Informacje na temat SKAN 4.0 i TikTok

SKAN 4.0 stanowi rozwinięcie rozwiązania Store Kit Ad Network (SKAN) firmy Apple i wprowadza kluczowe zmiany, które wpłyną na sposób pomiarów skuteczności kampanii z uwzględnieniem ochrony prywatności użytkowników.

Dowiedz się więcej o rozwiązaniu SKAN 4.0 oraz poprzednich wersjach z filmu firmy Apple What's new with SKAdNetwork (Co nowego ze SKAdNetwork) z konferencji z WWDC 2022.

Jakie nowości przynosi wersja SKAN 4.0?

SKAN 4.0 wprowadza kilka zmian:

Funkcja Crowd Anonymity: nowe podejście do prywatności

• Wielopoziomowy system progów prywatności: Crowd Anonymity (dosłownie anonimowość tłumu) firmy Apple przedstawia wielopoziomową strategię prywatności. Polega na tym, że Apple może wybiórczo udostępniać reklamodawcom dane na podstawie poziomów Crowd Anonymity, dzięki czemu przetwarzanie danych można dostosowywać z zachowaniem prywatności.

Ważne dla Ciebie: reklamodawcy otrzymują dokładniejsze dane bez naruszania prywatności użytkownika. Przekłada się to na usprawnienia w optymalizacji kampanii oraz w targetowaniu pod użytkowników.

Przedział atrybucji: dłuższa wartość życiowa klienta (LTV)

SKAN 4.0 zastępuje ciągły 24-godzinny przedział atrybucji trzema odrębnymi przedziałami: 0–2 dni, 3–7 dni oraz 8–35 dni. Sprzyja to rejestrowaniu większej liczby sygnałów i konwersji, czego rezultatem jest pełniejszy obraz wyników kampanii.

Ważne dla Ciebie: reklamodawcy lepiej znają zachowania użytkowników i skuteczność kampanii, dzięki czemu podejmują lepsze decyzje i skuteczniej optymalizują kampanie.

Uwaga: SKAN 4.0 wprowadza funkcję „lockWindow”, umożliwiającą skracanie konkretnych przedziałów atrybucji, jednak TikTok nie zaleca stosowania jej na większą skalę, ponieważ może ona powodować tworzenie się luk w danych.

Przybliżony schemat konwersji

Uzupełnieniem Crowd Anonymity jest przybliżony schemat konwersji z niskimi, średnimi i wysokimi wartościami konwersji.

• Szczegółowa wartość konwersji: 6-bitowa wartość (64 kombinacje) została zachowana w SKAN 4.0. Umożliwia szczegółowe i precyzyjne zgłaszanie danych konwersji.

• Przybliżona wartość konwersji: zdefiniowana jako niska, średnia lub wysoka. Ta wartość jest wysyłana w pierwszym przedziale atrybucji, gdy udostępnianie szczegółowych danych jest ograniczone ze względu na progi umożliwiające zachowanie prywatności. Jest to również metoda zgłaszania w drugim i trzecim przedziale atrybucji.

Ważne dla Ciebie: reklamodawcy otrzymują więcej danych niż w wersji SKAN 3.0 lub wcześniejszych.

Source_id

Apple zastępuje dwucyfrową strukturę identyfikacji kampanii czterocyfrową, nazywaną „source_id”. System zaplecza TikTok używa tych identyfikatorów do przypisywania aktywność użytkowników w ramach aplikacji do ich interakcji z konkretnymi kampaniami w TikTok. Dzięki dodatkowym cyfrom dostępnym w SKAN 4.0 TikTok może zakodować więcej danych kliknięcia/wyświetlenia.

Nowe dane zakodowane w source_id ulepszają modelowanie danych dla kreacji i grup reklam.

Web2App

SKAN 4.0 obsługuje atrybucję ze strony internetowej do aplikacji na przeglądarce Safari.

Nowości w TikTok: aplikacje migrujące do SKAN 4.0

Rozwiązanie TikTok SKAN 4.0 stanowi odpowiedź na nowe dodatki i pozwala na wykorzystanie zalet najnowszych funkcji Apple skoncentrowanych na ochronie prywatności. Oto kilka nowych funkcji dostępnych po przejściu na SKAN 4.0:

Podział sekwencji wywołania zwrotnego (postback) SKAN

Masz dostęp do podziału sekwencji wywołania zwrotnego (postback) w TikTok Ads Manager, dzięki czemu możesz analizować skuteczność reklam według przedziałów atrybucji.

• 1 reprezentuje pierwszy przedział atrybucji: dni 0–2.

• 2 reprezentuje drugi przedział atrybucji: dni 3–7.

• 3 reprezentuje trzeci przedział atrybucji: dni 8–35.

Analizy są dostępne na poziomie kreacji, kampanii i grupy reklam.

Czas zablokowania source_ID

Poprzednie wersje rozwiązania SKAN miały krótkie przedziały atrybucji. W ramach wydłużonego przedziału atrybucji w SKAN 4.0 (35 dni) pojawiły się pewne problemy z przydzielaniem identyfikatorów source_id oraz ich rezerwowaniem. W związku z tym w TikTok Ads Manager można wyznaczyć czas zablokowania, który umożliwia dostosowanie tego, jak długo identyfikatory source_id są zarezerwowane dla wstrzymanych kampanii. Do wyboru są trzy opcje czasu zamrożenia:

1. Gwarantowane wywołanie zwrotne (postback) 1

2. Gwarantowane wywołania zwrotne (postback) 1 i 2

3. Gwarantowane wszystkie trzy wywołania zwrotne (postback)

Równoważenie czasu zablokowania

Należy równoważyć wybrane czasy zablokowania pozostałym limitem kampanii, aby móc uruchomić nową kampanię bez nadmiernego uszczuplania zasobów source_id na wczesnym etapie.

