TikTok a amélioré la solution Deep Funnel Optimization (DFO), qui passe désormais d'une optimisation à deux événements à une optimisation multi-étapes des événements CRM. Avec la précédente solution de mappage des événements, les campagnes n'étaient optimisées que pour des événements à une seule étape et ne généraient des rapports que sur ces événements. Grâce à cette mise à niveau, vos campagnes sont désormais optimisées pour l'ensemble des événements situés plus bas dans le funnel (étapes 2 à 4), fournissant des signaux plus riches pour identifier les clients à forte valeur. Une « étape » correspond à un niveau du funnel de conversion des prospects (par exemple : envoi du formulaire → prospect qualifié → conversion CRM) et définit l'objectif d'optimisation de votre campagne. Vous pouvez avoir plusieurs événements à la même étape.
Remarque : La DFO devient une stratégie automatisée en backend et ne sera plus proposée comme option indépendante lors de la création d'une campagne. Si vous avez déjà utilisé l'ancienne solution de mappage des événements, vous pouvez passer manuellement à la nouvelle expérience de mappage des événements. Une fois la mise à jour déployée sur votre compte, seules les campagnes nouvellement créées ou dupliquées adopteront automatiquement le nouveau flux. Les campagnes DFO existantes, créées avant la mise à niveau, ne seront pas affectées et continueront d'être diffusées sans interruption.
Si vous n'avez pas utilisé l'ancienne solution de mappage des événements, toutes les campagnes de génération de prospects nouvellement créées ou dupliquées seront mises à niveau vers la nouvelle expérience.
Diffusion plus intelligente : En capturant des événements plus bas dans le funnel (étapes 3 et 4), le système comprend mieux votre profil client idéal, ce qui permet d'améliorer la qualité globale du trafic et de booster les conversions.
Suivi des conversions plus précis : Vous remarquerez peut-être une amélioration de vos conversions signalées et une baisse du coût par acquisition (CPA).
Pas de double comptabilisation : Le système utilise une déduplication avancée. Si un utilisateur termine les étapes 2, 3 et 4 dans l'ordre, ce parcours compte comme une seule conversion.
Valeur capturée : Si un utilisateur saute l'étape 2 et passe directement à l'étape 3 ou 4, le système précédent pouvait ne pas signaler ces actions. Le système amélioré les capture et les signale de manière appropriée, vous offrant ainsi une image réaliste de votre retour sur les dépenses publicitaires.
Pour les annonceurs disposant déjà de campagnes DFO utilisant des signaux CRM, cliquez sur le bouton Changer d'entonnoir dans la bannière du Gestionnaire d'événements TikTok afin d'appliquer la nouvelle logique de mappage des événements CRM à votre configuration existante.