Comptes TikTok
À propos de l'enregistrement de l'entreprise
L'enregistrement de l'entreprise est un processus qui permet aux Comptes Entreprise TikTok de renforcer l'authenticité de leur entreprise, tant sur la plateforme qu'auprès des utilisateurs. Les Comptes Entreprise qui sont enregistrés sont plus crédibles et fiables aux yeux des clients potentiels. Grâce au processus d'enregistrement, vous pouvez obtenir un accès exclusif à des outils et des fonctionnalités conçus pour les mettre sur la voie de la réussite. Tous les Comptes Entreprise, quels que soient leur type et leur taille, peuvent demander un enregistrement de leur entreprise.
Remarque : L'enregistrement de l'entreprise est une procédure différente du processus de vérification de compte qui fait apparaître une coche bleue sur le profil. Celui-ci est réservé aux comptes à forte visibilité, comme ceux des célébrités et des grandes marques.
Pourquoi devrais-je enregistrer mon Compte Entreprise ?
Certains outils et fonctionnalités du Compte Entreprise conçus pour vous mettre sur la voie de la réussite seront à présent exclusivement réservés aux Comptes Entreprise enregistrés. Nous effectuons ce changement pour assurer une expérience sûre, fiable et dynamique à nos utilisateurs, mais aussi aux entreprises. Les fonctionnalités réservées aux Comptes Entreprise enregistrés sont :
Génération de prospects pour les Comptes Entreprise
Liens de destination (anciennement connus sous le nom de liens de produits)
Liens vers le téléchargement de l'application
Paramètres de la vidéo
Connexion multi-utilisateurs pour la gestion directe des messages
Remarque : Les limites applicables aux différentes fonctionnalités sont sous réserve de modifications. Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles en raison de votre marché ou d'autres facteurs liés au compte.
Comment enregistrer mon Compte Entreprise ?
Les deux moyens suivants permettent d'avoir un Compte Entreprise enregistré. Si vous n'avez pas encore de Compte Entreprise, découvrez comment passer à un Compte Entreprise TikTok.
Demande manuelle
Dans l'application ou sur TikTok.com, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Ensemble entreprise et cliquez sur Enregistrement de l'entreprise.
Téléversez les documents valides demandés pour envoyer votre demande. La liste des documents peut varier en fonction de votre pays.
Une fois votre demande approuvée, vous recevrez une notification dans l'application et un e-mail de confirmation envoyé à l'adresse e-mail associée à votre Compte Entreprise TikTok. Cela prend généralement de 1 à 5 jours ouvrables.
Vous pouvez consulter le statut de votre demande en vous rendant sur la page Enregistrement de l'entreprise dans l'Ensemble Entreprise.
Qualification au niveau du système
Certains Comptes Entreprise qui répondent à nos critères d'éligibilité (définis par la plateforme) peuvent devenir des Comptes Entreprise enregistrés après avoir été évalués par nos soins. Ces comptes sont évalués sur la base de facteurs, tels que, entre autres, la coche bleue sur le profil, les activités commerciales et les risques liés au compte.
Pour bénéficier de tous les avantages d'un Compte Entreprise enregistré, nous vous conseillons vivement d'introduire tout simplement votre demande manuellement, plutôt que de compter sur la qualification au niveau du système.
Que se passe-t-il une fois que mon entreprise est enregistrée ?
Le nom de votre entreprise et les détails liés à sa catégorie seront ajoutés à votre profil d'entreprise. Remarque : Cela ne s'applique que si vous vous inscrivez à l'aide de la procédure d'inscription manuelle décrite ci-dessus.
Vous aurez accès à des outils exclusifs, comme les formulaires de Génération de prospects et l'ajout de boutons CTA cliquables sur votre profil, afin de générer du trafic vers votre application.
Puis-je connaître les outils réservés aux Comptes enregistrés si je n'enregistre pas mon entreprise ?
Oui, si l'outil est disponible dans votre région, il apparaîtra dans votre Ensemble Entreprise, mais vous ne pourrez pas l'utiliser.
L'enregistrement de mon entreprise est-il permanent une fois effectué ?
Si vous passez avec succès à un Compte Enteprise enregistré, vous devez continuer à respecter les Règles communautaires de TikTok. Si nos systèmes détectent une violation, votre statut pourrait être révoqué, entraînant la perte des fonctionnalités exclusives réservées aux Comptes Entreprise enregistrés.
Informations de transition pour les Comptes Entreprise existants
Qu'est-ce qui a changé dans le processus d'enregistrement de l'entreprise ?
L'enregistrement de l'entreprise est un processus qui permet aux Comptes Entreprise TikTok d'établir l'authenticité de leur entreprise, tant sur la plateforme qu'auprès des utilisateurs. Nous mettons à jour les avantages liés à l'enregistrement d'un Compte Entreprise.
L'enregistrement de l'entreprise était facultatif jusqu'à aujourd'hui. Est-ce que cela a changé ?
