О метриках рекламных объявлений в Seller Center

В Seller Center можно использовать разные метрики для оценки эффективности рекламных объявлений TikTok Shop Ads среди клиентов. Метрики находятся в разделах Shop Ads и Data Compass (Компас данных) в Seller Center.

Метрики на странице Shop Ads

Для просмотра метрик на странице Shop Ads перейдите в Seller Center и нажмите Shop Ads в левом меню. Вы увидите следующие отчеты:

Ads Dashboard (Панель рекламных объявлений)

Из этого отчета можно узнать, сколько продаж принесли пользователи, которые увидели ваши рекламные объявления, а затем решили купить ваши товары. В этом отчете указана окупаемость расходов на рекламу на основе даты показа рекламного объявления.

Примечание. В Индонезии, Малайзии, Сингапуре, Таиланде, Вьетнаме и на Филиппинах в этом отчете отображается только реклама товаров с возможностью покупки, созданная в Seller Center с использованием основного рекламного аккаунта. Во всех регионах этот отчет не включает рекламные объявления, созданные на Рекламной платформе TikTok.

Отчет включает следующие метрики:

• Cost (Стоимость) — сумма общих расходов на рекламу;

• Net cost (Чистая стоимость) — cумма общих расходов на рекламу без учета использованных купонов и бонуса на рекламу;

• Impressions (Показы) — количество показов ваших рекламных объявлений;

• Clicks (Клики) — количество кликов по объявлениям, ведущим на указанную страницу;

• CTR — процент показов, которые привели к клику с переходом, ото всех показов;

• CPM — средняя сумма, которую вы заплатили за тысячу показов;

• CPC — средняя цена за клик, который привел на указанную страницу;

• Product Details Page Views (Просмотры страницы со сведениями о товаре);

• Checkouts initiated (TikTok Shop) (Количество событий начала оформления заказа (TikTok Shop)) — количество событий начала оформления заказа в TikTok Shop, атрибутированных вашим рекламным объявлениям;

• Purchases (Покупки);

• Cost Per Purchase (Цена за покупку);

• Purchases per Click (Количество покупок на клик);

• Average value per purchase (Средняя ценность покупки);

• ROAS;

• Gross revenue (Валовая выручка) — уплаченная покупателями сумма за вычетом налогов на продажу и скидок на товары, предоставленных платформой TikTok Shop.

Обратите внимание: если кто-то кликнул по рекламному объявлению и купил ваш товар на следующий день, то покупка и доход будут засчитаны в тот день, когда покупатель кликнул по вашему объявлению. Если вы не меняли attribution settings (настройки атрибуции), для этого отчета мы используем период атрибуции рекламного объявления 7 days post-click (7 дней после клика) или 1 day post-view (1 день после просмотра).

Метрики на странице Data Compass

Для просмотра метрик на странице Data Compass перейдите в Seller Center и нажмите Data Compass в верхнем меню. Вы увидите следующие отчеты:

Video (Видео)

Из этого отчета можно узнать, сколько людей решили купить ваши товары после просмотра видео, опубликованного в ваших официальном и маркетинговом аккаунтах TikTok. В нем приводятся все метрики для всех объявлений Shop Ads, в которых используются видео, опубликованные в этих аккаунтах TikTok.

Отчет включает следующие метрики:

• Video views (Просмотры видео) — количество раз, когда ваше видео начинало воспроизводиться. Для каждого показа видео воспроизведения считаются отдельно, а повторные воспроизведения не считаются;

• Orders (Заказы) — количество заказов каждого артикула в окне атрибуции рекламных объявлений. Обратите внимание на то, что в одну покупку может входить несколько заказов;

• Gross revenue (Валовая выручка) — уплаченная покупателями сумма за вычетом налогов на продажу и скидок на товары, предоставленных платформой TikTok Shop;

• Product show rate (Частота показа товаров) — количество просмотров страниц описания товара в пересчете на просмотр видео в рекламном объявлении;

• CTR — количество просмотров страниц со сведениями о товаре в пересчете на показ рекламного объявления;

• CTOR — количество заказов в пересчете на просмотр страницы со сведениями о товаре после просмотра рекламного объявления.

Если вы не меняли attribution settings (настройки атрибуции), для этого отчета мы используем период атрибуции рекламного объявления 7 days post-click (7 дней после клика) или 1 day post-view (1 день после просмотра).

