Offline-Conversions
So lädst du Offline-Ereignisse im Event-Manager für die Events-API hoch
Mithilfe von Offline-Conversions lässt sich messen, wie TikTok Anzeigen zu Offline-Kundenaktionen führen, beispielsweise zu Einkäufen im Geschäft, Offline-Abonnements und Käufen. Folge diesen Schritten, um Daten zu Offline-Ereignissen in TikTok hochzuladen.
Hinweis: Wenn du keine Ressourcen hast, um eine API zu implementieren oder einen Integrationspartner zu nutzen, kannst du Offline-Ereignisse manuell über den Event-Manager von TikTok hochladen.
Wichtige Hinweise
Erstelle eine CSV-Datei (durch Kommas getrennt) mit deinen Offline-Ereignisdaten. Versuche, so viele Informationen wie möglich anzugeben, damit deine Berichte korrekt sind. Gib nach Möglichkeit Zeitstempel, Bestell-IDs und Artikelnummern an, damit wir duplizierte Ereignisse entfernen können.
Die erste Zeile der CSV-Datei ist die Standardkopfzeile und muss Spaltennamen enthalten, die Offline-Ereignissen entsprechen (siehe nächste Seite).
Wir unterstützen nur E-Mail- oder Telefon-basierte personenbezogene Daten.
Die maximale Größe der Datei beträgt 50 MB.
Befolge das Formatbeispiel für Offline-Ereignisse.
Beispiel:
Offline-Dateidatenstruktur
Spaltenkopfzeile | Erforderlich | Beschreibung | Beispiel für Spaltenwert |
event_type | Ja | Unterstützte Offline-Ereignistypen | Einer der folgenden Werte muss vorhanden sein: |
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| Kauf (für den Kauf im Geschäft oder über eine Konsole) |
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| Kontakt (für Callcenter-Ereignisse und Ereignisse während des Chats) |
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| Abonnieren (für Abonnements im Geschäft oder über eine Konsole) |
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| Lead (für Leads ohne TikTok Lead-ID) |
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| Zahlungsangaben hinzufügen |
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| In den Warenkorb legen |
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| Zu Wunschliste hinzufügen |
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| Registrierung abschließen |
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| Herunterladen |
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| Zur Kasse initiieren |
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| Suchen |
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| Inhalt anzeigen |
Ja, wenn keine Telefonnummer angegeben | E-Mail (einfacher Text ODER gehasht mit SHA-256) | ||
phone | Ja, wenn keine E-Mail-Adresse angegeben | Telefonnummer (einfacher Text ODER gehasht mit SHA-256) | +492133734253 (oder) 492133734253 |
timestamp | Ja | Entspricht dem Datum/der Uhrzeit der Transaktion | 2022-10-22T19:11:01.152Z (Zeitstempelformat nach ISO-8601) |
price | Optional | Gesamtbetrag, der für die Transaktion ausgegeben wurde | 10 |
currency | Optional | Die Währung, in der die Transaktion bezahlt wurde (z. B. „EUR“ oder „USD“) | USD |
transaction_category | Optional | Feld zum Tracking von Transaktionen anhand von Conversion-Zielen | in-store |
order_id | Optional | Eine eindeutige ID, die der Bestellung entspricht, zu der eine bestimmte Position gehört | abc123 |
quantity | Optional | Die Anzahl der gekauften Produkte In der Regel beträgt dieser Wert 1 für Transaktionsdaten auf Ebene des Einkaufskorbs | 1 |
product_id | Optional | Ein alphanumerischer Wert, der einen eindeutigen Artikel in einer Bestellung beschreibt, z. B. eine SKU oder UPC | 123456 |
product_category | Optional | Übergeordnete Kategorie des Produkts | Möbel |
store_id | Optional | Code, der einem physischen Geschäft zugewiesen ist | 3.456 |
So lädst du Daten zu Offline-Ereignissen in TikTok hoch
Melde dich beim TikTok Ads Manager an.
Klicke auf Tools.
Wähle Ereignis aus.
Wähle Datenquelle verbinden aus.
Wähle Offline aus.
Gib einen Namen für deinen Offline-Ereignissatz ein.
Wähle Erstellen aus.
Wähle Ereignisse hochladen aus.
Befolge das Format der Offline-Ereignisdatei. Hinweis: Die erste Zeile der Datei sollte gültige Spaltenüberschriften enthalten. Wir unterstützen nur E-Mail- oder Telefon-basierte personenbezogene Daten. Es wird nur das Dateiformat CSV unterstützt, und die maximal zulässige Dateigröße ist 10 MB.
Klicke auf Hochladen, um deine CSV-Datei hochzuladen.
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Falsche Dateierweiterung (nicht CSV)
Datei zu groß (über 10 MB)
Unzulässige Zeichen in der Datei
Fehlende Pflichtfelder
Falsche Zeitstempel
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Prüfe die Upload-Ergebnisse. Hinweis: Es kann einige Stunden dauern, bis die Ergebnisse angezeigt werden.
