เกี่ยวกับ SKAN 4.0 และ TikTok

SKAN 4.0 คือการพัฒนาของ Store Kit Ad Network (SKAN) ของ Apple ซึ่งแนะนำการเปลี่ยนแปลงสำคัญๆ ที่ส่งผลต่อวิธีการวัดความสำเร็จของแคมเปญโดยรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ไว้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SKAN 4.0 และเวอร์ชันก่อนหน้า โปรดดูวิดีโองาน WWDC 2022 What's new with SKAdNetwork (มีอะไรใหม่ใน SKAdNetwork) ของ Apple

มีอะไรใหม่ใน SKAN 4.0

SKAN 4.0 มาพร้อมรายการอัปเดตมากมายดังต่อไปนี้

เครือข่ายไม่ระบุตัวตน: แนวทางใหม่เพื่อความเป็นส่วนตัว

• ระดับเกณฑ์ความเป็นส่วนตัว: เครือข่ายไม่ระบุตัวตนของ Apple นำเสนอแนวทางเพื่อความเป็นส่วนตัวแบบแบ่งระดับ ซึ่งทำให้ Apple สามารถเลือกที่จะแชร์ข้อมูลกับผู้โฆษณาโดยอ้างอิงตามระดับเครือข่ายไม่ระบุตัวตน ทำให้การแชร์ข้อมูลมีความยืดหยุ่นและคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวมากขึ้น

สิ่งนี้ส่งผลต่อคุณอย่างไร: ผู้โฆษณาจะได้รับข้อมูลที่ตรงประเด็นมากขึ้นโดยไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ซึ่งนำไปสู่การปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญและการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ดียิ่งขึ้น

กรอบเวลาการระบุแหล่งที่มา: LTV ที่นานขึ้น

SKAN 4.0 แทนที่กรอบเวลาการระบุแหล่งที่มาแบบ 24 ชั่วโมงต่อเนื่องก่อนหน้านี้ด้วยกรอบเวลาสามช่วงที่แตกต่างกัน ได้แก่ 0-2 วัน, 3-7 วัน และ 8-35 วัน ซึ่งการเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยให้ตรวจจับสัญญาณและคอนเวอร์ชันได้ดีกว่า โดยให้เห็นภาพรวมของผลกระทบจากแคมเปญได้ดียิ่งขึ้น

สิ่งนี้ส่งผลต่อคุณอย่างไร: ผู้โฆษณาจะเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และผลกระทบจากแคมเปญมากขึ้น ทำให้สามารถตัดสินใจและปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญได้ดียิ่งขึ้น

หมายเหตุ: แม้ว่า SKAN 4.0 จะเปิดตัวฟีเจอร์ "lockwindow" ที่ทำให้คุณสามารถลดกรอบเวลาการระบุแหล่งที่มาเฉพาะให้สั้นลงได้ แต่ TikTok ไม่แนะนำให้ใช้ฟีเจอร์นี้โดยทั่วไป เนื่องจากอาจทำให้เกิดความต่างของข้อมูล

สคีมาคอนเวอร์ชันแบบไม่ละเอียด

Apple ได้เปิดตัวสคีมาคอนเวอร์ชันแบบไม่ละเอียดเพื่อส่งเสริมการทำงานของเครือข่ายไม่ระบุตัวตน โดยสคีมานี้มีค่าคอนเวอร์ชันระดับต่ำ กลาง และสูง

• ค่าคอนเวอร์ชันแบบละเอียด: ค่านี้มีทั้งหมด 6 บิต (64 ชุด) และยังมีให้ใช้งานอยู่ใน SKAN 4.0 โดยเป็นค่าที่มีความละเอียดและความแม่นยำสูงสำหรับข้อมูลคอนเวอร์ชันที่รายงาน

• ค่าคอนเวอร์ชันแบบไม่ละเอียด: ค่าคอนเวอร์ชันแบบไม่ละเอียดแบ่งออกเป็นระดับต่ำ กลาง หรือสูง ค่านี้จะถูกส่งภายในกรอบเวลาการระบุแหล่งที่มารอบแรก เมื่อมีการจำกัดการแชร์ข้อมูลแบบละเอียดอันเนื่องมาจากขอบเขตเครือข่ายไม่ระบุตัวตน นอกจากนี้ ค่านี้ยังใช้เป็นวิธีการรายงานสำหรับกรอบเวลาการระบุแหล่งที่มารอบที่สองและสามอีกด้วย

