О подтверждении компании для бизнес-аккаунтов
Подтверждение компании — это процедура, которая позволяет бизнес-аккаунтам TikTok повысить уровень доверия к своей компании как со стороны платформы, так и со стороны пользователей. Наличие бизнес-аккаунта, прошедшего процедуру подтверждения, свидетельствует о надежности компании и внушает доверие потенциальным клиентам.
После подтверждения вы получаете эксклюзивный доступ к инструментам и функциям, которые помогут достичь успеха в коммерческой деятельности. Заявку на подтверждение компании могут подавать бизнес-аккаунты любых типов и размеров. Подробнее о возможностях бизнес-аккаунта TikTok.
Примечание. Подтверждение компании отличается от голубой галочки в профиле. Эта отметка предоставляется только самым популярным аккаунтам, в частности аккаунтам знаменитостей и крупнейших брендов.
Особенности
Подтверждение бизнес-аккаунта необязательно, но оно открывает доступ к уникальным инструментам и возможностям, которые помогут вам добиться успеха в бизнесе. Вы сможете совершенствовать свои маркетинговые стратегии, отслеживать метрики эффективности и взаимодействовать с более широкой аудиторией посредством экосистемы TikTok.
Функции, доступные для подтвержденных бизнес-аккаунтов:
лидогенерация в бизнес-аккаунте;
целевые ссылки (ранее «ссылки на товары»);
ссылки для загрузки приложения;
настройки видео;
многопользовательский вход для управления личными сообщениями;
ссылка в описании.
Примечание. Доступные возможности могут меняться. Некоторые возможности недоступны в ряде регионов или для аккаунтов определенного типа.
После подтверждения бизнес-аккаунта вы по-прежнему должны соблюдать Правила сообщества TikTok. Если наши системы обнаружат, что вы нарушаете эти правила, ваш бизнес-аккаунт может быть переведен в режим повторного подтверждения. В этот период у вас не будет доступа к функциям, которые доступны только подтвержденным бизнес-аккаунтам. Кроме того, если ваш бизнес-аккаунт не пройдет повторное подтверждение, он может утратить статус подтвержденного бизнес-аккаунта.
Доступность
Подтверждение компании в настоящее время доступно в следующих регионах: Австралия, Австрия, Азербайджан, Алжир, Аргентина, Бангладеш, Бельгия, Болгария, Боливия, Босния и Герцеговина, Бразилия, Венгрия, Вьетнам, Гватемала, Германия, Греция, Дания, Египет, Израиль, Индонезия, Иордания, Ирак, Ирландия, Испания, Италия, Казахстан, Камбоджа, Канада, Кения, Кипр, Колумбия, Кувейт, Латвия, Литва, Люксембург, Малайзия, Марокко, Мексика, Нигерия, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Объединенные Арабские Эмираты, Пакистан, Парагвай, Перу, Польша, Португалия, Пуэрто-Рико, Республика Корея, Российская Федерация, Румыния, Саудовская Аравия, Сербия, Сингапур, Словакия, Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии, Соединенные Штаты Америки, Таиланд, Тайвань (провинция Китая), Турция, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Чили, Швейцария, Швеция, Шри-Ланка, Эквадор, Эстония, Южно-Африканская Республика, Япония.
Подлежащие регулированию товары и услуги
Реклама подлежащих регулированию товаров и услуг на TikTok требует соблюдения специальных правил, направленных на обеспечение безопасной и соответствующей требованиям среды для наших пользователей. Подтвержденные бизнес-аккаунты в одобренных отраслях и странах могут публиковать органический контент, рекламирующий такие товары или услуги, при условии строгого соблюдения ограничений по возрасту и региону публикации. Основные требования:
подтверждение компании: публиковать контент с изображением или упоминанием подлежащих регулированию товаров или услуг имеют право только подтвержденные бизнес-аккаунты;
одобрение отрасли и страны: ваша компания должна работать в одобренной отрасли и одобренном регионе;
ограничения по возрасту и региону публикации: весь контент будет показываться только пользователям соответствующего возраста и только в регионе, где он был изначально опубликован;
соблюдение законодательства: вы обязаны обеспечить соответствие всего контента применимым законам и нормативным требованиям, в том числе предусмотреть все обязательные отказы от ответственности или раскрытие информации;
предварительное разрешение: для рекламы отдельных подлежащих регулированию товаров и услуг TikTok может требовать предварительного получения разрешения.
Подтверждение и прозрачность
У подтвержденных бизнес-аккаунтов в разделе «Инструменты для бизнеса» мобильного приложения TikTok отображается значок Подтвержден. При нажатии на него открывается страница с подробной информацией о подтверждении, включая дату подтверждения, подтвержденное название компании и одобренные отрасли, подлежащие регулированию, такие как «Алкоголь». Эта функция обеспечивает прозрачность и подтверждает, что вы имеете право публиковать контент, связанный с подлежащими регулированию товарами и услугами.
Подлежащие регулированию отрасли
Алкоголь
18 лет и старше: Австралия, Аргентина, Бразилия, Вьетнам, Камбоджа, Канада, Колумбия, Мексика, Новая Зеландия, Филиппины.
21 год и старше: США, Япония.
25 лет и старше: Таиланд, Корея.
Приложение для свиданий
Австралия, Аргентина, Бразилия, Вьетнам, Индонезия, Канада, Колумбия, Малайзия, Мексика, Сингапур, США, Таиланд, Тайвань, Филиппины, Южная Корея, Япония.
Финансовые услуги
Аргентина, Бразилия, Вьетнам, Египет, Индонезия, Канада, Колумбия, Малайзия, Мексика, ОАЭ, Саудовская Аравия, Сингапур, США, Таиланд, Тайвань, Турция, Филиппины, Южная Корея, Япония.
Безрецептурные препараты
18 лет и старше: Бразилия, США.
Лицензированная деятельность по проведению азартных игр и их аналогов
Разрешено лицензированным пользователям, сотрудничающим с торговым представителем TikTok и получившим явное письменное разрешение от TikTok. Подтверждение можно получить у торгового представителя TikTok.
25 лет и старше: Австралия, Бразилия, США.
Препараты, отпускаемые по рецепту
Разрешено лицензированным пользователям, сотрудничающим с торговым представителем TikTok и получившим явное письменное разрешение от TikTok. Подтверждение можно получить у торгового представителя TikTok.
18 лет и старше: США.
Восстановление подтверждения компании
Если ваш бизнес-аккаунт утратит статус подтвержденного бизнес-аккаунта, в разделе «Входящие» аккаунта появится уведомление о том, что у вас больше нет доступа к инструментам, доступным только для подтвержденных бизнес-аккаунтов. Вы также получите информацию о том, как восстановить доступ к этим инструментам, и инструкции по поиску нарушений. Чтобы найти нарушения, откройте приложение TikTok, перейдите в свой профиль и в Галерее видео найдите публикации с пометкой «Ограничено».
Если бизнес-аккаунт был подтвержден вручную, он будет переведен в испытательный режим продолжительностью в 30 дней. За этот период за аккаунтом не должно быть зафиксировано ни одного нарушения. На 31-й день вы получите уведомление о восстановлении подтвержденного статуса.
Любые нарушения в течение периода повторного подтверждения приведут к аннулированию вашего подтвержденного статуса, и вам потребуется повторно пройти процедуру подтверждения бизнес-аккаунта. Узнайте, как подтвердить свой бизнес-аккаунт.
