Elenco di funzionalità sulla pagina Transazioni

Ultimo aggiornamento: aprile 2025

La pagina Transazioni contiene tutte le transazioni effettuate e fornisce informazioni dettagliate sull’entità della tua spesa pubblicitaria. Su questa pagina puoi accedere ai dati sulle transazioni e scaricare le fatture e i record.

Transazioni

Nella sezione Transazioni sono presenti tutti i pagamenti effettuati su questo account. Questa sezione contiene:

  • Ora transazione: l’ora e la data esatte in cui è avvenuto il pagamento.

  • Modalità di pagamento: le informazioni sulla modalità di pagamento, ad esempio il tipo di carta e gli ultimi quattro numeri della carta usata per il pagamento.

  • Documento: la fattura del pagamento andato a buon fine.

    • Puoi fare clic sul pulsante ⬇️ per scaricare la fattura.

  • Stato: lo stato in tempo reale della transazione.

    • Operazione riuscita: il pagamento è andato a buon fine. Se passi il mouse su Mostra dettagli sotto lo stato della transazione, puoi controllare i dettagli relativi all’Analisi della transazione del pagamento andato a buon fine.

    • Elaborazione in corso: il pagamento è in fase di elaborazione. Facendo clic su Mostra dettagli sarai indirizzato direttamente al check-out.

    • Operazione non riuscita: il pagamento non è andato a buon fine. Se passi il mouse su Mostra dettagli sotto lo stato della transazione, puoi controllare il motivo esatto per cui il pagamento non è andato a buon fine.

  • Importo: l’importo esatto della transazione, imposte incluse.


Credito pubblicitario

Nella sezione Credito pubblicitario sono presenti record relativi al credito pubblicitario e ai coupon per questo account. Questa sezione contiene:

  • Ora transazione: l’ora e la data esatte in cui la promozione è stata emessa o è scaduta.

  • Tipo di transazione: il tipo di promozione, inclusi credito pubblicitario e coupon.

  • Stato: lo stato della promozione al momento dell’operazione.

    • Emessa: la promozione è valida e viene aggiunta al saldo dell’account per essere utilizzata.

    • Scaduta: la promozione non è valida e viene sottratta dal saldo dell’account.

  • Importo: l’importo della promozione.


Altre commissioni e transazioni

Nella sezione sono presenti record relativi alle commissioni di verifica della carta, al trasferimento dal Business Account all’account TikTok Ads Manager, se applicabile, e al rimborso. Questa sezione contiene:

  • Verifica della carta: è una commissione addebitata dal sistema per verificare la validità della carta quando associ le carte su TikTok Ads Manager o sul Business Center.

  • Rimborso della verifica della carta: è la commissione che verrà rimborsata automaticamente se la carta è valida.

  • Ora transazione: l’ora e la data esatte in cui avviene l’addebito o il rimborso in seguito alla verifica della carta.

  • Tipo di transazione: la verifica della carta o il rimborso della verifica della carta.

  • Dettagli: le informazioni sulla modalità di pagamento, ad esempio il tipo di carta e gli ultimi quattro numeri della carta usata per la verifica o il rimborso della verifica.

  • Importo: l’importo della commissione addebitato o rimborsato.

Nota: fattura della verifica della carta: la commissione sulla verifica della carta è una transazione di verifica. È un controllo provvisorio per valutare l’affidabilità della carta e viene restituito automaticamente. I fondi non lasciano la tua banca e non vengono mai accreditati a TikTok for Business. Non viene classificata come una transazione effettiva a fini contabili, quindi non vengono emesse fatture per la verifica o a titolo di rimborso.


Aumenta saldo/Riduci saldo

La sezione Aumenta saldo/Riduci saldo si applica solo al TikTok Ads Manager gestito dal Business Center. Questa sezione contiene:

  • Ora transazione: l’ora e la data esatte in cui è avvenuto il trasferimento.

  • Tipo di transazione:

    • Aumenta saldo: l’allocazione dal Business Center all’account pubblicitario.

    • Riduci saldo: l’allocazione dall’account pubblicitario al Business Center.

  • Dettagli: le informazioni sull’account del Business Center, inclusi il nome dell’account e l’ID dell’account, in cui è avvenuto l’aumento o è avvenuta la riduzione del trasferimento.

  • Importo: l’importo del trasferimento.


Rimborso

La sezione Rimborso si applica solo agli account che utilizzano il pagamento manuale o il pagamento automatico. Questa sezione contiene:

  • Ora transazione: l’ora e la data esatte in cui è avvenuto il trasferimento.

  • Tipo di transazione: rimborso.

  • Dettagli: facendo clic su Visualizza dettagli rimborso sarai reindirizzato alla pagina delle informazioni sul rimborso.

  • Importo: l’importo del rimborso.

Per scaricare il record della transazione, vai alla pagina del record da esportare, modifica l’intervallo di date (non più di 31 giorni) e fai clic sul pulsante Esporta. Il record verrà scaricato in formato Excel.