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イベントマネージャーでイベントAPI用のオフラインイベントをアップロードする方法

最終更新:2025 年 6 月

オフラインコンバージョンは、TikTok広告が、店頭購入、オフラインサブスクリプション、購入などのオフライン顧客行動という結果を、どのようにもたらしているかを測定するのに役立ちます。手順に従って、オフラインイベントデータをTikTokにアップロードします。

:APIを導入するリソースまたは、統合パートナーを活用するリソースがない場合は、TikTokのイベントマネージャーを通じて、オフラインイベントを手動アップロードするという方法もあります。

始める前に

  1. オフラインイベントデータを含んだCSV(コンマ区切り)データファイルを作成します。できるだけ多くの情報を提供することで、レポート精度を確保します。重複イベントを排除するため、可能な場合は、正確なタイムスタンプ、注文ID、商品番号を含めてください。

  2. .csvファイルの最初の行である標準ヘッダーには、オフラインイベントに応じた列名を含める必要があります(次のページ参照)。

  3. メールアドレスまたは電話番号に基づくPIIにのみ、対応しています。

  4. ファイルの最大サイズは、50MBです。

  5. オフラインイベント例のフォーマットに沿ってください。

例:

Offline Event Example

オフラインファイルデータ構造

列ヘッダー

必須

説明

列値の例

event_type

はい

対応オフラインイベントタイプ

以下のうち、いずれかの値が必要です。

Purchase:購入(店頭購入、コンソール購入用)

Contact:問い合わせ(コールセンターイベント、チャット内イベント用)

Subscribe:購読(店舗内サブスクリプション、コンソールサブスクリプション用)

Lead:リード(TikTokリードIDを持たないリード用)

支払い情報の追加

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Download

注文開始

検索

コンテンツ閲覧

email

電話がない場合は、はい

メールアドレス(プレーンテキストまたはSHA-256によりハッシュ化された値)

johndoe@mycompany.com

phone

メールアドレスがない場合は、はい

電話番号(プレーンテキストまたはSHA-256によりハッシュ化された値)

+12133734253(または)12133734253

timestamp

はい

取引の日付 / 時間を表します

2022-10-22T19:11:01.152Z(ISO-8601 タイムスタンプフォーマット)

price

Optional(任意)

取引において費やされた合計額

10

currency

Optional(任意)

取引における支払い通貨(「USD」「CAD」など)

USD

transaction_category

Optional(任意)

コンバージョン目的別のトラッキング取引用の項目

店頭

order_id

Optional(任意)

特定品目が属する注文に応じた固有ID

abc123

quantity

Optional(任意)

購入された商品の数。カート単位の取引データでは、通常、値が1となります。

1

product_id

Optional(任意)

SKUやUPCなど注文内の固有品目を表す英数字の値

123456

product_category

Optional(任意)

商品の最上位カテゴリー

家具

store_id

Optional(任意)

実店舗に付与されたコード

3,456


オフラインイベントデータをTikTokにアップロードする方法

  1. 広告マネージャーにログインします。

  2. ツール」をクリックします。

  3. イベント」を選択します。

  4. データソースを連携」を選択します。

  5. オフライン」を選択します。

  6. オフラインイベントセットに名前をつけます。

  7. 作成」を選択します。

  8. イベントをアップロード」を選択します。

  9. オフラインイベントファイルのフォーマットに沿ってください。:ファイルの最初の行には、有効な列ヘッダーを含む必要があります。メールアドレスまたは電話番号に基づくPIIにのみ、対応しています。対応しているファイル形式は.csvのみで、ファイルサイズは最大10MBです。

  10. アップロード」をクリックして、CSVファイルをアップロードします。

    • ファイルアップロードエラーメッセージ

      • 不正確なファイル拡張子(.csv以外)

      • 大きすぎるファイルサイズ(10MB超)

      • ファイル内の不正文字

      • 必須項目の欠如

      • 不正確なタイムスタンプ

      • データフォーマットエラー

      • アップロード結果を確認します。:結果の表示には、2時間程要する場合があります。


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