Giới thiệu về xác minh doanh nghiệp cho các Tài khoản doanh nghiệp
Xác minh doanh nghiệp là quy trình dành cho Tài khoản doanh nghiệp TikTok nhằm tăng mức độ xác thực của doanh nghiệp đối với cả nền tảng và người dùng. Tài khoản doanh nghiệp đã được xác minh thể hiện độ tin cậy và sự uy tín đối với các khách hàng tiềm năng.
Thông qua quy trình xác minh, bạn có thể được quyền truy cập độc quyền vào các công cụ và tính năng được thiết kế để giúp bạn đạt được thành công thương mại. Tài khoản doanh nghiệp thuộc mọi loại hình và quy mô đều có thể đăng ký xác minh doanh nghiệp. Tìm hiểu thêm về các tính năng của Tài khoản doanh nghiệp TikTok.
Lưu ý: Xác minh doanh nghiệp khác với dấu tích xanh trên hồ sơ, vốn chỉ dành cho các tài khoản có mức độ nổi bật cao như người nổi tiếng và các thương hiệu lớn.
Tính năng
Mặc dù việc xác minh Tài khoản doanh nghiệp là không bắt buộc, vẫn có các công cụ và tính năng cụ thể được thiết kế để giúp bạn đạt được thành công thương mại. Bạn sẽ có thể nâng cao chiến lược tiếp thị, theo dõi các chỉ số hiệu suất và tương tác với quy mô đối tượng rộng hơn thông qua hệ sinh thái của TikTok.
Các tính năng có sẵn cho Tài khoản doanh nghiệp đã được xác minh:
Tạo khách hàng tiềm năng bằng Tài khoản doanh nghiệp
Liên kết đích đến (trước đây là Liên kết sản phẩm)
Liên kết tải ứng dụng xuống
Cài đặt video
Đăng nhập cho nhiều người dùng để quản lý tin nhắn trực tiếp
Liên kết trong tiểu sử
Lưu ý: Tình trạng sẵn có của tính năng có thể thay đổi. Một số tính năng có thể không có sẵn, tùy vào thị trường của bạn hoặc các yếu tố tài khoản khác.
Sau khi chuyển đổi thành công sang Tài khoản doanh nghiệp đã được xác minh, bạn vẫn phải tuân thủ Nguyên tắc cộng đồng của TikTok. Nếu hệ thống của chúng tôi phát hiện hành vi vi phạm các nguyên tắc đó, Tài khoản doanh nghiệp của bạn có thể bị đưa vào giai đoạn xác minh lại. Trong giai đoạn này, bạn sẽ mất quyền truy cập vào các tính năng dành riêng cho Tài khoản doanh nghiệp đã được xác minh và có thể mất trạng thái xác minh, trừ khi Tài khoản doanh nghiệp của bạn được xác minh lại.
Phạm vi cung cấp
Xác minh doanh nghiệp hiện được hỗ trợ tại các khu vực sau: Algeria, Argentina, Úc, Áo, Azerbaijan, Bangladesh, Bỉ, Bolivia, Bosnia và Herzegovina, Brazil, Bulgaria, Campuchia, Canada, Chile, Colombia, Croatia, Cộng hòa Síp, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Ecuador, Ai Cập, Estonia, Phần Lan, Pháp, Đức, Hy Lạp, Guatemala, Hungary, Indonesia, Iraq, Ireland, Israel, Ý, Nhật Bản, Jordan, Kazakhstan, Kenya, Hàn Quốc, Kuwait, Latvia, Litva, Luxembourg, Malaysia, Mexico, Ma Rốc, Hà Lan, New Zealand, Nigeria, Na Uy, Pakistan, Paraguay, Peru, Philippines, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Puerto Rico, Romania, Nga, Ả Rập Xê Út, Serbia, Singapore, Slovakia, Nam Phi, Tây Ban Nha, Sri Lanka, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Đài Loan, Thái Lan, Thổ Nhĩ Kỳ, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ, Việt Nam.
Hàng hóa và dịch vụ được kiểm soát
Việc quảng bá hàng hóa và dịch vụ được kiểm soát trên TikTok yêu cầu phải tuân theo các nguyên tắc cụ thể để đảm bảo một môi trường an toàn và tuân thủ cho người dùng của chúng tôi. Tài khoản doanh nghiệp đã được xác minh trong các ngành và quốc gia được phê duyệt có thể đăng nội dung tự nhiên quảng bá những sản phẩm này, tuân theo các hạn chế nghiêm ngặt về kiểm soát độ tuổi và thị trường. Các yêu cầu chính:
Xác minh doanh nghiệp: Chỉ Tài khoản doanh nghiệp đã được xác minh mới đủ điều kiện đăng nội dung có hàng hóa và dịch vụ được kiểm soát.
