نبذة عن الدفعات على TikTok One

توفّر منصّة TikTok One ميزة إدارة دفعات مع ميزة تتبّع مبسّط للنفقات وكشوف المبالغ المستحقة لحملاتك، كما تُتيح لك إدارة طلبات الشراء وكشوف المبالغ المستحقة يدويًا، مع إمكانية الوصول بسهولة إلى سجلّ الطلبات والدفع.

تنويه هام قبل استعراض الخطوات

• أضِف طريقة دفع.

• أرسِل معلومات نشاطك التجاري ومعلوماتك الضريبية.

• أنشئ حملتك الأولى واختر خيار الدفع عبر الإنترنت كأداة لإدارة دفعاتك بعد الحصول على الموافقة.

• توفّر منصّة TikTok One نموذج عقد موحدًا يمكنك استخدامه للتعاون مع منشئي المحتوى والشركاء بشأن المحتوى المرتبط بعلامة تجارية. يُرجى قراءة العقد بعناية قبل إرسال تفاصيل الحملة.

طُرق الدفع المتاحة

تُتيح منصّة TikTok One حاليًا إتمام الدفعات لجميع أنواع المحتوى من خلال التحويلات البنكية والدفعات عن طريق طاقات الخصم والائتمان.

ملاحظة: التحويلات البنكية متوفّرة حاليًا للمعلنين في الولايات المتحدة الأمريكية على مستوى الطلب فقط.

الدفع عبر الدول والعملة

يتوفَّر الآن خيار الدفع عبر الدول للمعلنين المقيمين في الصين الذين يتعاونون مع منشئي المحتوى في الولايات المتحدة الأمريكية، علمًا بأن خيار الدفع عبر الدول غير متاح حاليًا في المناطق الأخرى. يمكنك الدفع لمنشئي المحتوى المسجّلين في المنطقة نفسها التي يتواجد فيها نشاطك التجاري فقط وذلك من خلال منصّة TikTok One.

معالجة الدفعات

تكون عملة البلد الذي سُجّل فيه حساب منشئ المحتوى هي العملة المستخدمة في الدفعات المقدمة إلى منشئي المحتوى، وفي حين لا تفرض منصّة TikTok أيّ رسوم على العلامات التجارية ومنشئي المحتوى مقابل استخدامهم لخدمة الدفع على منصّة TikTok One، قد يفرض أحد مزودي خدمة الدفع رسومًا على الخدمة.

تُخصم منك الرسوم بعد تأكيد تفاصيل حملتك. وفي حال كان السعر الأصلي الذي عرضته قابلًا للتفاوض واقترح أحد منشئي المحتوى سعرًا جديدًا، فلن تُخصم أي رسوم منك إلّا بعد قبول السعر الجديد وتأكيده ودفع قيمته.

تُدار الدفعات من جانب مزوّد خدمة الدفع الخارجي المُعتمد لدينا وتُرسل إلى منشئ المحتوى بمجرَّد اكتمال الحملة.

• مقاطع الفيديو المنشورة على حساب منشئ المحتوى: تُحوّل الدفعات تلقائيًا إلى حساب منشئ المحتوى على TikTok One بعد الموافقة على الفيديو وتأكيد إكمال حملتك. انتقل إلى قسم "عمليات التعاون"، وانقر على "تأكيد"، ثم انقر على "تحديث الدفع".

• مقاطع الفيديو التي تُعرض كإعلان غير منشور على الملف الشخصي لمنشئ المحتوى: تُحوّل الدفعات تلقائيًا إلى حساب منشئ المحتوى على TikTok One بعد الموافقة على الفيديو ومزامنة مدير إعلانات TikTok مع إعلانات Spark Ads.

ملاحظة: تُوضع علامة "مكتملة" على مقاطع الفيديو المُرسلة وذلك بشكل تلقائي بعد مرور 14 يومًا من تاريخ نشر الفيديو أو عرضه، وينطبق ذلك على كلا الحالتين المذكورتين أعلاه.

يمكن معالجة الدفعات دون اتصال بالإنترنت باتباع الممارسات المعتادة لنشاطك التجاري من خلال اختيار خيار "الدفع دون اتصال بالإنترنت" واستخدامه كأداة لإدارة الدفعات عند إنشاء حملة والحصول على موافقة منشئ المحتوى أو الشريك.

الضرائب

تجمع منصّة TikTok One المعلومات الضريبية لمنشئ المحتوى. ويجب توفير كافة المعلومات الضريبية لمنشئي المحتوى والشركاء قبل إجراء أيّ عملية دفع من خلال المنصّة.

تُحتسب ضريبة المبيعات أو السياسات الضريبية الأخرى تلقائيًا وتُدرج ضمن إجمالي الرسوم، إن أمكن. ويمكن الاطلاع على هذه المعلومات في صفحة "تأكيد الدفع".

كشوف المبالغ المستحقة

تُعدّ منصّة TikTok One كشوفًا بالمبالغ المستحقة لكل طلب وتتابعها بعد اكتمال الحملات وبعد تغيّر الحالة من "معلّقة" إلى "شراء". لتنزيل كشوف المبالغ المستحقة، انتقل إلى "إعدادات الحساب" وانقر على "الدفع".

لا تعرض كشوف المبالغ المُستحَقة إلا تفاصيل المُبدِع من المنطقة الحالية. تعرَّف على كيفية الوصول إلى معلومات المُبدِع على TikTok One.

الإلغاء

خدمة الإلغاء الذاتي غير متاحة في الوقت الحالي ويجب طلبها يدويًا. من جهة أخرى، يمكن للمعلنين المشاركين في اختبارنا الداخلي على TikTok One طلب الإلغاء من فريق الدعم لدينا بعد موافقة الطرفين على الإلغاء المذكور. وإذا كنت تستخدم عقد TikTok One الإلكتروني، فسيخضع طلب الإلغاء الذي تُقدّمه لـ "سياسة الإلغاء" لدينا.