Lượt chuyển đổi ngoại tuyến
Cách tải dữ liệu sự kiện ngoại tuyến lên TikTok
Lượt chuyển đổi ngoại tuyến giúp bạn đo lường khả năng quảng cáo TikTok khuyến khích các hành động ngoại tuyến của khách hàng, ví dụ như mua tại cửa hàng, đăng ký ngoại tuyến, mua hàng, v.v. Làm theo các bước để tải dữ liệu sự kiện ngoại tuyến lên TikTok.
Lưu ý: Nếu không có tài nguyên để triển khai API hoặc sử dụng đối tác tích hợp, bạn có thể tải sự kiện ngoại tuyến lên bằng cách thủ công thông qua Trình quản lý sự kiện của TikTok.
Trước khi bắt đầu
Tạo tệp dữ liệu CSV (phân tách bằng dấu phẩy) bằng dữ liệu sự kiện ngoại tuyến. Hãy cố gắng cung cấp nhiều thông tin nhất có thể để có kết quả báo cáo chính xác. Hãy cung cấp cả dấu thời gian, ID đơn hàng và số hiệu mặt hàng chính xác (nếu có thể) để chúng tôi có thể loại bỏ các sự kiện trùng lặp.
Hàng đầu tiên của tệp .csv là tiêu đề chuẩn. Hàng này cần bao gồm tên cột tương ứng với các sự kiện ngoại tuyến (xem trang tiếp theo).
Chúng tôi chỉ hỗ trợ Thông tin nhận dạng cá nhân (PII) ở dạng email hoặc số điện thoại.
Kích thước tệp tối đa là 50 MB.
Hãy tuân theo định dạng của sự kiện ngoại tuyến trong ví dụ.
Ví dụ:
Cấu trúc dữ liệu của tệp ngoại tuyến
Tiêu đề cột | Bắt buộc | Mô tả | Giá trị cột ví dụ |
event_type | Có | Loại sự kiện ngoại tuyến được hỗ trợ | Cần có một trong những giá trị sau: |
|
|
| Mua hàng (đối với mua tại cửa hàng, mua trong máy chơi game) |
|
|
| Liên hệ (đối với sự kiện trong Tổng đài, sự kiện qua trò chuyện) |
|
|
| Đăng ký (đối với đăng ký tại cửa hàng, đăng ký trong máy chơi game) |
|
|
| Khách hàng tiềm năng (đối với khách hàng tiềm năng không có Mã khách hàng tiềm năng của TikTok) |
|
|
| Thêm thông tin thanh toán |
|
|
| Thêm vào giỏ hàng |
|
|
| Add to Wishlist |
|
|
| Hoàn tất đăng ký |
|
|
| Tải xuống |
|
|
| Bắt đầu thanh toán |
|
|
| Tìm kiếm |
|
|
| Xem nội dung |
Có nếu không có số điện thoại | Email (Văn bản thuần HOẶC được băm bằng SHA-256) | ||
phone | Có nếu không có email | Số điện thoại (Văn bản thuần HOẶC được băm bằng SHA-256) | +12133734253 (hoặc) 12133734253 |
timestamp | Có | Tương ứng với ngày/giờ giao dịch. | 2022-10-22T19:11:01.152Z(định dạng dấu thời gian theo ISO-8601) |
price | Không bắt buộc | Tổng số tiền chi tiêu trong giao dịch | 10 |
currency | Không bắt buộc | Đơn vị tiền tệ dùng để thanh toán giao dịch (ví dụ: “USD” hoặc “CAD”). | USD |
transaction_category | Không bắt buộc | Trường để theo dõi giao dịch theo mục tiêu chuyển đổi | tại cửa hàng |
order_id | Không bắt buộc | ID không trùng lặp tương ứng với đơn hàng của một chi tiết đơn hàng cụ thể | abc123 |
quantity | Không bắt buộc | Số lượng sản phẩm được mua. Thông thường, giá trị này là 1 đối với dữ liệu giao dịch cấp giỏ hàng | 1 |
product_id | Không bắt buộc | Một giá trị dạng chữ số mô tả một mặt hàng không trùng lặp trong đơn hàng, chẳng hạn như SKU hoặc UPC | 123456 |
product_category | Không bắt buộc | Danh mục cấp cao nhất của sản phẩm | nội thất |
store_id | Không bắt buộc | Mã được phân bổ cho cửa hàng trực tiếp | 3456 |
Cách tải dữ liệu sự kiện ngoại tuyến lên TikTok
Đăng nhập vào Trình quản lý quảng cáo.
Nhấp vào Công cụ.
Chọn Sự kiện.
Chọn Kết nối nguồn dữ liệu.
Chọn Ngoại tuyến.
Đặt tên nhóm sự kiện ngoại tuyến.
Chọn Tạo.
Chọn Tải sự kiện lên.
Hãy tuân theo định dạng của Tệp sự kiện ngoại tuyến. Lưu ý: Hàng đầu tiên của tệp phải bao gồm các tiêu đề cột hợp lệ. Chúng tôi chỉ hỗ trợ Thông tin nhận dạng cá nhân (PII) ở dạng email hoặc số điện thoại. Định dạng tệp hỗ trợ là .csv và kích thước tối đa của tệp là 10 MB.
Nhấp vào Tải lên để tải tệp CSV lên.
Thông báo lỗi tải tệp lên
Phần mở rộng tệp không chính xác (không phải .csv)
Dung lượng tệp quá lớn (hơn 10 MB)
Tệp có ký tự không hợp lệ
Thiếu trường bắt buộc
Dấu thời gian không chính xác
Vấn đề về định dạng dữ liệu
Kiểm tra kết quả tải lên. Lưu ý: Có thể mất vài giờ để kết quả xuất hiện.