L'enregistrement de l'entreprise était et est toujours une étape facultative. Toutefois, certains outils et fonctionnalités qui étaient auparavant accessibles pour tous seront désormais exclusivement réservés aux comptes professionnels enregistrés. Pour continuer à utiliser vos outils préférés avec votre Compte Entreprise, vérifiez et confirmez le statut d'enregistrement de votre entreprise.
Je n'ai pas de Compte Entreprise enregistré pour le moment. Que va-t-il se passer pour mon compte ?
Les Comptes Entreprise existants peuvent bénéficier de l'un des scénarios suivants :
Des Comptes Entreprise qui répondent à nos critères d'éligibilité (définis par la plateforme) peuvent devenir immédiatement des Comptes Entreprise enregistrés après été évalués au niveau du système par nos soins. Ces comptes sont évalués sur la base de facteurs, tels que, entre autres, la coche bleue sur le profil, les activités commerciales, les risques liés au compte, et d'autres facteurs.
Les Comptes Entreprise qui n'ont pas enfreint les Règles communautaires de TikTok peuvent bénéficier des avantages suivants ont une période d'essai de 30 jours avant de perdre leur accès aux outils et aux fonctionnalités exclusivement réservés aux Comptes Entreprise enregistrés. À la fin de la période d'essai, certains comptes pourront être soumis à l'évaluation au niveau du système, tandis que d'autres seront invités à soumettre une demande manuelle pour ne pas perdre l'accès aux outils et aux fonctionnalités. Dans le premier cas, si votre compte ne reçoit pas la qualification au niveau du système après l'évaluation, vous pouvez soumettre une demande manuelle.
L'introduction d'une demande manuelle étant un processus simple, nous suggérons vivement de l'effectuer pendant ou immédiatement après la période d'évaluation, plutôt que vous appuyer sur la qualification au niveau du système.
Remarque : Le scénario auquel votre compte peut prétendre et la date de fin d'essai applicable varient en fonction des activités de votre compte, des risques, de la région et d'autres facteurs. Consultez les messages de votre boîte de réception ou de votre Ensemble Entreprise pour connaître les détails spécifiques qui s'appliquent à votre situation.
Qu'adviendra-t-il de mes caractéristiques existantes si je ne réussis pas à enregistrer mon entreprise, que ce soit manuellement ou par le biais d'une qualification au niveau du système ?
Si vous ne parvenez pas à enregistrer votre entreprise, que ce soit par un processus manuel ou par notre système de qualification, vous risquez de perdre l'accès aux outils et aux fonctionnalités disponibles exclusivement pour les Comptes Entreprise enregistrés.
Génération de prospects pour les Comptes Entreprise - Vous perdrez l'accès au service de génération de prospects organiques. En outre, TikTok supprimera définitivement de ses systèmes les données relatives aux clients potentiels 90 jours après leur réception. Pour télécharger une copie de vos données de prospects existantes, accédez à l'Ensemble Entreprise via le bureau et cliquez sur Gestionnaire de prospects.
Liens de destination (anciennement connus sous le nom de liens de produits) - Vous ne pourrez plus ajouter de liens externes à l'aide de la fonction Liens de destination dans vos vidéos organiques ou en haut de la section des commentaires, ni accéder aux données des Liens de destination.
Liens de téléchargement de l'application - Vous ne pourrez pas ajouter un bouton CTA de téléchargement de l'application cliquable à votre profil ou à votre Page de l'entreprise.
Paramètres de la vidéo - Vous ne pourrez pas cibler géographiquement vos publications organiques à l'aide de la fonctionnalité Paramètres de la vidéo.
Connexion multi-utilisateurs pour la gestion des messages directs - Vous ne pourrez pas utiliser la fonctionnalité de connexion multi-utilisateurs pour la gestion de vos messages directs et n'aurez qu'une seule connexion d'utilisateur.
Remarque : Les limites applicables aux différentes fonctionnalités sont sous réserve de modifications. Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles en raison de votre marché ou d'autres facteurs liés au compte.
Si je ne réponds pas aux critères de qualification au niveau du système une fois que la période d'essai s'achève, cette décision est-elle permanente ou puis-je me qualifier à l'avenir ?
Non, la décision n'est pas permanente et vous pouvez également envoyer une demande manuellement pour enregistrer votre entreprise au terme de la période d'essai. Pour la qualification au niveau du système, vous avez la possibilité de montrer la valeur et l'authenticité de votre Compte Entreprise sur la plateforme en restant actif, en utilisant les outils de manière appropriée, en publiant du contenu de grande qualité et en respectant les Règles communautaires de TikTok. Après la période d'essai, le systèmes réévalue votre qualification tous les 30 jours, sous réserve de modifications.
Nous tenons à ce qu'un maximum d'entreprises soient enregistrées et bénéficient de tout ce que les Comptes Entreprise ont à offrir. Cependant, afin d'assurer une expérience sûre et fiable, nous voulons encourager les entreprises à faire preuve de plus de transparence en s'enregistrant.