Yorum İstatistikleri (Comment Insights) Hakkında

Yorum İstatistikleri, reklamcıların reklamlarındaki yorumları görüntülemesine, düzenlemesine ve analiz etmesine yardımcı olan bir araçtır. Halihazırda var olan Yorum Yönetimi Aracına ek olarak Yorum İstatistikleri, reklamcıların hedef kitlelerini anlamaları ve bunun sonucunda en iyi pazarlama stratejilerini oluşturmaları için güçlü analiz araçları sunar.

Yorum İstatistikleri 6 modül içerir: yorum eğilimleri grafiği, duyarlılık oranı tablosu, yorum karşılaştırma tablosu, kelime bulutu, yorum hedef kitlesi ve tüm yorumlar tablosu. Bunların her biri, kullanıcıların reklamlarınız hakkında ve genel olarak markanız hakkında neler söylediğini anlamak için kullanılabilir.

Yorum İstatistiklerinin yaygın kullanımlarından bazıları şunlardır:

1. Marka duyarlılığını anlamak ve güçlü yönlerinizi kullanmak.

2. Hedefleme ayarlarını hassaslaştırmak için yorumcu demografisini analiz etmek.

3. İlişkilendirilebilir içerik oluşturmak için sık kullanılan dili belirlemek.

4. Reklamlardaki olumsuz yorumları etkili bir şekilde belirlemek ve yönetmek.

5. Yüksek etkileşimli reklamları güçlendirmek ve gelecekteki kreatif stratejinize rehberlik edecek bilgilerden yararlanmak.

Aşağıda Yorum İstatistikleri'nin her bir modülünü ayrıntılı olarak ele alacağız; böylece sunduğumuz temel özelliklere ve yeteneklere göz atabilirsiniz.

Veriye Genel Bakış Çubuğu

Genel bakış çubuğu, tüm videolarınızdaki yorumlara ilişkin hızlı ve büyük resimli bir genel bakış elde etmenize yardımcı olur. Hızlı istatistikler, tüm videolardaki toplam yorum sayısını, toplam olumsuz yorum sayısını, toplam olumlu yorum sayısını ve duyarlılık puanını içerir.

Tüm yorumlar, mevcut hesapta seçilen tüm reklamlardan ve reklam trafiği ve video reklamların organik trafiği tarafından oluşturulan yorumlardır.

Olumsuz yorumlar**, dahili duygu analizi modelimize dayalı olumsuz yorumların toplam sayısıdır.

Olumlu yorumlar**, dahili duygu analizi modelimize dayalı olumlu yorumların toplam sayısıdır.

Duygu puanı, bir yorumun olumlu ya da olumsuz duyarlılık olasılığına göre hesaplanır. Düşünce puanları -100 ile 100 arasında değişir. Hesaplama formülü: Tüm olumlu yorum olasılıklarının ortalaması eksi tüm olumsuz yorum olasılıklarının 100 ile çarpımıdır.

**Olumlu ve olumsuz duygular, bir kelimeye duyguya göre pozitif veya negatif bir sayısal değer atayan dahili duyarlılık analizi modelimize göre belirlenir. Atanan duygunun yanlış olduğunu düşünüyorsanız duyguyu manuel olarak doğru yaklaşımla değiştirebilirsiniz.

uyguyu manuel olarak değiştirmek için belirli bir yorum yaklaşımının yanındaki Düzenle simgesini seçin ve doğru yaklaşımı seçin.

Yorum Sayfası Modülleri

Yorum sayfası, her biri aşağıda ayrıntılı olarak açıklanan bir dizi ayrı modül içerir.

Yorum Eğilimleri Grafiği

Yorum eğilimleri grafiği, analiz etmek için iki tür metrik seçebileceğiniz ve ardından yorumlarınızın zaman içindeki eğilimini günlere göre ayrılmış olarak görebileceğiniz yerdir.

Kullanılabilir Metrikler

• Toplam yorum sayısı

• Olumlu yorumlar

• Olumsuz yorumlar

• Tarafsız yorumlar

• Sorgu yorumları (soru içeren yorumlar)

Duygu Oranı Tablosu

Duygu Oranı modülünde yorum dağılımlarının olumlu, olumsuz ve tarafsız yorumlara ayrılmış anlaşılabilir bir dökümünü görebilirsiniz.

Sektör Karşılaştırması

Sektör Karşılaştırma modülünde, yorum verilerinizi (duygu oranı, duygu puanı veya sorgu/soru oranı) sektör karşılaştırma değeriyle veya kendi kampanyalarınızın ortalamasıyla karşılaştırabilirsiniz. Yapmak istediğiniz karşılaştırmanın yüzdelik dilimini seçin ve reklamlarınızdaki yorumların aynı reklamcılık sektöründeki reklamcılara göre nasıl olduğunu görün.

Sektör kıyaslamaları, küresel TikTok verileri ve reklamcıların reklam hesaplarında kayıtlı sektörleri üzerinden hesaplanan ortalama değerlerdir.

Kelime Bulutu

Kelime Bulutu modülünde yorumlarınızda en sık kullanılan kelimeleri görebilirsiniz. En çok bahsedilen %40 oranındaki kelime mavi, en çok bahsedilen %40-80 oranındaki kelime yeşil ve geri kalan %20 oranındaki kelime kırmızı ile gösterilir. Kelime bulutu görselleştirmesindeki kelimeler, daha fazla bahsetmeye sahipse daha büyük görünecektir.

Yorum Hedef Kitlesi

Yorum Hedef Kitlesi modülü, cinsiyet, yaş, konum ve cihaz gibi belirli hedef kitle demografilerine göre alınan yorumların dökümünü gösterir.

Tüm Yorumlar Tablosu

Tüm Yorumlar modülünde, belirlenen süre boyunca videolarınıza aldığınız tüm yorumların özet tablosunu görebilirsiniz. Bu modül, söz konusu varsayılan veri sütunlarını analiz edebileceğiniz veya görmek istediğiniz metrikler için özel sütunlar seçebileceğiniz Raporlama sekmesine veya Kampanya sekmesine benzer şekilde davranır.