Phê duyệt ngành và quốc gia: Để đủ điều kiện, doanh nghiệp của bạn phải hoạt động trong một ngành và khu vực được phê duyệt.
Hạn chế về độ tuổi và thị trường: Tất cả nội dung sẽ chỉ được hiển thị với đối tượng phù hợp theo độ tuổi và tại thị trường nơi nội dung được đăng ban đầu.
Tuân thủ pháp lý: Bạn có trách nhiệm đảm bảo tất cả nội dung đều tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành, bao gồm cả mọi yêu cầu tiết lộ thông tin hoặc tuyên bố từ chối trách nhiệm cần thiết.
Sự cho phép trước: TikTok có thể yêu cầu sự cho phép trước đối với việc quảng cáo một số hàng hóa và dịch vụ được kiểm soát nhất định.
Xác minh và minh bạch
Tài khoản doanh nghiệp đã được xác minh hiển thị huy hiệu Đã xác minh trong Bộ công cụ cho doanh nghiệp trên ứng dụng TikTok. Huy hiệu này dẫn bạn đến trang chi tiết, cung cấp tổng quan đầy đủ về thông tin xác minh, bao gồm ngày xác minh, tên doanh nghiệp đã được xác minh và các ngành được kiểm soát đã được phê duyệt, chẳng hạn như Đồ uống có cồn. Tính năng này mang lại sự minh bạch và xác nhận rằng bạn được ủy quyền để đăng nội dung liên quan đến hàng hóa và dịch vụ được kiểm soát.
Các ngành được kiểm soát
Đồ uống có cồn
18 tuổi trở lên: Argentina, Úc, Brazil, Campuchia, Canada, Colombia, Mexico, New Zealand, Philippines, Việt Nam
21 tuổi trở lên: Hoa Kỳ, Nhật Bản
25 tuổi trở lên: Thái Lan, Hàn Quốc
Ứng dụng hẹn hò
Argentina, Úc, Brazil, Canada, Colombia, Indonesia, Nhật Bản, Malaysia, Mexico, Philippines, Singapore, Hàn Quốc, Đài Loan, Thái Lan, Hoa Kỳ, Việt Nam
Dịch vụ tài chính
Argentina, Brazil, Canada, Colombia, Ai Cập, Indonesia, Nhật Bản, Malaysia, Mexico, Philippines, Ả Rập Xê Út, Singapore, Hàn Quốc, Đài Loan, Thái Lan, Thổ Nhĩ Kỳ, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Hoa Kỳ, Việt Nam
Thuốc không kê đơn
18 tuổi trở lên: Brazil, Hoa Kỳ
Hoạt động cờ bạc có giấy phép và hoạt động giống cờ bạc
Được cho phép đối với người dùng có giấy phép, đang làm việc với Người đại diện bán hàng TikTok – người đã nhận được sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ TikTok. Vui lòng liên hệ với Người đại diện bán hàng TikTok của bạn để xác minh.
25 tuổi trở lên: Úc, Brazil, Hoa Kỳ
Thuốc kê đơn
Được cho phép đối với người dùng có giấy phép, đang làm việc với Người đại diện bán hàng TikTok – người đã nhận được sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ TikTok. Vui lòng liên hệ với Người đại diện bán hàng TikTok của bạn để xác minh.
18 tuổi trở lên: Hoa Kỳ.
Để khôi phục xác minh doanh nghiệp của bạn
Nếu Tài khoản doanh nghiệp của bạn mất trạng thái Tài khoản doanh nghiệp đã được xác minh, bạn sẽ nhận được thông báo trong hộp thư đến của tài khoản về việc bạn đã mất quyền truy cập vào các công cụ dành riêng cho Tài khoản doanh nghiệp đã được xác minh. Bạn cũng sẽ nhận được thông tin về cách khôi phục quyền truy cập vào các công cụ đó và hướng dẫn tìm hành vi vi phạm. Bạn có thể tìm thấy hành vi vi phạm bằng cách truy cập vào ứng dụng TikTok, nhấp vào hồ sơ của bạn. Sau đó, trong Thư viện video, hãy tìm nhãn "Bị hạn chế" trên bài đăng.
Đối với Tài khoản doanh nghiệp được xác minh thủ công, tài khoản của bạn sẽ bước vào giai đoạn dùng thử 30 ngày, trong đó tài khoản phải có 0 vi phạm để được xác minh lại. Vào ngày thứ 31, bạn sẽ nhận được thông báo về việc khôi phục trạng thái xác minh của bạn.
Bất kỳ vi phạm nào trong thời gian xác minh lại sẽ dẫn đến việc hủy bỏ trạng thái xác minh của bạn và bạn sẽ cần phải xác minh lại Tài khoản doanh nghiệp của mình. Tìm hiểu cách xác minh Tài khoản doanh nghiệp của bạn.
