Tại TikTok, chúng tôi cam kết thúc đẩy một hệ sinh thái nội dung lành mạnh, bền vững, nơi người dùng, thương hiệu và nhà sáng tạo có thể phát triển. Để hỗ trợ điều này, chúng tôi đã thiết lập tiêu chuẩn chất lượng nội dung cho nội dung thương mại. Tiêu chuẩn này giúp bạn sản xuất nội dung định hướng thương hiệu phù hợp với người dùng và mang lại giá trị cho thương hiệu thông qua TikTok, đảm bảo mọi hoạt động hợp tác đều đóng góp vào sự phát triển lâu dài của bạn. Khi chất lượng nội dung thương mại được cải thiện, toàn bộ cộng đồng sẽ được hưởng lợi.
Chúng tôi đánh giá nội dung thương mại theo ba khía cạnh chính, mỗi khía cạnh có các thẻ cụ thể dùng để xác định chất lượng.
Khía cạnh này đánh giá liệu nội dung có phản ánh những phản hồi chân thực và việc sử dụng sản phẩm thực tế hay không, cho phép người dùng hiểu được hiệu suất của sản phẩm thông qua trải nghiệm trực tiếp của nhà sáng tạo.
Tính xác thực và độ tin cậy: Nội dung trông tự nhiên và đáng tin cậy, chẳng hạn như bằng cách giao tiếp cởi mở và trung thực, mô tả trải nghiệm thực tế hoặc bằng chứng thực nghiệm khác, hoặc thông qua sự chứng thực chân thật.
Sự cộng hưởng và giá trị truyền cảm hứng: Video nuôi dưỡng sự kết nối cảm xúc chân thật, chẳng hạn như sự ấm áp, hoài niệm hoặc nguồn cảm hứng, thay vì cảm xúc sáo rỗng.
Tương tác: Nội dung khuyến khích tương tác chủ động (chẳng hạn như bình luận, chia sẻ hoặc lời kêu gọi hành động) thông qua các thử thách, câu hỏi kích thích tư duy hoặc xu hướng, hoặc thiết lập cảm giác kết nối giữa bạn và người xem.
Giá trị giải trí: Video được thiết kế để giải trí, sử dụng sự hài hước, bất ngờ hoặc sự sáng tạo mới lạ để truyền cảm hứng cho người xem chia sẻ video đó.
Chia sẻ thông tin: Cung cấp nội dung giáo dục có giá trị, kỹ năng chuyên môn hoặc các mẹo thực tế về lối sống.
Khía cạnh này tập trung vào cách bạn trình bày sản phẩm, đánh giá xem nội dung sáng tạo có cung cấp thông tin sản phẩm phù hợp và thiết thực cùng bối cảnh để người xem ra quyết định hay không.
Trình bày sản phẩm: Video trình bày rõ ràng thông tin sản phẩm liên quan, chẳng hạn như hướng dẫn sử dụng, hiệu ứng và tình huống sử dụng. Video cũng có thể giới thiệu câu chuyện của thương hiệu để giúp người dùng hiểu hơn.
Khía cạnh này tập trung vào trải nghiệm xem tổng thể của người dùng, bao gồm việc liệu tính thẩm mỹ, giá trị sản xuất và cách kể chuyện sáng tạo của nội dung có nâng cao mức độ tương tác của người dùng và thúc đẩy mong muốn chia sẻ của họ hay không. Lưu ý: Hình ảnh, âm thanh và chất lượng nội dung là những yêu cầu nền tảng ở mức cơ sở. Video không đáp ứng dù chỉ một trong các tiêu chuẩn này sẽ được phân loại là có chất lượng thấp.
Chất lượng hình ảnh (mức cơ sở): Video phải đáp ứng các yêu cầu cơ bản về độ rõ ràng, độ ổn định và tính thẩm mỹ, với ánh sáng và bố cục phù hợp để tránh trải nghiệm hình ảnh tiêu cực.
Chất lượng âm thanh (mức cơ sở): Âm thanh rõ ràng, dễ nghe và được đồng bộ hóa đúng cách với hình ảnh, không có tiếng ồn nền kéo dài hoặc âm thanh bị méo.
Chất lượng nội dung (mức cơ sở): Nội dung hoàn chỉnh và nhất quán giữa hình ảnh, âm thanh và văn bản, với logic rõ ràng và không có xung đột về tuân thủ.
Sản xuất mẫu quảng cáo: Video thu hút sự chú ý trong vòng sáu giây đầu tiên và sử dụng cách chỉnh sửa có chủ đích, âm nhạc phù hợp và kỹ thuật quay mượt mà để tăng sức hấp dẫn.
Sau khi bạn gửi video thương mại thông qua TikTok Creator Marketplace, hệ thống của chúng tôi sẽ đánh giá video đó theo tiêu chuẩn chất lượng nội dung. Nếu video không đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng, thông tin từ chối sẽ xuất hiện khi bạn chuyển đến trang xét duyệt tiêu chuẩn chất lượng nội dung của video. Để xem kết quả xét duyệt tiêu chuẩn chất lượng nội dung:
Đăng nhập vào ứng dụng TikTok.
Nhấn vào Hộp thư đến.
Nhấn vào mục Kiếm tiền dành cho các hoạt động kiếm tiền của bạn.
Trong số các hoạt động kiếm tiền, hãy tìm video có liên quan đến dự án TikTok One của bạn. Bạn sẽ thấy trạng thái Tải lên video đã chỉnh sửa khi quy trình xét duyệt tiêu chuẩn chất lượng nội dung đã hoàn tất.
Nhấn vào Chuyển đến tải lên.
Trong mục Nội dung bạn gửi, hãy nhấn vào mục đề xuất sửa đổi.
Nếu video thương mại của bạn bị từ chối do quy trình xét duyệt tiêu chuẩn chất lượng nội dung, bạn có thể tải lên video đã chỉnh sửa hoặc nhấn vào Yêu cầu khiếu nại.
Để giúp bạn điều chỉnh nội dung sáng tạo tiếp theo cho phù hợp với các tiêu chuẩn của chúng tôi, hãy làm theo các nguyên tắc hướng dẫn này cho từng khía cạnh.
Trải nghiệm người dùng: Bắt đầu từ việc sử dụng, trải nghiệm và cảm nhận chân thật trong đời thực. Kết nối với đối tượng của bạn một cách tự nhiên bằng cách luôn chân thật, cởi mở, mang dấu ấn cá nhân và tương tác với họ.
Giá trị thương mại: Cho thấy cách sử dụng, tác dụng của sản phẩm và cách sản phẩm có thể phù hợp với cuộc sống của người dùng, để người xem có thể hiểu được giá trị của sản phẩm.
Sáng tạo nội dung: Đầu tiên, hãy đáp ứng ba yêu cầu cơ sở về hình ảnh, âm thanh và chất lượng nội dung. Sau đó, thu hút người xem trong sáu giây đầu tiên và làm video dễ xem hơn thông qua cách chỉnh sửa, âm nhạc và kỹ thuật quay phim.