วิธีรับการสนับสนุนบน TikTok One

마지막 업데이트: เมษายน 2025

แชทบอทที่ใช้ AI ของ TikTok One ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณตอบคำถามด้านชิ้นงานโฆษณาและคำขอรับการสนับสนุน ใช้แชทบอทเพื่อทำสิ่งต่อไปนี้

  • หาคำตอบและบทความที่เกี่ยวข้องสำหรับคำถามเกี่ยวกับคอนเทนต์โฆษณาบน TikTok One

  • เริ่มต้นรับการสนับสนุนบน TikTok One


วิธีรับการสนับสนุนบน TikTok One

หากต้องการรับการสนับสนุนบน TikTok One โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ หมายเหตุ: หากต้องการรับการสนับสนุนสำหรับโซลูชัน TikTok for Business อื่นๆ เช่น ตัวจัดการโฆษณาบน TikTok โปรดดูวิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ TikTok for Business

  1. เข้าสู่ระบบบัญชี TikTok One ของคุณ

  2. คลิกไอคอน ? แล้วคลิกลองเลย

  3. ป้อนคำถามของคุณ แล้ว Copilot จะให้คำตอบ

  4. หากคำตอบที่ให้มาไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้คลิกส่งคำขอ คุณจะถูกส่งไปยังหน้าการสนับสนุนของ TikTok One

  5. เลือกหมวดหมู่ที่สอดคล้องกับคำถามหรือปัญหาของคุณมากที่สุด

  6. เพิ่มรายละเอียดคำขอของคุณ

    • ขอแนะนำให้แนบภาพหน้าจอเพื่อช่วยในการแก้ไขปัญหา โปรดลบข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในภาพหน้าจอที่คุณส่งมาเพื่อขอรับการสนับสนุน

  7. คลิกส่ง

  8. หลังส่งคำขอเพื่อรับการสนับสนุนแล้ว คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังพอร์ทัลการสนับสนุนของ TikTok One ทีมสนับสนุนของ TikTok One จะดำเนินการตามคำขอของคุณโดยมีเป้าหมายที่จะตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