สิ่งนี้ส่งผลต่อคุณอย่างไร: ผู้โฆษณาจะได้รับข้อมูลมากกว่าใน SKAN 3.0 หรือเวอร์ชันก่อนหน้า

Source_id

Apple แทนที่โครงสร้างหมายเลขประจำแคมเปญสองหลักด้วยโครงสร้างแบบสี่หลักที่มีชื่อว่า "source_id" ID เหล่านี้ถูกใช้ในระบบจัดการของ TikTok เพื่อช่วยระบุแหล่งที่มาของการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในแอปของคุณกับการโต้ตอบของผู้ใช้กับแคมเปญบน TikTok แต่ละแคมเปญ จำนวนหลักของหมายเลขประจำแคมเปญที่เพิ่มขึ้นใน SKAN 4.0 ทำให้ TikTok สามารถเข้ารหัสข้อมูลในการคลิก/การดูได้มากขึ้น

ข้อมูลใหม่ที่เข้ารหัสใน source_id จะช่วยปรับปรุงแบบจำลองข้อมูลของเราสำหรับกลุ่มโฆษณาและชิ้นงานโฆษณา

Web2App

SKAN 4.0 เพิ่มการสนับสนุนสำหรับการระบุแหล่งที่มาจากเว็บไซต์ไปยังแอปสำหรับ Safari

แอปที่โอนย้ายมาใช้ SKAN 4.0 - มีอะไรใหม่ใน TikTok

โซลูชัน SKAN 4.0 ของ TikTok ได้รองรับสิ่งที่เพิ่มมาใหม่เหล่านี้ ที่จะทำให้คุณได้ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวใหม่ล่าสุดของ Apple หลังจากคุณเปลี่ยนมาใช้ SKAN 4.0 คุณจะสามารถใช้ฟีเจอร์ใหม่ดังต่อไปนี้ได้

การแจกแจงลำดับการส่งกลับข้อมูล SKAN

คุณสามารถเข้าถึงการแจกแจงลำดับการส่งกลับข้อมูลในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ซึ่งช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโฆษณาตามกรอบเวลาการระบุแหล่งที่มา

• 1 หมายถึงกรอบเวลาการระบุแหล่งที่มารอบที่ 1: วันที่ 0-2

• 2 หมายถึงกรอบเวลาการระบุแหล่งที่มารอบที่ 2: วันที่ 3-7

• 3 หมายถึงกรอบเวลาการระบุแหล่งที่มารอบที่ 3: วันที่ 8-35

การแจกแจงนี้พร้อมใช้งานในระดับแคมเปญ กลุ่มโฆษณา และชิ้นงานโฆษณา

ระยะเวลาการระงับ Source_ID

SKAN เวอร์ชันก่อนหน้ามีกรอบเวลาการระบุแหล่งที่มาสั้น ส่วนกรอบเวลาการระบุแหล่งที่มาที่เพิ่มขึ้น (35 วัน) ใน SKAN 4.0 ก็ประสบปัญหาเกี่ยวกับการจัดสรรและการจอง source_id ด้วยเหตุนี้ ตัวจัดการโฆษณาบน TikTok จึงอนุญาตให้คุณกำหนด "ระยะเวลาการระงับ" ได้แล้วตอนนี้ ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้คุณกำหนดเองได้ว่าจะจอง source_id ไว้นานเท่าใดสำหรับแคมเปญที่หยุดชั่วคราว คุณสามารถเลือกระยะเวลาการระงับได้จากตัวเลือกระยะเวลาการระงับทั้งหมดสามรายการดังนี้

