Účty TikTok
O registraci firmy
Registrace firmy je proces, který umožňuje firemním účtům TikTok zvýšit důvěryhodnost firmy pro platformu i pro uživatele. Registrované firemní účty jsou pro potenciální zákazníky signálem důvěryhodnosti a spolehlivosti. Prostřednictvím registrace můžete získat exkluzivní přístup k nástrojům a funkcím, které vám pomohou dosáhnout obchodního úspěchu. O registraci mohou žádat firemní účty všech typů a velikostí.
Poznámka: Registrace firmy se liší od označení profilu modrým odznakem, které je určeno pouze pro významné účty, jako jsou celebrity a velké značky.
Proč mám svůj firemní účet registrovat?
Některé nástroje a funkce firemního účtu, které vám mají pomoci dosáhnout obchodního úspěchu, budou nyní určeny pouze pro registrované firemní účty. Tuto změnu provádíme proto, abychom zajistili bezpečné, důvěryhodné a živé prostředí pro naše uživatele i firmy. Následující funkce jsou omezeny na registrované firemní účty:
Generování leadů pro firemní účty
Cílové odkazy (dříve známé jako Odkazy na produkty)
Odkazy ke stažení aplikace
Nastavení videa
Přihlášení více uživatelů pro správu přímých zpráv
Poznámka: Omezení funkcí se mohou změnit. Některé funkce nejsou k dispozici v závislosti na trhu nebo jiných faktorech účtu.
Jak můžu svůj firemní účet registrovat?
Níže jsou popsány dva způsoby registrace vašeho firemního účtu. Pokud ještě nemáte firemní účet, zjistěte, jak přejít na firemní účet TikTok.
Manuální žádost
V aplikaci TikTok nebo na stránce TikTok.com přejděte do Nastavení, vyberte možnost Sada pro firmy a klikněte na možnost Registrace firmy.
Pro úspěšné odeslání své žádosti k posouzení nahrajte uvedenou platnou dokumentaci. Seznam dokumentů se může lišit v závislosti na vaší zemi.
Po schválení žádosti obdržíte oznámení v aplikaci a potvrzovací e-mail na e-mailovou adresu spojenou s vaším firemním účtem TikTok. Obvykle to trvá 1–5 pracovních dnů.
Stav žádosti můžete zkontrolovat na stránce Registrace firmy v Sadě pro firmy.
Kvalifikace na úrovni systému
Některé firemní účty, které splňují kritéria způsobilosti definovaná naší platformou, mohou být po posouzení z naší strany označeny jako registrované firemní účty. Tyto účty jsou posuzovány mimo jiné na základě faktorů, jako jsou stávající označení modrým odznakem, obchodní aktivity a rizika účtu.
Pokud chcete získat všechny výhody registrovaného firemního účtu, důrazně doporučujeme odeslat žádost prostřednictvím výše uvedené jednoduché manuální žádosti a nespoléhat se na kvalifikaci na úrovni systému.
Co se stane po registraci firmy?
Do vašeho firemního profilu bude přidán název vaší společnosti a údaje o kategorii. Poznámka: Tyto pokyny platí pouze tehdy, pokud se registrujete pomocí výše uvedeného manuálního postupu.
Získáte přístup k exkluzivním nástrojům, jako jsou například používání formulářů pro generování kontaktů a přidávání klikatelných tlačítek CTA na profil, abyste přivedli návštěvníky do své aplikace.
Budu mít informace o omezených nástrojích, pokud svou firmu nezaregistruji?
Ano, pokud je nástroj ve vaší oblasti k dispozici, zobrazí se v Sadě pro firmy, ale nebudete jej moci používat.
Je registrace firmy po dokončení trvalá?
Po úspěšném přechodu na registrovaný firemní účet musíte nadále dodržovat pokyny komunity TikTok. Pokud naše systémy zjistí porušení těchto pokynů, může být váš firemní účet převeden do období opětovné certifikace. Během tohoto období byste ztratili přístup k funkcím, které jsou určeny výhradně pro registrované firemní účty. Případně můžete přijít o status registrace, pokud by váš firemní účet nebyl znovu certifikován.
Jak lze znovu certifikovat můj registrovaný firemní účet?
Pokud váš firemní účet zahájí proces opětovné certifikace, obdržíte do schránky svého účtu oznámení, že jste ztratili přístup k nástrojům, které jsou určeny výhradně pro registrované firemní účty. Budou vám také poskytnuty informace o tom, jak získat přístup k těmto nástrojům, a pokyny, jak zjistit porušení. Porušení zjistíte tak, že otevřete aplikaci TikTok, kliknete na svůj profil a ve videogalerii vyhledáte u svých příspěvků štítek „Omezeno“. Pokud v případě ručně registrovaného firemního účtu ztratíte status registrace, začne běžet 30denní lhůta pro opětovnou certifikaci, během níž nesmí účet zaznamenat žádná porušení, aby mohl být znovu certifikován. 31. den budete informováni o obnovení statusu registrace. Jakékoli porušení během období opětovné certifikace povede ke zrušení vašeho statusu registrace a vy se budete muset znovu zaregistrovat pomocí výše uvedeného ručního postupu, aby bylo možné zaregistrovat váš firemní účet.