Kiedy korzystać z danej opcji

Zaleca się wybór opcji Gwarantowane wywołanie zwrotne (postback) 1 przy wstrzymywaniu kampanii. System atrybucji TikTok przypisze wywołanie 2 i 3 do właściwej kampanii, nawet jeśli ta opcja jest włączona. Jednak jeśli ograniczają Cię limity, TikTok odczytuje ten wybór jako pierwszeństwo limitu nad drugim i trzecim wywołaniem zwrotnym (postback) oraz jako zgodę na ponowne wykorzystanie source_id – w razie potrzeby – w nowej kampanii.

Jakość sygnału i większa precyzja

Dane wywołania zwrotnego (postback) firmy Apple są dopasowane do danych dotyczących kampanii w TikTok. Dzięki dodatkowym cyfrom w source_id od Apple TikTok dostarcza teraz wiarygodniejszych danych modelowanych przez SKAN, co może prowadzić do dokładniejszych pomiarów skuteczności kreacji.

Najczęściej zadawane pytania

Jak przejść na wersję SKAN 4.0?

Więcej na temat zmiany na SKAN 4.0 można dowiedzieć się z artykułu Jak przejść na wersję SKAN 4.0.

Czy muszę utworzyć nowe konto reklamowe na potrzeby SKAN 4.0?

Nie, nie ma takiej potrzeby. Zmiana zachodzi na poziomie aplikacji i obejmie wszystkie konta reklamowe powiązane z promocją tej aplikacji. Utworzenie nowego konta nie przyniesie dodatkowych korzyści.

Czy należy wstrzymać kampanie 3.0 i uruchomić nowe w trakcie przechodzenia?

Wstrzymywanie aktualnych kampanii nie jest konieczne. Na wczesnym etapie zmiany na SKAN 4.0 możesz zauważyć pewne wahania wyników przez pierwsze 4–5 dni, czego można spodziewać się również w nowych kampaniach w analogicznym okresie.

Czy należy opracować nowy schemat dla TikTok?

Nie, schemat powinien być ujednolicony i odzwierciedlać kategorie zdarzeń i przychodów spójne z Twoim podstawowym celem. Ta zasada ma zastosowanie do wszystkich sieci reklamowych.

Czy natychmiast otrzymam wszystkie trzy wywołania zwrotne (postback) po migracji do SKAN 4.0?

Nie od razu. Zamknięcie przedziału atrybucji i wysłanie wywołań zwrotnych (postback) przez Apple to TikTok trochę potrwa. Ponadto Apple dowolnie dolicza czas oczekiwania przed ich wysłaniem dla dodatkowej ochrony prywatności użytkowników. Po migracji do SKAN 4.0 można spodziewać się wywołań zwrotnych (postback) zgodnie z poniższym harmonogramem:

Co się stanie, jeśli wprowadzę znaczące zmiany do budżetu po przejściu na SKAN 4.0?

Wpływ modyfikacji budżetowych (niezależnie od czasu ich wprowadzenia) będzie widoczny dopiero 3–4 dni później. Natomiast pełne efekty pojawią się w danych dotyczących skuteczności po upływie całych 41 dni od wprowadzenia zmian. Zalecamy powstrzymać się od wprowadzania zmian budżetowych przez cały tydzień od migracji do SKAN 4.0.

Czy należy wstrzymać kampanie, jeśli modyfikuje się schemat?

To była dobra praktyka w przypadku krótkich przedziałów atrybucji w SKAN 3.0, ale nie zaleca się jej dla SKAN 4.0. Z uwagi na długi lejek konwersji (nawet 41 dni) nie zalecamy wstrzymywania kampanii. Warto natomiast ograniczać niejednoznaczność danych poprzez zmniejszenie częstotliwości zmian schematu.

Którą opcję w wyskakującym okienku wybrać, gdy wstrzymuje się kampanię?

Wybór jest dowolny.

Gdy decydujesz o wstrzymaniu kampanii, TikTok tymczasowo blokuje identyfikator Apple powiązany z tą kampanią (na czas określony). Dzięki tej blokadzie wszelkie przyszłe wywołania zwrotne (postback), korzystające z danego identyfikatora, są odpowiednio przypisywane do kampanii. Tych identyfikatorów używa się ponownie przy uruchamianiu nowych kampanii, jednak ma to miejsce tylko, jeśli osiągnęły pełną dojrzałość i nie są już „blokowane”.

Główne kwestie do rozważenia:

• Do momentu wstrzymania kampanii: wszystkie wywołania zwrotne (postback) otrzymane przed wstrzymaniem kampanii integrują się z TikTok Ads Manager i są widoczne w różnych narzędziach do zgłaszania.

• Po wstrzymaniu kampanii: wszystkie wywołania zwrotne (postback) otrzymane przed wstrzymaniem kampanii integrują się z TikTok Ads Manager i są widoczne w różnych narzędziach do zgłaszania, o ile nie obowiązuje limit kampanii i należy utworzyć nową kampanię. W podobnych przypadkach TikTok ponownie wykorzystuje identyfikator źródła od Apple i nie gwarantuje przyszłych wywołań zwrotnych (postback) w drugim lub trzecim przedziale atrybucji dla wstrzymanych kampanii.