قائمة الميزات في صفحة "المُعامَلات"
تحتوي صفحة المُعامَلات على جميع مُعامَلاتك لتوفير تفاصيل حول إنفاقك. في هذه الصفحة، يمكنك الوصول إلى المعلومات المُتعلِّقة بالمُعامَلات وتنزيل كشوفات المبالغ المُستحَقة والسجلات.
المُعامَلات
يحتوي قسم المُعامَلات على جميع المدفوعات التي تمَّ إجراؤها على هذا الحساب. يحتوي هذا القسم على:
وقت المُعامَلة: الوقت والتاريخ الدقيقان اللذان تمَّ فيهما إجراء الدفع.
طريقة الدفع: معلومات عن طريقة الدفع، على سبيل المثال، نوع البطاقة والأرقام الأربعة الأخيرة للبطاقة، حيثما تمّ إجراء الدفع.
الوثيقة: كشف المبالغ المُستحَقة للدفع الناجح.
يمكنك النقر على الزر ⬇️ لتنزيل كشف المبالغ المُستحَقة.
الحالة: الحالة الآنيّة للمُعامَلة.
نجاح: تمَّ الدفع بنجاح. بتمرير مُؤشِّر الماوس فوق "عرض التفاصيل" أسفل حالة المُعامَلة، يمكنك التحقُّق من تفاصيل "تفصيل المُعامَلة" للدفع الناجح.
قيد المعالجة: تتمُّ معالجة الدفع. عند النقر على "عرض التفاصيل"، سيتمُّ توجيهك إلى مكتب إتمام عملية الشراء.
فشِل: فشِل الدفع. بتمرير مُؤشِّر الماوس فوق "عرض التفاصيل" أسفل حالة المُعامَلة، يمكنك التحقُّق من السبب الدقيق وراء الدفع الفاشل.
المبلغ: المبلغ الدقيق للمُعامَلة شاملًا الضريبة.
رصيد الإعلانات
يحتوي قسم "رصيد الإعلانات" على سجلات رصيد الإعلانات والكوبونات لهذا الحساب. يحتوي هذا القسم على:
وقت المُعامَلة: الوقت والتاريخ الدقيقان لإصدار العرض الترويجي أو انتهاء صلاحيته.
نوع المُعامَلة: نوع العرض الترويجي، بما في ذلك "رصيد إعلانات" و"كوبون".
الحالة: حالة العرض الترويجي وقت حدوث العملية.
تمّ إصداره: العرض الترويجي صالح وتمَّت إضافته إلى رصيد الحساب للاستخدام.
مُنتهي الصلاحية: العرض الترويجي غير صالح وتمّ سحبه من رصيد الحساب.
المبلغ: مبلغ العرض الترويجي.
الرسوم والمُعامَلات الأخرى
يحتوي هذا القسم على سجلات تتعلَّق برسوم التحقُّق من البطاقة، والتحويل بين الحساب التجاري وحساب مدير إعلانات TikTok، إن أمكن، وعمليات استرداد الأموال. يحتوي هذا القسم على:
التحقُّق من البطاقة: عبارة عن رسم للتحقُّق من البطاقة يفرضه النظام للتحقُّق من صلاحية البطاقة عند ربط البطاقات في مدير إعلانات TikTok أو مركز الأعمال.
استرداد رسم التحقُّق من البطاقة: عبارة عن رسم التحقُّق الذي سيتمُّ ردُّه تلقائيًا إذا كانت البطاقة صالحة.
وقت المُعامَلة: الوقت والتاريخ الدقيقان اللذان يتمُّ فيهما خصم أو ردّ رسم التحقُّق من البطاقة أو استرداد رسم التحقُّق من البطاقة.
نوع المُعامَلة: التحقُّق من البطاقة أو استرداد رسم التحقُّق من البطاقة.
التفاصيل: معلومات طريقة الدفع، على سبيل المثال، نوع البطاقة والأرقام الأربعة الأخيرة للبطاقة، حيثما تمّ إجراء التحقُّق \ استرداد رسم التحقُّق.
المبلغ: مبلغ الرسم الذي تمَّ خصمه \ ردّه.
ملاحظة: كشف المبالغ المُستحَقة للتحقُّق من البطاقة: رسم التحقُّق من البطاقة عبارة عن مُعامَلة اختبارية. إنه تحقُّق مؤقَّت لتقييم مدى موثوقية البطاقة ويتمّ استرجاعه تلقائيًا. لا يتمّ سحب الأموال من حسابك البنكي ولا يتمّ استلامها أبدًا من قِبل TikTok for Business. ولا يتمّ تصنيفها كمُعامَلة فعلية لأغراض المحاسبة ونتيجةً لهذا، لا يتمّ إصدار كشوف المبالغ المُستحَقة للاختبار أو استرداد الرسوم.
زيادة الرصيد \ تقليل الرصيد
ينطبِق قسم "زيادة الرصيد \ تقليل الرصيد" فقط على مدير إعلانات TikTok الذي يديره مركز الأعمال. يحتوي هذا القسم على:
وقت المُعامَلة: الوقت والتاريخ الدقيقان اللذان تمّ فيهما إجراء التحويل.
نوع المُعامَلة:
زيادة الرصيد: التخصيص من مركز الأعمال إلى حساب الإعلانات.
تقليل الرصيد: التخصيص من حساب الإعلانات مرّة أخرى إلى مركز الأعمال.
التفاصيل: معلومات حساب مركز الأعمال، بما في ذلك اسم الحساب ومُعرِّف الحساب، الذي تمَّت زيادة هذا التحويل منه أو تقليله إليه.
المبلغ: مبلغ التحويل.
استرداد المبلغ المدفوع
ينطبِق قسم "استرداد الأموال" فقط على الحسابات التي تَستخدِم الدفع اليدوي أو الدفع التلقائي. يحتوي هذا القسم على:
وقت المُعامَلة: الوقت والتاريخ الدقيقان اللذان تمّ فيهما إجراء التحويل.
نوع المُعامَلة: استرداد المبلغ المدفوع.
التفاصيل: بالنقر على "عرض تفاصيل المبلغ المُسترَد"، سيتمّ توجيهك إلى صفحة معلومات المبلغ المُسترَد.
المبلغ: المبلغ المُسترَد.
لتنزيل سجل المُعامَلات، انتقِل إلى صفحة السجل التي تريد تصديرها، وعدِّل نطاق التاريخ (لا يزيد عن 31 يومًا)، وانقر على الزر "تصدير". سيتمّ تنزيل السجل في شكل ملف Excel.