Livestream (Трансляция)

Из этого отчета можно узнать, сколько пользователей решили купить ваши товары после просмотра трансляции, опубликованной в ваших официальном и маркетинговом аккаунтах TikTok. В нем приводятся метрики для трансляций в ваших объявлениях Shop Ads.

Отчет включает следующие метрики:

• Livestream PV (просмотры страницы трансляции) — количество просмотров после клика для входа в трансляцию. Количество просмотров в ленте без перехода по клику в трансляцию не учитывается;

• Orders (Заказы) — количество заказов каждого артикула в окне атрибуции рекламных объявлений. Обратите внимание на то, что в одну покупку может входить несколько заказов;

• Gross revenue (Валовая выручка) — уплаченная покупателями сумма за вычетом налогов на продажу и скидок на товары, предоставленных платформой TikTok Shop.

• Enter Room Rate (Частота входа в комнату) — PV трансляции в пересчете на показ рекламного объявления;

• Product Show Rate (Частота показа товаров) — клики по товарам в LIVE в пересчете на PV рекламной трансляции;

• CTR — клики по товарам в LIVE в пересчете на показ карточки рекламируемого товара. Пользователь находился в комнате трансляции, когда увидел карточку товара;

• CTOR — заказы в пересчете на клик по товару в рекламе в LIVE.

Если вы не меняли attribution settings (настройки атрибуции), для этого отчета мы используем период атрибуции рекламного объявления 7 days post-click (7 дней после клика) или 1 day post-view (1 день после просмотра).

Product Card (Карточка товара)

Из этого отчета можно узнать, сколько пользователей решили купить ваши товары после просмотра карточки товара. В нем приводятся метрики для вашей рекламы товаров с возможностью покупки, созданной в Seller Center и на Рекламной платформе. В этот отчет не входят видеореклама с возможностью покупки и реклама в LIVE с возможностью покупки.

Отчет включает следующие метрики:

• PV (Просмотры страницы) — просмотры страницы или показы рекламных объявлений;

• Orders (Заказы) — количество заказов каждого артикула в окне атрибуции рекламных объявлений. Обратите внимание на то, что в одну покупку может входить несколько заказов;

• Gross revenue (Валовая выручка) — уплаченная покупателями сумма за вычетом налогов на продажу и скидок на товары, предоставленных платформой TikTok Shop.

Если вы не меняли attribution settings (настройки атрибуции), для этого отчета мы используем период атрибуции рекламного объявления 7 days post-click (7 дней после клика) или 1 day post-view (1 день после просмотра).

Overview (Обзор)

Из этого отчета можно узнать общую эффективность вашего магазина TikTok Shop. В отчете отображаются как рекламные, так и нерекламные метрики по всем продажам в вашем магазине TikTok Shop.

Отчет включает следующие метрики:

• Gross revenue (Валовая выручка) — уплаченная покупателями сумма за вычетом налогов на продажу и скидок на товары, предоставленных платформой TikTok Shop;

• Ads Gross Revenue (Валовой доход от рекламы) — продажи, атрибутированные рекламным объявлениям;

• Non-Ads Gross Revenue (Валовой доход не от рекламы) — продажи, не атрибутированные рекламным объявлениям;

• Ads Gross Revenue not attributed to Affiliate (Валовой доход от рекламы, не атрибутированный партнеру) — продажи, атрибутированные рекламным объявлениям, но не партнерам;

• Gross Revenue attributed to both Ads & Affiliate (Валовой доход, атрибутированный и рекламе, и партнеру) — продажи, атрибутированные и рекламным объявлениям, и партнерам. Эти покупатели отправляли заказы после взаимодействия с рекламными объявлениями, в которых использовались партнерские видеоролики;

• Affiliate Gross Revenue not attributed to Ads (Валовой доход от партнера, не атрибутированный рекламе) — продажи, атрибутированные партнерам, но не рекламным объявлениям;

• Gross Revenue not attributed to Ads or Affiliate (Валовой доход, не атрибутированный ни рекламе, ни партнеру) — продажи, не атрибутированные ни рекламным объявлениям, ни партнерам.

Примечание. Seller Center учитывает в отчете продажи, которые произошли за день, а Рекламная платформа TikTok учитывает продажи, совершенные в течение 7-дневного окна атрибуции.

Узнайте, почему ваши метрики в Seller Center и на Рекламной платформе могут отличаться.