Tentang Pembayaran di TikTok One

TikTok One menghadirkan solusi manajemen pembayaran terpadu yang memudahkan pelacakan pengeluaran dan invoice untuk kampanye Anda. Di TikTok One, Anda dapat mengelola pesanan pembelian dan invoice secara manual, serta mengakses riwayat pesanan dan pembayaran dengan mudah.

Sebelum memulai

• Tambahkan metode pembayaran.

• Kirimkan informasi bisnis dan pajak Anda.

• Setelah disetujui, buat kampanye pertama dan pilih Pembayaran Online sebagai pengelola pembayaran Anda.

• TikTok One menyediakan templat kontrak standar yang dapat Anda gunakan untuk kolaborasi Branded Content dengan kreator dan mitra. Harap baca kontrak dengan cermat sebelum mengirimkan detail kampanye Anda.

Metode pembayaran yang didukung

Saat ini TikTok One mendukung pembayaran untuk semua tipe konten melalui transfer bank, serta pembayaran menggunakan kartu debit dan kartu kredit.

Catatan: Saat ini transfer bank hanya dapat dilakukan oleh pengiklan AS di level pesanan.

Lintas negara dan mata uang

Bagi pengiklan yang ada di Tiongkok, pembayaran lintas negara kini dapat dilakukan jika bekerja sama dengan kreator AS. Untuk wilayah lainnya, saat ini pembayaran lintas negara belum dapat dilakukan. Anda hanya dapat membayar kreator yang terdaftar di wilayah yang sama dengan bisnis Anda di TikTok One.

Proses pembayaran

Pembayaran kreator hanya dapat dilakukan dalam mata uang negara tempat akun kreator terdaftar. TikTok tidak mengenakan biaya layanan bagi brand dan kreator yang menggunakan layanan pembayaran TikTok One. Namun, biaya layanan mungkin dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran.

Anda akan ditagih setelah mengonfirmasi detail kampanye. Jika harga awal yang Anda tawarkan dapat dinegosiasikan dan kreator mengusulkan harga baru, Anda akan ditagih setelah menerima dan mengonfirmasi harga baru dan pembayaran.

Pembayaran diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga kami yang tepercaya dan akan dikirim ke kreator begitu kampanye selesai.

• Untuk video yang diposting di akun kreator: Pembayaran akan otomatis ditransfer ke akun TikTok One kreator setelah Anda menyetujui video tersebut dan mengonfirmasi penyelesaian kampanye Anda. Buka Kolaborasi, klik Konfirmasi, lalu klik Muat ulang pembayaran.

• Untuk video yang ditayangkan sebagai iklan, bukan diposting di profil kreator: Pembayaran akan otomatis ditransfer ke akun TikTok One kreator setelah Anda menyetujui video tersebut dan menyinkronkan TikTok Ads Manager ke Spark Ads.

Catatan: Pengiriman video untuk kedua skenario tersebut akan otomatis ditandai selesai 14 hari setelah video diposting atau ditayangkan.

Pembayaran dapat diproses secara offline menggunakan metode pembayaran yang biasa Anda gunakan dengan memilih Pembayaran Offline sebagai pengelola pembayaran saat membuat kampanye jika kreator atau mitra menyetujuinya.

Pajak

TikTok One mengumpulkan informasi pajak kreator. Informasi pajak kreator dan mitra harus lengkap sebelum melakukan pembayaran apa pun di platform.

Jika berlaku, pajak penjualan atau kebijakan pajak lainnya akan dihitung secara otomatis dan disertakan dalam biaya total. Anda dapat melihat informasi mengenai hal ini di halaman konfirmasi pembayaran.

Invoice

TikTok One akan membuat dan melacak invoice untuk setiap pesanan. Invoice akan dibuat saat kampanye selesai dan setelah statusnya berubah dari "tertunda" ke "dibeli". Untuk mengunduh invoice, buka Pengaturan akun dan klik Pembayaran.

Invoice hanya menampilkan detail untuk kreator di wilayah saat ini. Pelajari cara mengakses informasi kreator di TikTok One.

Pembatalan

Saat ini, pembatalan mandiri belum dapat dilakukan dan Anda harus mengajukan permintaan pembatalan secara manual. Pengiklan yang berpartisipasi dalam pengujian Alpha TikTok One dapat mengajukan permintaan pembatalan kepada tim dukungan setelah kedua pihak menyetujui pembatalan. Jika Anda menggunakan kontrak online TikTok One, pembatalan Anda tunduk pada Kebijakan Pembatalan kami.