Pagamenti in TikTok One

Ultimo aggiornamento: agosto 2025

In TikTok One puoi gestire i pagamenti con opzioni di tracking semplificate di spese e fatture per tutti i tuoi progetti, senza dover uscire dalla piattaforma. Con TikTok One potrai gestire manualmente ordini di acquisto e fatture e accedere con facilità alla cronologia di ordini e pagamenti.


Prima di iniziare

  • Aggiungi una modalità di pagamento.

  • Invia le informazioni sulla tua azienda e le informazioni fiscali.

  • Una volta approvate, crea il tuo primo progetto con il tipo di pagamento online selezionato come opzione di gestione dei pagamenti.

  • TikTok One offre un modello di contratto standard che puoi utilizzare per le collaborazioni sui contenuti brandizzati con creator e partner. Leggi attentamente il contratto prima di inviare i dettagli del progetto.


Modalità di pagamento consentite

TikTok One attualmente supporta i pagamenti per tutti i tipi di contenuto tramite bonifici bancari e con carte di debito e credito.

Nota: i bonifici bancari sono attualmente disponibili solo per gli inserzionisti statunitensi al livello di ordine.

Pagamenti transfrontalieri e valuta

Per gli inserzionisti con sede in Cina che collaborano con creator statunitensi, sono ora disponibili i pagamenti transfrontalieri. In tutte le altre aree geografiche, i pagamenti transfrontalieri non sono al momento supportati. Su TikTok One puoi pagare solo i creator che si sono registrati nella stessa regione della tua azienda.

Elaborazione dei pagamenti

I pagamenti dei creator verranno erogati nella valuta del Paese in cui è registrato l’account del creator. TikTok non addebita commissioni di servizio ai brand e ai creator che usano il servizio di pagamento di TikTok One, ma potrebbero essere previste singole commissioni dai fornitori dei servizi di pagamento.


Riceverai l’addebito dopo aver confermato i dettagli del progetto. Nei casi in cui il prezzo originale da te offerto sia negoziabile e un creator proponga un nuovo prezzo, l’addebito avverrà dopo che avrai accettato e confermato il nuovo prezzo.


Ci affidiamo a fornitori di servizi di pagamento di terze parti fidati per facilitare i pagamenti, che verranno inviati al creator una volta che il progetto è stato completato.

  • Per i video pubblicati sull’account del creator: dopo che avrai approvato il video e confermato il completamento del progetto, il pagamento verrà trasferito automaticamente all’account TikTok One del creator. Vai in Collaborazioni, fai clic su Conferma e poi su Aggiorna pagamento.

  • Per i video pubblicati come annunci non pubblicati sui profili dei creator: una volta approvato il video e sincronizzato TikTok Ads Manager per Spark Ads, il pagamento verrà trasferito automaticamente all’account TikTok One del creator.

Nota: in entrambi i casi, gli invii dei video verranno automaticamente contrassegnati come completati 14 giorni dopo la pubblicazione del video.


I pagamenti possono essere gestiti offline secondo le normali prassi commerciali. Seleziona Pagamento offline per gestire i pagamenti quando crei un progetto e dopo averlo concordato con il creator o il partner.

Imposte

TikTok One raccoglie le informazioni fiscali dei creator. Le informazioni fiscali di creator e partner devono essere inserite prima di eseguire pagamenti sulla piattaforma.


Se applicabile, l’imposta sulle vendite o altre imposte verranno calcolate automaticamente e incluse nell’addebito totale. Questa informazione può essere reperita nella pagina di conferma del pagamento.


Fatture

TikTok One genera e monitora le tue fatture per ogni ordine. Le fatture vengono generate quando i progetti vengono completati e dopo che lo stato passa da “in sospeso” ad “acquisto”. Per scaricare le fatture, vai a Impostazioni account e fai clic su Pagamento.

Le fatture mostrano solo i dettagli relativi ai creator dell’area geografica corrente. Scopri come accedere alle informazioni dei creator su TikTok One.

Annullamento

L’annullamento self-service non è disponibile in questo momento e deve essere richiesto manualmente. Gli inserzionisti che partecipano al nostro test TikTok One Alpha possono richiedere l’annullamento al nostro team di supporto dopo averlo concordato con la controparte. Se hai sottoscritto il contratto online di TikTok One, il tuo annullamento è soggetto alla nostra Politica di annullamento.