Seznam funkcí na stránce Transakce

Poslední aktualizace: duben 2025

Stránka Transakce obsahuje všechny vaše transakce, abyste měli podrobné informace o své útratě. Na této stránce najdete informace o transakcích a můžete si stáhnout faktury a záznamy.

Transakce

Část Transakce obsahuje všechny platby, které byly na tomto účtu provedeny. Tato část obsahuje:

  • Čas transakce: Přesný čas a datum provedení platby.

  • Platební metoda: Informace o platební metodě, například typ karty a poslední čtyři čísla karty, kterou byla platba provedena.

  • Doklad: Úspěšně zaplacená faktura.

    • Fakturu si můžete stáhnout kliknutím na tlačítko ⬇️.

  • Stav: Stav transakce v reálném čase.

    • Úspěch: Platba proběhla úspěšně. Když najedete kurzorem na položku Zobrazit podrobnosti pod stavem transakce, můžete se podívat na podrobnosti rozpisu transakce úspěšné platby.

    • Probíhá zpracování: Platba se zpracovává. Když kliknete na možnost Zobrazit podrobnosti, budete přesměrováni k pokladně.

    • Nezdařilo se: Platba se nezdařila. Když najedete kurzorem na položku Zobrazit podrobnosti pod stavem transakce, můžete si ověřit přesný důvod neúspěšné platby.

  • Částka: Přesná částka transakce včetně daně.


Kredit na reklamu

Část Kredit na reklamu obsahuje záznamy o kreditu na reklamu a kupónu pro tento účet. Tato část obsahuje:

  • Čas transakce: Přesný čas a datum vydání nebo ukončení platnosti propagace.

  • Typ transakce: Typ propagace, včetně kreditu na reklamu a kupónu.

  • Stav: Stav propagace v okamžiku provedení operace.

    • Vydáno: Propagace je platná a je přičtena k zůstatku na účtu, který lze použít.

    • Platnost vypršela: Propagace je neplatná a je odečtena ze zůstatku na účtu.

  • Částka: Částka propagace.


Další poplatky a transakce

Tato část obsahuje záznamy týkající se poplatků za ověření karty, převodu mezi firemním účtem a účtem Správce reklam TikTok (pokud je to relevantní) a vrácení peněz. Tato část obsahuje:

  • Ověření karty: Toto je poplatek za ověření karty, který systém účtuje za ověření platnosti karty při vázání karet ve Správci reklam TikTok nebo Business Centru.

  • Vrácení platby za ověření karty: Toto je poplatek za ověření, který bude automaticky vrácen, pokud je karta platná.

  • Čas transakce: Přesný čas a datum stržení nebo vrácení poplatku za ověření karty.

  • Typ transakce: Ověření karty nebo vrácení platby za ověření karty.

  • Podrobnosti: Informace o platební metodě, například typ karty a poslední čtyři čísla karty, kterou došlo k ověření / vrácení peněz za ověření.

  • Částka: Výše účtovaného/vráceného poplatku.

Poznámka: Faktura za ověření karty: Poplatek za ověření karty je testovací transakce. Jde o dočasnou kontrolu, která posoudí důvěryhodnost karty, a je automaticky vrácena. Finanční prostředky nikdy neopustí vaši banku a na účet TikTok for Business nejsou nikdy připsány. Nejedná se o skutečnou transakci pro účetní účely. Z toho důvodu nejsou pro testovací platbu ani vrácení peněz vystavovány faktury.


Zvýšení zůstatku/snížení zůstatku

Část Zvýšení zůstatku / snížení zůstatku se vztahuje pouze na Správce reklam TikTok ve správě Business Centra. Tato část obsahuje:

  • Čas transakce: Přesný čas a datum provedení přenosu.

  • Typ transakce:

    • Zvýšení zůstatku: Přidělení z Business Centra na reklamní účet.

    • Snížení zůstatku: Přidělení z reklamního účtu zpět do Business Centra.

  • Podrobnosti: Informace o účtu Business Centra, včetně názvu účtu a ID účtu, z něhož se tento převod zvyšuje nebo snižuje.

  • Částka: Částka převodu.


Vrácení peněz

Část Vrácení peněz se vztahuje pouze na účty, které používají manuální nebo automatickou platbu. Tato část obsahuje:

  • Čas transakce: Přesný čas a datum provedení přenosu.

  • Typ transakce: Vrácení peněz.

  • Podrobnosti: Kliknutím na tlačítko Zobrazit podrobnosti o vrácení peněz budete přesměrováni na stránku s informacemi o vrácení peněz.

  • Částka: Vrácená částka.

Pokud chcete stáhnout záznam transakce, přejděte na stránku záznamu, který chcete exportovat, upravte rozsah data (ne delší než 31 dní) a klikněte na tlačítko Exportovat. Záznam bude stažen ve formátu Excel.