นๆ: แสดงข้อมูลสัญญาณที่อาจบ่งชี้ถึงข้อจำกัดในการนำเสนอหรือความเสี่ยงด้านประสิทธิภาพที่กำลังเกิดขึ้น
แสดงสัญญาณบ่งชี้สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพและการอัปสเกล: เน้นให้เห็นว่ากลุ่มโฆษณาใดได้ผลลัพธ์ดีอย่างต่อเนื่องและมีโอกาสที่จะสามารถอัปสเกลเพิ่มเติมได้
ทำให้กระบวนการทำงานมีประสิทธิภาพ: ช่วยให้คุณตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกและดำเนินการได้โดยตรงภายในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok โดยไม่ต้องสลับเครื่องมือไปมา
คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานหรือเข้าถึงการวินิจฉัยด้วย Ad Assistant ได้ผ่านช่องทางเข้าใช้งานดังต่อไปนี้
1. ปุ่มลัด

คลิกปลั๊กอินการวินิจฉัยใน Ad Assistant เพื่อตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพกลุ่มโฆษณา
2. สอบถามโดยตรงผ่านแชท

ป้อนคำถามที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ เช่น
"เพราะเหตุใดการใช้จ่ายจึงลดลง"
"เพราะเหตุใด CPA จึงสูงขึ้น"
การวิเคราะห์จะทำงานโดยอัตโนมัติในกรณีที่เกี่ยวข้อง
3. การแจ้งเตือนแบบเชิงรุก

ระบบอาจเรียกใช้งานการวินิจฉัยโดยอัตโนมัติใน Ad Assistant เมื่อระบบตรวจพบความผิดปกติที่มีนัยสำคัญ ข้อจำกัดในการนำเสนอโฆษณา หรือรูปแบบผลการดำเนินงานที่ผิดไปจากปกติ
เมื่อระบบเรียกใช้งานการวินิจฉัย ระบบจะแสดงผลลัพธ์อย่างมีโครงสร้าง โดยสรุปทั้งสถานะผลการดำเนินงานและขั้นตอนต่อไปที่น่าจะสามารถดำเนินการได้ ผลการวินิจฉัยอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ ดังต่อไปนี้
รายละเอียดกลุ่มโฆษณา: ชื่อ, ID และช่วงเวลาที่วิเคราะห์
ตัวชี้วัดที่แสดงในรูปแบบภาพ: การแสดงผลด้านประสิทธิภาพในรูปแบบภาพเมื่อสามารถแสดงได้
สถานะที่ตรวจพบ: หมวดหมู่ที่ระบบระบุ (ตัวอย่างเช่น ข้อจำกัดในการนำเสนอ การเปลี่ยนแปลงการใช้จ่าย ข้อมูลสัญญาณด้านประสิทธิภาพ หรือรูปแบบที่แสดงให้เห็นว่าโฆษณาได้ผลลัพธ์สูง)
ระบบแนะนำการกำหนดเป้าหมาย: การดำเนินการที่แนะนำตามสถานะที่ตรวจพบ ซึ่งอาจรวมถึงการแก้ไขปัญหาหรือสำรวจโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพหรืออัปสเกล
ลิงก์การดำเนินการ: ลิงก์โดยตรงไปยังหน้าแก้ไขหรือตรวจสอบที่เกี่ยวข้องในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok
รูปแบบนี้ช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ระบบตรวจพบได้อย่างรวดเร็ว และสามารถดำเนินการจัดการกับปัญหานั้นได้ภายในกระบวนการทำงานที่คุณใช้งานอยู่แล้ว