Liste des fonctionnalités de la page Transactions

Dernière mise à jour : avril 2025

La page Transactions contient toutes vos transactions afin de vous fournir des détails sur vos dépenses. Sur cette page, vous pouvez accéder aux informations sur les transactions et télécharger des factures et enregistrements.

Transactions

La section Transactions contient tous les paiements qui ont été effectués sur ce compte. Cette section contient :

  • Date et heure de la transaction : Heure et date exactes auxquelles le paiement a eu lieu.

  • Mode de paiement : Informations sur le mode de paiement, par exemple, le type de carte et ses quatre derniers chiffres, sur lequel le paiement a été effectué.

  • Document : Facture du paiement réussi.

    • Vous pouvez cliquer sur le bouton ⬇️ pour télécharger la facture.

  • Statut : Statut en temps réel de la transaction.

    • Succès : Le paiement a réussi. En passant votre curseur sur Voir les détails sous le statut de la transaction, vous pouvez vérifier les détails de la Répartition d'une transaction du paiement effectué.

    • Traitement : Le paiement est en cours de traitement. Si vous cliquez sur Voir les détails, vous accéderez au bureau de paiement.

    • Échec : Le paiement a échoué. En passant votre curseur sur Voir les détails sous le statut de la transaction, vous pouvez vérifier la raison exacte de l'échec du paiement.

  • Montant : Montant exact de la transaction, toutes taxes comprises.


Crédit publicitaire

La section Crédit publicitaire contient des enregistrements de crédits publicitaires et de bons de réduction pour ce compte. Cette section contient :

  • Date et heure de la transaction : Heure et date exactes auxquelles la promotion a été émise ou a expiré.

  • Type de transaction : Le type de promotion, y compris le Crédit publicitaire et le Bon de réduction.

  • Statut : Statut de la promotion lorsque l'opération s'est produite.

    • Émis : La promotion est valide et a été ajoutée au solde du compte pour pouvoir être utilisée.

    • Expiré : La promotion n'est pas valide et a été retirée du solde du compte.

  • Montant : Montant de la promotion.


Autres frais et transactions

La section contient les enregistrements liés aux frais de vérification de carte, au transfert entre le Compte Entreprise et le compte TikTok Ads Manager, le cas échéant, et aux remboursements. Cette section contient :

  • Vérification de la carte : Frais de vérification de la carte facturés par le système pour vérifier la validité de la carte lorsque vous associez des cartes sur TikTok Ads Manager ou le Business Center.

  • Remboursement de la vérification de la carte : Frais de vérification qui seront remboursés automatiquement si la carte est valide.

  • Date et heure de la transaction : Heure et date exactes auxquelles la Vérification de la carte a été facturée ou auxquelles le Remboursement de la vérification de la carte a été effectué.

  • Type de transaction : Vérification de la carte ou Remboursement de la vérification de la carte.

  • Détails : Informations sur le mode de paiement, par exemple, le type de carte et ses quatre derniers chiffres, sur lequel la vérification/le remboursement de la vérification a eu lieu.

  • Montant : Montant facturé/remboursé.

Remarque : Facture pour la vérification de la carte : Les frais de vérification de la carte représentent une transaction test. Il s'agit d'une vérification temporaire pour évaluer la fiabilité de la carte ; la transaction est donc automatiquement annulée. Les fonds ne quitteront pas votre banque et ne seront jamais perçus par TikTok for Business. Cette opération n'est pas considérée comme une transaction réelle à des fins comptables et, par conséquent, aucune facture n'est émise, que ce soit pour le test ou pour le remboursement.


Augmenter le solde/Diminuer le solde

La section Augmenter le solde/Diminuer le solde ne s'applique qu'au TikTok Ads Manager géré par le Business Center. Cette section contient :

  • Date et heure de la transaction : Heure et date exactes auxquelles le transfert a eu lieu.

  • Type de transaction :

    • Augmenter le solde : Allocation du Business Center au compte publicitaire.

    • Diminuer le solde : Allocation du compte publicitaire au Business Center.

  • Détails : Informations du compte Business Center, y compris le nom du compte et l'ID du compte, à partir duquel ce transfert augmente ou diminue.

  • Montant : Montant du transfert.


Remboursement

La section Remboursement s'applique uniquement aux comptes qui utilisent le Paiement manuel ou le Paiement automatique. Cette section contient :

  • Date et heure de la transaction : Heure et date exactes auxquelles le transfert a eu lieu.

  • Type de transaction : Remboursement.

  • Détails : En cliquant sur Voir les détails du remboursement, vous serez redirigé vers la page des informations de remboursement.

  • Montant : Montant du remboursement.

Pour télécharger l'enregistrement de transaction, accédez à la page de l'enregistrement que vous souhaitez exporter, ajustez la plage de dates (pas plus de 31 jours) et cliquez sur le bouton Exporter. L'enregistrement sera téléchargé au format Excel.