1. รับประกันการส่งกลับข้อมูลครั้งที่ 1

2. รับประกันการส่งกลับข้อมูลครั้งที่ 1 และ 2

3. รับประกันการส่งกลับข้อมูลทั้ง 3 ครั้ง

รักษาสมดุลของระยะเวลาการระงับ

คุณควรรักษาสมดุลระหว่างระยะเวลาการระงับที่เลือกกับโควต้าแคมเปญที่เหลือของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะสามารถเปิดตัวแคมเปญใหม่ได้โดยไม่ต้องใช้ทรัพยากร source_id จนหมดเร็วเกินไป

การเลือกใช้แต่ละตัวเลือก

ขอแนะนำให้เลือกตัวเลือกรับประกันการส่งกลับข้อมูลครั้งที่ 1 เมื่อหยุดแคมเปญชั่วคราว ระบบการระบุแหล่งที่มาของ TikTok ยังคงระบุแหล่งที่มาของการส่งกลับข้อมูลครั้งที่ 2 และ 3 ไปยังแคมเปญที่ถูกต้องอย่างต่อเนื่องแม้จะเลือกตัวเลือกนี้ อย่างไรก็ตาม เมื่อถึงขีดจำกัดโควต้าของคุณ ตัวเลือกนี้จะเตือน TikTok ว่าคุณให้ความสำคัญกับโควต้ามากกว่าการส่งกลับข้อมูลครั้งที่ 2 และ 3 และอนุญาตให้ TikTok นำ source_id กลับมาใช้ซ้ำในแคมเปญใหม่หากจำเป็น

คุณภาพสัญญาณและระดับความเชื่อมั่น

ข้อมูลการส่งกลับข้อมูลของ Apple จะสอดคล้องกับข้อมูลแคมเปญของ TikTok จำนวนหลัก source_id ที่เพิ่มขึ้นของ Apple ทำให้ TikTok สามารถสร้างระดับความเชื่อมั่นที่สูงขึ้นในข้อมูลแบบจำลองของ SKAN ซึ่งนำไปสู่การวัดประสิทธิภาพของชิ้นงานโฆษณาที่ดีขึ้น

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะเปลี่ยนมาใช้ SKAN 4.0 ได้อย่างไร

หากต้องการเรียนรู้วิธีเปลี่ยนมาใช้ SKAN 4.0 โปรดดูวิธีเปลี่ยนมาใช้ SKAN 4.0

ฉันต้องสร้างบัญชีโฆษณาใหม่สำหรับ SKAN 4.0 หรือไม่

ไม่ต้อง ไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชีโฆษณาใหม่สำหรับ SKAN 4.0 การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นที่ระดับแอปและจะมีผลต่อบัญชีโฆษณาทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับการโปรโมทของแอปนี้ การสร้างบัญชีโฆษณาใหม่จะไม่ได้ให้ประโยชน์ใดๆ เพิ่มเติม

ฉันควรหยุดแคมเปญที่ใช้ SKAN 3.0 ชั่วคราวและเปิดตัวแคมเปญใหม่ในช่วงการเปลี่ยนผ่านหรือไม่

ไม่จำเป็นต้องหยุดแคมเปญปัจจุบันชั่วคราว เมื่อเปลี่ยนมาใช้ SKAN 4.0 คุณอาจสังเกตเห็นความผันผวนเบื้องต้นด้านประสิทธิภาพในช่วง 4-5 วันแรก ซึ่งมักจะเกิดขึ้นกับแคมเปญใหม่ในระหว่างช่วงการเปลี่ยนผ่าน

ฉันควรตั้งสคีมาเฉพาะสำหรับ TikTok หรือไม่

ไม่ควร สคีมาของคุณควรเป็นมาตรฐานและสะท้อนถึงหมวดหมู่กิจกรรมและรายได้ที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์สูงสุดของคุณ ซึ่งหลักการนี้ใช้ได้กับเครือข่ายการโฆษณาทั้งหมด

ฉันจะได้รับการส่งกลับข้อมูลทั้งสามครั้งทันทีหลังจากการเปลี่ยนไปใช้ SKAN 4.0 ใช่หรือไม่

