在 TikTok 广告管理平台上,商店广告自动面向印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、英国、美国和越南的所有广告主开放。如果你没有广告账户,你可以前往注册页面创建一个账户。
商店广告仅在商品销量推广目标下可用。创建新推广系列时,请选择商品销量推广目标,以 TikTok Shop 作为商品数据源。商店广告下有 3 种购物广告:
商店广告使用 7 天点击归因窗口期、1 天展示归因窗口期(7 天 CTA 和 1 天 VTA)
如果提交订单的买家在近 7 天(168 小时)内点击过同一商店的广告或在过去 1 天(24 小时)查看过同一商店的广告,就可以对付费归因。
如果用户在相关时间段(7 天点击窗口期、1 天展示窗口期)内点击和/或观看了一个广告,我们会将订单归因于该广告。如果没有,该订单将不会归因于广告。
如果用户在相关时间段(7 天点击窗口期、1 天展示窗口期)内点击和/或观看了多个广告,我们将根据以下逻辑仅将此次付费归因于一个广告:
“点击”优先于“展示”
例如,用户在 50 小时前点击了广告 A,并在 1 小时前观看了广告 B。结果:归因于广告 A,即广告点击触点。
首先在点击归因窗口期内,然后在展示窗口期内,以新近度优先。
例如,用户在 50 小时前点击了广告 A,然后在 1 小时前点击了广告 B。结果:归因于广告 B,即广告点击触点。
按照这一逻辑,一个订单将不会归因于多个商店广告。
报告的商店事件包括“付费”、“开始结账”、“加入购物车”和“商品页浏览”。这些数据指标和转化量指标会按照归因的广告点击/展示时间报告。
另一方面,实时转化数据指标会按照转化实际发生的时间报告。
例如,买家在周一点击了归因广告,然后在第二天提交了订单。
在报告中筛选以查看周一的数据时,会显示“购买”数量和“转化”数量。
在报告中筛选以查看周二的数据时,会报告“实时转化”数量。
归因于商店广告的付费价值(总收入)是指用户支付的金额减去任何销售税,加上 TikTok Shop 向用户提供的所有平台补贴。
如果没有 TikTok Shop 平台补贴,这将相当于用户支付的最终价格,包括任何运费,减去任何销售税。
示例 1(无补贴) | 示例 2(有补贴) | |
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成本细分数据 | - 商品折扣前价格:20 美元 - 卖家折扣:- 5 美元 - 运费:+ 1 美元 - 税费:+ 2 美元 | - 商品折扣前价格:20 美元 - 卖家折扣:- 5 美元 - TikTok Shop 折扣:- 0.5 美元 - 运费:+ 1 美元 - TikTok Shop 运费折扣:- 0.3 美元 - 税费:+ 2 美元 |
用户最终支付的金额 | 用户支付 = 18 美元 | 用户支付 = 17.2 美元 |
广告总收入 | 总收入= 18 美元 - 2 美元 = 16 美元 | 总收入 = 17.2 美元 - 2 美元 + 0.5 美元 + 0.3 美元 = 16 美元 |
总之,无论 TikTok Shop 平台补贴多少,你的广告付费价值(总收入)都保持一致,准确反映了通过广告获得的总收入。
商店广告的广告支出回报率 (ROAS) 定义为:
归因于一个广告或一组广告的总收入/该广告或该组广告的总消耗。
商店广告 ROAS = 广告总收入/广告消耗。
它度量的是你的广告在每花费一美元为业务带来收入方面的效果。
在“推广”页面,在列的下拉菜单中选择 TikTok Shop 广告,快速查看各项关键的商店广告数据指标。选择 TikTok Shop 广告后将显示更新后的指标。
要了解更多详细信息,请参阅查看商店广告报告。
总收入、购买、开始结账、添加到购物车、商品详情页浏览量等的归因不受是否使用广告赠款的影响。
不会。一次付费不会归因于多个广告,而只会归因于一个广告。
如果两次付费都是在 7 天点击归因窗口期和 1 天展示归因窗口期内完成的,则会归因于该广告。
如果用户先点击了你的广告,然后再浏览属于你商店的多个商品详情页,就可能会发生这种情况。
建议鼓励用户探索更多属于你商店的产品。
Seller Center 的某些数据面板可能会将某些 TikTok Shop 平台补贴排除在成交额计算之外。
在 TikTok 广告管理平台中,总收入 = 客户付款 - 销售税 + 平台价格折扣 + 平台运费折扣。
在 Seller Center 中,成交额 = 客户付款。
因此,总收入 = 成交额 - 销售税 + 平台价格折扣 + 平台运费折扣。
请注意,在 Seller Center 中,“收益”和“收入”可能会与“成交额”换用。
在 Seller Center 中,平台价格折扣和平台运费折扣金额可以在“Finances”(财务)选项卡中查看。
如果你的广告针对“总收入”或“付费数”进行了优化:转化量是指归因于该广告的付费次数。
如果你的广告针对“开始结账”进行了优化:转化是指归因于该广告的“开始结账”数量。
如果你的广告针对“直播中的商品点击”、“观众留存率”或“点击量”进行了优化:则不会报告转化量。
由于在广告组层级可能选择不同的优化目标(例如,“付费数”和“点击量”优化),而广告组层级对“成效”和“转化量”的定义不同,因此不会在推广系列层级报告“成效”和“转化量”指标。
请转至广告组或广告层级报告去查看成效和转化量。
可以。除了“转化量”,系统还会报告以下数据指标:
点击归因转化数,即归因于广告点击的转化次数。
展示归因转化数,即归因于广告展示的转化次数。
不会。商店广告的归因逻辑是一致的。商店广告会在所有符合条件的广告位(例如信息流、搜索和 Shopping Center)动态优化你的广告。
学习阶段取决于为特定优化目标记录的出现次数。例如,如果广告主正在针对观众留存率进行优化,那么当观看直播的时间超过 10 秒的直播观众超过一定数量时,学习阶段就可以通过。
商店广告无需设置 Pixel。
对于商店广告,请仅参考商店事件来评估效果。
在站内事件下,以下数据指标与商店广告无关,并且始终报告为 0。这些数据指标不相关,因为 TikTok Shop 的用户体验更短、更高效:
加入心愿单(站内)
添加结算信息(站内)
表单填写(站内)
应用商店点击(站内)
出站点击数(站内)