Konversi Offline
Cara Mengunggah Data Peristiwa Offline ke TikTok
Konversi offline membantu Anda mengukur pengaruh iklan TikTok terhadap tindakan pelanggan secara offline, seperti belanja di toko fisik, langganan offline, pembelian, dan lainnya. Untuk mengunggah data peristiwa offline ke TikTok, ikuti langkah-langkah berikut ini.
Catatan: Jika Anda tidak dapat mengimplementasikan API atau memanfaatkan mitra integrasi, Anda dapat mengunggah peristiwa offline secara manual melalui Events Manager TikTok.
Sebelum memulai
Buat file data CSV (dibatasi koma) dengan data peristiwa offline Anda. Usahakan untuk memberikan informasi sebanyak mungkin agar pelaporannya akurat. Sertakan label waktu yang benar, ID pesanan, dan nomor barang jika memungkinkan agar kami dapat menghindari terjadinya peristiwa yang sama.
Baris pertama dari file .csv adalah header standar dan harus menyertakan nama kolom yang sesuai dengan peristiwa offline (lihat halaman berikutnya).
Kami hanya mendukung PII berbasis email atau telepon.
Ukuran maksimum file adalah 50 MB.
Ikuti format contoh peristiwa offline.
Contoh:
Struktur Data File Offline
Header Kolom | Wajib | Deskripsi | Contoh Nilai Kolom |
event_type | Ya | Tipe peristiwa offline yang didukung | Salah satu dari nilai berikut ini harus ada: |
|
|
| Pembelian (untuk pembelian di toko fisik dan pembelian konsol) |
|
|
| Menghubungi (untuk peristiwa di Call Center dan peristiwa melalui chat) |
|
|
| Berlangganan (untuk langganan di toko fisik dan langganan konsol) |
|
|
| Prospek (untuk prospek tanpa ID Prospek TikTok) |
|
|
| Menambahkan Info Pembayaran |
|
|
| Menambahkan ke Keranjang |
|
|
| Menambahkan ke Wishlist |
|
|
| Menyelesaikan Registrasi |
|
|
| Mengunduh |
|
|
| Memulai Checkout |
|
|
| Pencarian |
|
|
| Melihat Konten |
Ya jika tidak ada telepon | Email (Teks biasa ATAU di-hash dengan SHA-256) | ||
phone | Ya jika tidak ada email | Nomor telepon (Teks biasa ATAU di-hash dengan SHA-256) | +12133734253 (atau) 12133734253 |
timestamp | Ya | Sesuai dengan tanggal/waktu transaksi. | 2022-10-22T19:11:01.152Z (format label waktu ISO-8601) |
price | Opsional | Total nilai transaksi | 10 |
currency | Opsional | Mata uang saat transaksi (misalnya, "USD" atau "CAD"). | USD |
transaction_category | Opsional | Bagian untuk melacak transaksi berdasarkan tujuan konversi | di toko fisik |
order_id | Opsional | ID unik untuk pesanan yang memiliki item baris | abc123 |
quantity | Opsional | Jumlah produk yang dibeli. Biasanya, nilainya adalah 1 untuk data transaksi level keranjang | 1 |
product_id | Opsional | Nilai alfanumerik yang menggambarkan barang unik dalam pesanan, seperti SKU atau UPC | 123456 |
product_category | Opsional | Kategori top suatu produk | furnitur |
store_id | Opsional | Kode yang dialokasikan untuk toko fisik | 3456 |
Cara mengunggah data peristiwa offline ke TikTok
Login ke Ads Manager.
Klik Alat.
Pilih Peristiwa.
Pilih Hubungkan Sumber Data.
Pilih Offline.
Beri nama set peristiwa offline.
Pilih Buat.
Pilih Unggah peristiwa.
Ikuti format File Peristiwa Offline. Catatan: Baris pertama file harus menyertakan header kolom yang valid. Kami hanya mendukung PII berbasis email atau telepon. Format file yang didukung hanya .csv, dan ukuran maksimum file-nya adalah 10 MB.
Klik Unggah untuk mengunggah file CSV Anda.
Pesan kesalahan pengunggahan file
Ekstensi file salah (selain .csv)
Ukuran file terlalu besar (lebih dari 10 MB)
Karakter ilegal dalam file
Ada kolom yang belum diisi
Label waktu tidak akurat
Masalah pemformatan data
Periksa hasil unggahan. Catatan: Hasilnya mungkin baru akan muncul setelah beberapa jam.