คุณยังจะไม่ได้รับข้อมูลทันที ต้องใช้เวลาพอสมควรสำหรับกรอบเวลาการระบุแหล่งที่มาและสำหรับ Apple ในการส่งกลับข้อมูลมายัง TikTok นอกจากนี้ Apple ยังเพิ่มระยะเวลารอคอยแบบสุ่มก่อนที่จะส่งกลับข้อมูลเพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ให้มากขึ้น เมื่อโอนย้ายมาใช้ SKAN 4.0 แล้ว คุณควรได้รับการส่งกลับข้อมูลตามระยะเวลาดังนี้

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเปลี่ยนแปลงงบประมาณอย่างมากหลังจากเปลี่ยนมาใช้ SKAN 4.0

เมื่อคุณแก้ไขงบประมาณ การเปลี่ยนแปลงจะปรากฏให้เห็น 3-4 วันหลังจากการแก้ไข ยิ่งไปกว่านั้น ผลลัพธ์จากการเปลี่ยนแปลงงบประมาณจะแสดงให้เห็นอย่างเต็มรูปแบบในตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลังจากการแก้ไขไปแล้ว 41 วัน เราจึงขอแนะนำไม่ให้เปลี่ยนแปลงงบประมาณหลังจากที่โอนย้ายมาใช้ SKAN 4.0 เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์

หากฉันแก้ไขสคีมา ฉันควรหยุดแคมเปญชั่วคราวหรือไม่

แม้ว่าการหยุดแคมเปญชั่วคราวจะเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดใน SKAN 3.0 เพราะมีกรอบเวลาการระบุแหล่งที่มาที่สั้น แต่เราไม่แนะนำให้หยุดแคมเปญชั่วคราวใน SKAN 4.0 เนื่องจากมีกระบวนการคอนเวอร์ชันที่ยาวนาน (สูงสุด 41 วัน) เราจึงไม่แนะนำให้หยุดแคมเปญชั่วคราว ยิ่งไปกว่านั้น คุณควรพยายามลดความคลุมเครือของข้อมูลให้น้อยลงที่สุดโดยลดการเปลี่ยนแปลงสคีมาลง

ฉันควรเลือกตัวเลือกใดในหน้าต่างป๊อปอัปเมื่อฉันหยุดแคมเปญชั่วคราว

ขึ้นอยู่กับคุณ

เมื่อคุณตัดสินใจที่จะหยุดแคมเปญชั่วคราว TikTok จะระงับรหัสระบุเครื่องของ Apple ที่เชื่อมโยงกับแคมเปญนั้นชั่วคราวตามระยะเวลาที่กำหนด การระงับนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าการส่งกลับข้อมูลใดๆ ในอนาคตที่ใช้รหัสระบุเครื่องนั้นสามารถระบุแหล่งที่มาไปยังแคมเปญได้อย่างถูกต้อง จากนั้น รหัสระบุเครื่องเหล่านี้จะถูกนำกลับมาใช้อีกครั้งเมื่อเปิดตัวแคมเปญใหม่ อย่างไรก็ตาม กรณีนี้จะเกิดขึ้นหลังจากรหัสระบุเครื่องทำงานเต็มที่แล้วและไม่ได้อยู่ในสถานะ "ระงับ" อีกต่อไป

ประเด็นสำคัญที่ควรพิจารณามีดังนี้

• ก่อนคุณหยุดแคมเปญชั่วคราว: การส่งกลับข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับจนถึงช่วงที่คุณหยุดแคมเปญชั่วคราวจะถูกรวมเข้าไว้ในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok และปรากฏบนเครื่องมือการรายงานต่างๆ

• หลังจากคุณหยุดแคมเปญชั่วคราว: การส่งกลับข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับจนถึงช่วงที่คุณหยุดแคมเปญชั่วคราวจะถูกรวมเข้าไว้ในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok และปรากฏบนเครื่องมือการรายงานต่างๆ เว้นแต่จะมีการจำกัดโควต้าแคมเปญและคุณต้องสร้างแคมเปญใหม่ ในกรณีนี้ TikTok จะนำรหัสระบุแหล่งที่มาของ Apple กลับมาใช้ซ้ำ และไม่รับประกันการส่งกลับข้อมูลในอนาคตสำหรับกรอบเวลาการระบุแหล่งที่มาครั้งที่สองหรือสามของแคมเปญที่หยุดชั่วคราวได้อีกต่อไป