Informace o přechodu pro stávající firemní účty
Co se mění v procesu registrace firmy?
Registrace firmy je proces, který umožňuje firemním účtům TikTok prokázat důvěryhodnost firmy pro platformu i pro uživatele. Výhody spojené s registrovaným firemním účtem průběžně aktualizujeme.
Registrace firmy byla dosud nepovinná. Změnilo se to?
Registrace firmy byla a stále zůstává nepovinným krokem. Některé nástroje a funkce, které byly dříve dostupné všem, jsou však nyní určeny výhradně pro registrované firemní účty. Abyste mohli i nadále používat oblíbené nástroje firemního účtu, nezapomeňte zkontrolovat a potvrdit status registrace firmy.
V současné době nemám registrovaný firemní účet. Co se stane s mým účtem?
Stávající firemní účty mohou splňovat podmínky pro jeden z následujících scénářů:
Firemní účty, které splňují kritéria způsobilosti definovaná naší platformou, mohou být po posouzení kvalifikace na úrovni systému z naší strany okamžitě označeny jako registrované firemní účty. Tyto účty jsou posuzovány na základě faktorů, jako jsou stávající označení modrým odznakem, obchodní aktivity, rizika účtu a další faktory.
Firemní účty, které neporušily pokyny komunity TikTok, mohou mít nárok na 30denní zkušební období, než ztratí přístup k nástrojům a funkcím určeným výhradně pro registrované firemní účty. Na konci zkušebního období se mohou některé účty kvalifikovat pro posouzení na úrovni systému, zatímco jiné účty budou rovnou vyzvány k odeslání manuální žádosti, aby neztratily přístup k nástrojům a funkcím. Pokud je váš účet po posouzení vyhodnocen jako nezpůsobilý pro kvalifikaci na úrovni systému, máte i nadále možnost odeslat manuální žádost.
Vzhledem k tomu, že odeslání manuální žádosti je jednoduchý proces, důrazně doporučujeme, abyste jej provedli během zkušební doby nebo bezprostředně po jejím skončení a nespoléhali se na kvalifikaci na úrovni systému.
Poznámka: Scénář, pro který se váš účet kvalifikuje, a příslušné datum ukončení zkušební doby se liší v závislosti na aktivitách na vašem účtu, rizicích, regionu a dalších faktorech. Zkontrolujte doručené zprávy nebo sadu Business Suite, kde zjistíte konkrétní podrobnosti, které se vás týkají.
Co se stane s mými stávajícími funkcemi, pokud úspěšně nedokončím registraci firmy (manuálně nebo na úrovni systému)?
Pokud úspěšně nedokončíte registraci firmy prostřednictvím manuálního procesu nebo kvalifikace na úrovni systému, můžete ztratit přístup k nástrojům a funkcím, které jsou k dispozici výhradně registrovaným firemním účtům.
Generování leadů pro firemní účty – Ztratíte přístup ke službě organického generování leadů. Kromě toho TikTok trvale odstraní data leadů z našich systémů po 90 dnech od jejich obdržení. Pokud chcete stáhnout kopii stávajících dat leadů, přejděte do sady Business Suite na desktopu a klikněte na položku Správce leadů.
Cílové odkazy (dříve známé jako Odkazy na produkty) – Do organických videí nebo na začátek sekce komentářů nebude možné přidávat externí odkazy pomocí funkce Cílové odkazy ani nebude možné přistupovat k datům cílových odkazů.
Odkazy ke stažení aplikace – Nebudete mít možnost přidat na svůj profil nebo obchodní stránku klikatelné tlačítko CTA pro stažení aplikace.
Nastavení videa – Nebudete moct geograficky zacílit své organické příspěvky pomocí funkce Nastavení videa.
Přihlášení více uživatelů pro správu přímých zpráv – Nebudete moci používat funkci přihlášení více uživatelů pro správu přímých zpráv a budete se moci přihlašovat pouze jako jeden uživatel.
Poznámka: Omezení funkcí se mohou změnit. Některé funkce nejsou k dispozici v závislosti na trhu nebo jiných faktorech účtu.
Pokud po uplynutí zkušebního období nesplním kvalifikační kritéria na úrovni systému, je toto rozhodnutí trvalé, nebo se mohu kvalifikovat v budoucnu?
Ne, rozhodnutí není trvalé a žádost o registraci firmy můžete odeslat manuálně i po uplynutí zkušebního období. Pokud chcete získat kvalifikaci na úrovni systému, máte možnost prokázat hodnotu a pravost firemního účtu pro platformu tím, že zůstanete aktivní, budete používat nástroje podle účelu, zveřejňovat vysoce kvalitní obsah a dodržovat pokyny komunity TikTok. Po uplynutí zkušebního období systém každých 30 dní znovu vyhodnotí vaši kvalifikaci, která se může změnit.
Chceme, aby co nejvíce firem splňovalo podmínky pro registraci firmy a mohlo využívat vše, co firemní účty nabízejí. Abychom však zachovali bezpečné a důvěryhodné prostředí, chceme firmy povzbudit k větší transparentnosti prostřednictvím registrace.